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2022-07-08 08:53:27
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天津一卡通自助售卡充值機常見問題解答
近日，不少市民關注
地鐵2、3號線城市卡自助終端機。
市民可以通過終端自助購卡、充值、查詢，非常方便。
讓我們來看看
關于使用自助售卡機的常見問題！
問
一個
天津的自助售卡機在哪里？
目前自助設備部署在地鐵2號線和地鐵3號線的各個車站，后期該自助設備的部署范圍將持續(xù)擴大，敬請持續(xù)關注。
問
一個
天津一卡通自助售卡機有哪些功能？
該設備目前具備充值、售卡、余額查詢、刷卡、實名制等功能。
問
一個
天津一卡通自助售卡機可以充值哪些卡？
該設備目前支持普通城市卡、紀念卡、天津市換乘卡充值。 （目前不支持充值的卡類型有：渤海銀行天津通、工業(yè)大學學誠通、中醫(yī)藥大學學誠通、農(nóng)商行華明鎮(zhèn)聯(lián)名卡）
問
一個
天津一卡通自助售卡充值機賣什么卡？
本設備可購買天津市使用的城市卡紀念卡和全國互聯(lián)城市使用的天津互通卡。購買時請查看并確認屏幕上顯示的卡片介紹。放入的異形卡均為天津市專用城市紀念卡，其他卡為全國互聯(lián)城市互通卡，請購買。紀念卡的價格只包含制作成本，卡內(nèi)沒有儲值，需要充值。
問
一個
天津自助售卡機“刷卡”是什么意思？
天津一卡通自助售卡充值機中的“刷卡”，即在兆匯APP中完成城市卡的自助服務充值后，可在設備上進行刷卡確認。 （目前不支持確認互聯(lián)卡的刷卡）
問
一個
天津一卡通自助充值機中的“實名制”是什么意思？
天津一卡通自助售卡充值機中的“實名制”即表示您已經(jīng)完成了城市實名制的網(wǎng)上登記操作，可以進行實名制設備上的系統(tǒng)讀卡確認。 （暫不支持互聯(lián)卡實名制功能）
問
一個
天津一卡通自助售卡機支持哪些支付方式？
天津一卡通自助售卡充值機目前支持現(xiàn)金、支付寶等多種支付方式。
問
一個
天津一卡通自助售卡機售卡和網(wǎng)點售卡一樣嗎？
天津一卡通自助售卡充值機銷售的卡片功能與其他正規(guī)渠道銷售的卡片功能相同。享受城市公交5折，濱海公交10折，軌道交通10折。天津互聯(lián)互通卡還可在其他互聯(lián)互通城市??使用，享受當?shù)貎?yōu)惠政策。
問
一個
天津一卡通自助售卡機充值后如何開具發(fā)票？
您可以下載兆惠APP，30天內(nèi)在線申請電子發(fā)票。
問
一個
天津一卡通自助售卡充值機，如何操作？
問
一個
天津一卡通自助售卡機充值，如何操作？
問
一個
天津自助售卡機如何查詢余額？
問
一個
天津一卡通自助售卡機刷卡，如何操作？
問
一個
天津一卡通自助售卡機實名制怎么操作？
問
一個
用這臺機器操作充值業(yè)務中，充值金額已支付成功，但卡未充值成功，提示充值失敗怎么辦？
如果充值失敗，可以通過機器進行充值。點擊屏幕上的“余額查詢”選項，將卡片放入充值區(qū)，在屏幕右下角選擇“充值”，系統(tǒng)會自動為您查詢訂單并寫卡。充電。
問
一個
多次加值后出現(xiàn)充值失敗怎么辦？
您可以撥打設備客服熱線13826528954或一體機客服熱線13826528954，我們會及時幫您解決。
問
一個
設備出現(xiàn)異常，如無法購卡、無法打印憑證怎么辦？
您可以撥打設備客服熱線13826528954，我們會及時幫您解決。
問
一個
設備運行時提示“卡異常”怎么辦？
如果機器屏幕提示“卡片異常”，您需要將卡片帶到一卡通客戶服務中心進行卡片測試。詳情請咨詢一卡通客服熱線13826528954。
問
一個
天津市一卡客服中心，網(wǎng)址如下：
服務時間：周一至周六9:00-16:30（龍翔街客服中心營業(yè)時間：周一至周六10:00-17:00）
天津一卡通充值發(fā)票如何核算
天津公交城卡一卡通有哪些業(yè)務？
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