簿記行業(yè)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了20多年，隨著中國(guó)20多年的快速發(fā)展，也經(jīng)歷了起起落落，發(fā)生了翻天覆地的變化。截至2017年成立的代張公司數(shù)量約http://opentagclosetag.com/，未上市的代張公司數(shù)量約http://opentagclosetag.com/，總金融機(jī)構(gòu)數(shù)量約1400萬(wàn)家左右，2019年底預(yù)計(jì)將達(dá)到18萬(wàn)家左右。
會(huì)計(jì)行業(yè)“蛋糕”分析預(yù)測(cè):
從圖中可以看出，代理記賬行業(yè)的“蛋糕”非常大，具有非常好的發(fā)展前景。
會(huì)計(jì)行業(yè)的一代正迅速地從“http://opentagclosetag.com/”時(shí)代進(jìn)入“http://opentagclosetag.com/”時(shí)代。
簿記行業(yè)的發(fā)展階段如下:
http://opentagclosetag.com/:“賬簿結(jié)算/合同結(jié)算”模式，即每個(gè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)約10 - 40個(gè)客戶的咨詢、登記及會(huì)計(jì)稅務(wù)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、薪酬制度、隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和客戶數(shù)量的增加，會(huì)計(jì)會(huì)空出公司，不加工資就離開(kāi)。還有一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)將失去客戶，他是負(fù)責(zé)與他。正常情況下，客戶數(shù)量達(dá)到700是上限。
http://opentagclosetag.com/:“代張廠”模式，這種管理模式下，團(tuán)隊(duì)有明確的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、工作指令、薪酬體系、晉升渠道，如運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、人事、客服等部門協(xié)同工作;同時(shí)，有規(guī)范、流程導(dǎo)向、使用ERP系統(tǒng)支持對(duì)客戶和團(tuán)隊(duì)的整體管理，并能形成信息統(tǒng)計(jì)、績(jī)效結(jié)果輸出。
http://opentagclosetag.com/ times:“會(huì)計(jì)+互聯(lián)網(wǎng)”模式，即以互聯(lián)網(wǎng)為工具加入到記賬行業(yè)的運(yùn)營(yíng)中。網(wǎng)上會(huì)計(jì)是主要的應(yīng)用，即http://opentagclosetag.com/模式的互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放和云計(jì)算，ERP系統(tǒng)可以從BS架構(gòu)升級(jí)到SaaS架構(gòu)，更有利于集中管理，為線下規(guī)模擴(kuò)張和區(qū)域擴(kuò)張?zhí)峁?zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持和管理基礎(chǔ)，可以建立強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)中心”。
http://opentagclosetag.com/:與http://opentagclosetag.com/模式的商業(yè)邏輯不同，它不再是“+互聯(lián)網(wǎng)”，而是“互聯(lián)網(wǎng)+”，http://opentagclosetag.com/模式之后是客戶至上，體驗(yàn)為王，自由跨界，甚至顛覆性創(chuàng)新。中國(guó)會(huì)計(jì)的“淘寶時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)，也就是說(shuō)，代理記賬行業(yè)將通過(guò)共享云平臺(tái)，成為滿足廣大客戶簡(jiǎn)單需求的財(cái)稅共享服務(wù)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加上日益開(kāi)放的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，可以實(shí)現(xiàn)賬戶服務(wù)無(wú)紙化、智能化電子化、業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)可視化、稅務(wù)申報(bào)超簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)化，賬戶服務(wù)大批量化。
在做記賬之前，“撒謊”都可以來(lái)，不知不覺(jué)就成了“千候”，客戶不多，也不多，而且價(jià)格也高而穩(wěn)定。但是發(fā)現(xiàn)在過(guò)去的兩年里,客戶的需求越來(lái)越高,夸張,合作多年的老客戶,漏掉了一個(gè)詞,和低代張已經(jīng)瘋了,客戶是“該死的電銷”了下來(lái),連同自己不知道如何做營(yíng)銷,比登天還要長(zhǎng)幾戶人家也難啊!
