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好順佳集團
2022-07-12 09:46:14
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開展“主動上門”服務,確保為企業(yè)減負降費的各項措施落到實處;深化“互聯(lián)網(wǎng)+人力資好順佳社會保障”,切實為企業(yè)和群眾辦事敞開大門;啟動惠州畢業(yè)生戶籍審批制度,好順佳上“第二批”學生接收業(yè)務已實現(xiàn)...
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,市人社局對標一流,聚焦企業(yè)和群眾的堵點、難點、痛點在辦事中,推進“放管服”,改革提效,持續(xù)推進減證和簡政,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務,有效推動主題教育研究的實施結(jié)果生根發(fā)芽。
深入研究
探索“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”打通服務“最后一公里”
一個城市的活力和強勁的發(fā)展動力,與政府提供的公共服務息息相關。高效便捷的服務是檢驗公共服務能力的重要標尺。
近年來,我市人力資源社會系統(tǒng)采取多種措施,加強營商環(huán)境建設,提高工作效率。但是,與各級深化“放管服”改革的工作要求相比,現(xiàn)行人力資源社會保障體系所提供的服務與一流城市的標準還存在一定差距。 .對此,市人社局調(diào)研組赴深圳、珠海、中山、佛山、江門、肇慶等市人社部門調(diào)研學習人力資源改革先進經(jīng)驗大灣區(qū)兄弟城市的資好順佳社會組織。在此基礎上,與各縣區(qū)人力資源郝順家社會保障(社會事務)局召開座談會,研究分析“放管服”改革存在的問題和癥結(jié)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),當前惠州市人民社會“放管服”改革配套制度不足,服務意識不強,服務平臺不規(guī)范,“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”有待進一步完善.
放管服改革是一個整體。授權是基礎,管理是關鍵,服務是目標。三者各有側(cè)重,相輔相成。對此,課題組建議,加大好順佳、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的應用,打造人文社會服務云,全面推進“人臉識別”等智能化服務;搭建多渠道統(tǒng)一公共服務平臺,統(tǒng)一收款業(yè)務申報系統(tǒng);城市共享、全球協(xié)同的人才綜合服務管理平臺,提供精準、個性化的人才服務;建設人力資源社會行政效能和電子監(jiān)控平臺,確保人力資源社會業(yè)務的及時性、流程合規(guī)性和內(nèi)容規(guī)范化。全程實時監(jiān)管,推動內(nèi)部工作效率和服務運行質(zhì)量不斷提升,實現(xiàn)更多社保服務事項在線辦理,讓居民足不出戶即可查詢政務服務事項的流程和結(jié)果他們的家。
成果轉(zhuǎn)化
向社會發(fā)布“100個互聯(lián)網(wǎng)辦公”51項
根據(jù)調(diào)研收集的情況,市人社局聚焦問題,主動攻堅,結(jié)合實際,將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體措施。
為深化“放管服”改革,市人社局抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略機遇,在頂層設計框架下解放思想、大膽實踐,力求做到“數(shù)據(jù)多跑,人少跑腿”。
疫情防控期間,市人力資好順佳社會保障局向社會發(fā)布“100網(wǎng)上辦公”事項51件,制定發(fā)布網(wǎng)上辦公操作指南50條,涵蓋工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、失業(yè)、工傷等4種保險。和醫(yī)療。 ,普及“掌上社?!狈?,加強與“粵省事務”、金融機構(gòu)等服務平臺的對接,為參保人員提供更加便捷的社保公共服務。企業(yè)和群眾足不出戶,通過“廣東省事務”小程序、“惠州市人社”等渠道,方便快捷地在網(wǎng)上辦理社保業(yè)務。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,市人力資好順佳社會保障局已在廣東省政務服務網(wǎng)網(wǎng)上服務大廳實施政務服務事項153項,可網(wǎng)上辦理112項,網(wǎng)上辦理率已達到了73。按照時間節(jié)點,可以在線完成70多個項目。
為進一步簡化和優(yōu)化應屆畢業(yè)生錄取落戶審批程序,增強人才吸引力,市人力資好順佳社會保障局去年啟動了畢業(yè)生戶籍審批制度。通過與市公安局、市數(shù)據(jù)局建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺,打破了部門之間的數(shù)據(jù)壁壘。高校畢業(yè)生只需登錄廣東省政務網(wǎng)惠州市人力資好順佳社會保障局門戶網(wǎng)站,即可實現(xiàn)業(yè)務在線“二次審批”,完成畢業(yè)。驗收程序。
為提高人文社會服務質(zhì)量和效益,惠企利民,市人力資好順佳社會保障局還以“人社服務快行動”為抓手,不斷深化人力資源社會服務改革。 “放管服”,優(yōu)化營商環(huán)境。印發(fā)通知,落實《人民社會服務快捷行動》實施方案,力爭2020年底前實現(xiàn)企業(yè)和群眾心目中的10個“一件事”。 50個按規(guī)定時限,一次性完成項目,立即結(jié)算項目。從收到材料到完成項目,原則上不超過30分鐘。目前,關于加快辦理事項的指引,對14項高頻事項進行了修訂和完善; 7項已打包“一件事”,實現(xiàn)流程再造;其余3個有困難的物品在每一步打包,涉及的“打包搬運”服務項目將逐步打包;對各項服務項目辦理的平臺,要及時跨層、跨部門與省人力資源社會保障廳等相關部門對接,努力打通“打包辦理”的堵點。 ”的各項服務項目,確保我們將穩(wěn)步、穩(wěn)步、有效地推進,努力為商務人士提供便利,優(yōu)化商務環(huán)境。
典型案例
主動上門,降低成本,減輕負擔
優(yōu)化營商環(huán)境,積極幫助企業(yè)減輕負擔。為此,市人社局推進部門職能轉(zhuǎn)變,打破信息孤島,加強與稅務等部門的數(shù)據(jù)共享,精簡審批,優(yōu)化服務,積極開展“主動上門”。 “ 服務。
對今年2月1日至3月8日已繳費且符合社保費“免”“減”政策的企業(yè),市人社局將由稅務部門審核匯總退還數(shù)據(jù),由社保機構(gòu)處理。該機構(gòu)將直接退還給雇主。自3月8日起,符合減免條件并履行代扣代繳職工個人繳費義務的單位,在申報繳費過程中自動享受社會保險費定期減免政策。申報時,企業(yè)無需提供任何信息。社保機構(gòu)通過社保大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對符合條件的企業(yè)名單進行比對,按規(guī)定辦理相關審核公示手續(xù)后,直接發(fā)放至企業(yè)賬戶。
今年2月至9月1月,我市共減免養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等社會保險費1億元,涉及企業(yè)1萬家。截至9月底,發(fā)放普惠性穩(wěn)定就業(yè)補貼1億元,涉及企業(yè)1萬家,惠及1萬人;已退還受影響企業(yè)失業(yè)保險費1億元,涉及企業(yè)343家,惠及1萬人。這些舉措進一步減輕了企業(yè)負擔,將服務模式從“企業(yè)找補貼”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把a貼送貨上門”,增強了我市企業(yè)的滿意度和成就感,體現(xiàn)了市的擔當。人力資好順佳社會事務部,也是全市人民社會部門推動主題教育研究成果轉(zhuǎn)化的生動詮釋。
(文章惠州日報)
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