除了這些痛苦，隨著價(jià)格的飆升，隨著債務(wù)的上升，公司提供高工資招聘員工，員工不得不要求加薪，沒(méi)有加薪，工作效率很低，然后因?yàn)楹芏噘Y源掌握在這些會(huì)計(jì)手中，員工的流失也會(huì)導(dǎo)致客戶的流失，給公司造成巨大的損失。但是如果按照員工的要求提高工資，公司發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)空間并不大。
試著從“人員效率”的角度來(lái)提高投資回報(bào)率，但是超過(guò)12個(gè)人的團(tuán)隊(duì)是無(wú)法管理的!老員工和新員工的搭配有問(wèn)題,培訓(xùn)評(píng)估體系不到位,新人們進(jìn)入狀態(tài)慢,老人不學(xué)習(xí)新政策,組織結(jié)構(gòu)不明確,責(zé)任不明確,沒(méi)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃,沒(méi)有嚴(yán)格有效的績(jī)效考核，沒(méi)有合理的薪酬制度，沒(méi)有明確的晉升渠道，員工只會(huì)機(jī)械地應(yīng)付，團(tuán)隊(duì)工作效率下降!一個(gè)生氣的批評(píng)了幾句話，第二天就提交了“辭職申請(qǐng)”，慢慢的，這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有靈魂，懶惰，沒(méi)有激情，沒(méi)有辦法，看著心都碎了。
而想從營(yíng)銷開(kāi)始，就開(kāi)始從網(wǎng)上花錢，從線下做廣告，建立一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，可是網(wǎng)上百度競(jìng)標(biāo)，一個(gè)月燒了幾萬(wàn)塊，沒(méi)幾個(gè)!電話銷售團(tuán)隊(duì)成立，每天打電話，電話費(fèi)、工資花了很多，客戶不是來(lái)的，上來(lái)的客戶，還低得硬拉，沒(méi)有利潤(rùn)!想要通過(guò)介紹老客戶，設(shè)置一些類似的折扣優(yōu)惠政策，導(dǎo)致老客戶在準(zhǔn)備介紹記賬朋友時(shí)選擇放棄，因?yàn)楦信d趣牽涉其中!拋來(lái)拋去，錢投了很多，營(yíng)銷也沒(méi)起作用!
“屋漏偏遇雨”，一方面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷打探住戶，防護(hù)措施不強(qiáng);一方面是員工流失嚴(yán)重，新入職員工無(wú)所作為;再者，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理不到位，導(dǎo)致員工積極性不佳，這些事情，最終會(huì)影響到一個(gè)非常重要的一點(diǎn)，就是客戶服務(wù)的質(zhì)量!客戶反饋不及時(shí)、不專業(yè);承諾客戶提貨、送貨服務(wù)沒(méi)有兌現(xiàn);員工配合客戶處理業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致客戶反感。客戶的業(yè)務(wù)處理和報(bào)稅有問(wèn)題，客戶介紹朋友記賬，發(fā)現(xiàn)朋友的價(jià)格給客戶開(kāi)票有重大失誤，急客戶;不小心存放或交接客戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，到處亂翻亂找東西等;這些都是“致命傷”!記賬屬于服務(wù)行業(yè)，客戶服務(wù)質(zhì)量不好，一切都是無(wú)用的!
綜上所述，當(dāng)前代張http://opentagclosetag.com/時(shí)代，代會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要痛點(diǎn)和瓶頸有以下6點(diǎn):
1. 客戶管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，客戶信息不對(duì)稱，滿意度低，轉(zhuǎn)診率低，流失率高;
2. 運(yùn)行管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，過(guò)程監(jiān)控不到位，運(yùn)行效率低，內(nèi)部錯(cuò)誤率高;
3務(wù)管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，合同、成本控制不細(xì)致，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響預(yù)算;
4、員工管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，員工成長(zhǎng)緩慢，積極性差，工作效率低，流失率高;
5. 營(yíng)銷管理不系統(tǒng)、不規(guī)范，營(yíng)銷策略單一、不現(xiàn)實(shí)，投入產(chǎn)出不成比例;
6. 缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
道總多了問(wèn)題，只有解決了以上六個(gè)問(wèn)題，代張公司才能方便的揚(yáng)帆啟航http://opentagclosetag.com/!來(lái)咨詢!
不同類型的公司記賬報(bào)稅，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題，建議您向好順佳會(huì)計(jì)師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。
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