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中國(guó)會(huì)計(jì)界108位將軍訪談錄--鄧躍輝：用專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值攜手共享共贏

導(dǎo)讀：當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，會(huì)計(jì)公司應(yīng)如何適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)？如何應(yīng)對(duì)一次又一次危機(jī)？如何從零起步，成為行業(yè)大牛？中國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)108訪談牧牛云，每周四下午4點(diǎn)與大家見(jiàn)面，分享財(cái)稅行業(yè)大咖的創(chuàng)業(yè)之路。

周四，惠州市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、惠州市銀豐會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司執(zhí)行董事、惠州市銀豐中小企業(yè)內(nèi)部控制研究所所長(zhǎng)鄧躍輝會(huì)長(zhǎng)做客訪談，講述如何用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和分享的思考，把代理記賬協(xié)會(huì)做好！

采訪前，請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹惠州市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)

鄧躍輝：惠州市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)的成立過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：2017年7月，我們開(kāi)展了協(xié)會(huì)的醞釀、溝通、發(fā)展和籌備工作，由于種種原因，第一次終止籌備；為此，10家單位于2018年3月啟動(dòng)了第二屆聯(lián)誼會(huì)的籌備工作，隨后向市民政局提出正式申請(qǐng)。2018年底組織召開(kāi)第一次會(huì)員大會(huì)，隨后于2019年召開(kāi)會(huì)員大會(huì)和理事會(huì)。2019年5月20日，協(xié)會(huì)登記證書(shū)辦理完畢，取得市民政局協(xié)會(huì)（社團(tuán)）登記證書(shū)。2019年8月24日，協(xié)會(huì)成立儀式暨第一屆監(jiān)事會(huì)就職典禮舉行。當(dāng)時(shí)，牧牛盒也全程參與了慶典活動(dòng)。在此，也感謝牧牛盒子對(duì)協(xié)會(huì)的大力支持。

2020年，疫情對(duì)各行業(yè)沖擊較大。5月至6月，協(xié)會(huì)還參加了工商、稅務(wù)等部門(mén)開(kāi)展的社會(huì)民意調(diào)查和稅收宣傳活動(dòng)。每個(gè)月，協(xié)會(huì)還舉辦一些線上培訓(xùn)、會(huì)議、理事會(huì)，積極推動(dòng)協(xié)會(huì)繁榮發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)之初，是什么機(jī)緣或原因讓你投身代理記賬行業(yè)？

鄧躍輝：說(shuō)到創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，其實(shí)每個(gè)人都是憑借自己的職業(yè)或者過(guò)去的工作經(jīng)歷來(lái)創(chuàng)業(yè)的

或者基因密切相關(guān)。在銀豐會(huì)計(jì)創(chuàng)立之前，我在一些工廠擔(dān)任財(cái)務(wù)職業(yè)經(jīng)理人。1989-2003年期間，我先后在中日合資、港資、香港上市的長(zhǎng)城集團(tuán)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸行業(yè)擔(dān)任審計(jì)財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)顧問(wèn)和董事。積累了大量財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、稅務(wù)籌劃等板塊取得良好成長(zhǎng)。于是，2004年，銀豐會(huì)計(jì)公司正式成立。其成立的初衷是利用多年積累的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和資源，為中小企業(yè)提供管理咨詢(xún)和財(cái)稅服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)不易。你如何讓一家公司從無(wú)到有，取得今天的成就？

鄧躍輝：我不能說(shuō)取得了什么成績(jī)。我就簡(jiǎn)單分享一下我這幾年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。我們企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程比較特殊，尤其是成立會(huì)計(jì)公司后不久。8月，TCL推進(jìn)國(guó)際化計(jì)劃。我應(yīng)該被招募加入TCL集團(tuán)的審計(jì)委員會(huì)，2006年才回到自己的公司。

從2006年到1920年的十年間，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)服務(wù)從黃金時(shí)代轉(zhuǎn)向混亂時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正在發(fā)力，傳統(tǒng)的代理記賬開(kāi)始受到?jīng)_擊。銀峰于209年9月加入金財(cái)互聯(lián)計(jì)劃，就職于金財(cái)互聯(lián)廣州總部稅籌事業(yè)部，2017年10月回到惠州，推動(dòng)金財(cái)互聯(lián)城市伙伴關(guān)系落地計(jì)劃。

2009年，我們還成立了“銀豐會(huì)計(jì)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)”。2010年建立校企合作，開(kāi)展會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。在此期間，我們編印了3本教材，為5000余名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生和就業(yè)會(huì)計(jì)人員提供實(shí)務(wù)指導(dǎo)，為房地產(chǎn)項(xiàng)目提供提稅服務(wù)，為規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)提供收購(gòu)兼并融資服務(wù)；

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，你如何應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)危機(jī)？

鄧躍輝：我主要從以下三個(gè)方面應(yīng)對(duì)危機(jī)：

（1）應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)：最好的辦法就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！財(cái)稅服務(wù)行業(yè)獨(dú)特的屬性和特點(diǎn)，決定了財(cái)稅服務(wù)特別是企業(yè)級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須持之以恒地學(xué)習(xí)。

②

在危機(jī)管理模式中，財(cái)稅業(yè)務(wù)的日常危機(jī)是多方面的，包括政策、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、客服、技術(shù)等方面。要積極應(yīng)對(duì)，學(xué)習(xí)政策，緊貼市場(chǎng)，不夸大宣傳，積極與客戶(hù)互動(dòng)，進(jìn)行自身風(fēng)控。

③危機(jī)應(yīng)對(duì)沒(méi)有秘訣。如果有，就要注重樹(shù)立風(fēng)控意識(shí)、風(fēng)控培訓(xùn)、風(fēng)控機(jī)制，注重制度、人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度。

05請(qǐng)分享一些企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)理念或商業(yè)模式

鄧躍輝：對(duì)于這一塊，我簡(jiǎn)單說(shuō)一下自己的想法，在跟很多同行交流的過(guò)程中，會(huì)說(shuō)其實(shí)每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一個(gè)金字塔。金字塔底端所做的工作是最基礎(chǔ)、最日常的工作，因此它所獲得的行業(yè)利潤(rùn)是最小的。如果再往上做業(yè)務(wù)，人員公司的要求可能會(huì)不一樣，它的價(jià)值和回報(bào)也會(huì)相應(yīng)增加。在大型企業(yè)中，它創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)更高。其實(shí)，對(duì)于財(cái)稅行業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。有低價(jià)就有高價(jià)。每個(gè)行業(yè)提供的價(jià)值不同，服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容也不同。

銀豐會(huì)計(jì)成立于2004年1月，時(shí)至今日，在意識(shí)到傳統(tǒng)模式的瓶頸后，這幾年，我們和大家一樣，經(jīng)歷了技術(shù)升級(jí)帶來(lái)的各種便利和挑戰(zhàn)。我們將保持“勤奮、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)、利他”的理念，以及為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為合作伙伴提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，與同行互聯(lián)合作。自2010年起，銀豐會(huì)計(jì)實(shí)行全員每日http://opentagclosetag.com/、雙休、社保工作制。不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，向強(qiáng)者致敬。

06請(qǐng)結(jié)合你的心路歷程，給同齡人一些寶貴的建議

鄧躍輝：給同行和我們自己的合作伙伴的建議：理性選擇，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，內(nèi)練真功，外樹(shù)口碑，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

07請(qǐng)分析代理公司目前的發(fā)展趨勢(shì)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域

鄧躍輝：2019年以來(lái)，行業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)，2020年升溫的5G和區(qū)

區(qū)塊鏈技術(shù)出現(xiàn)新一輪變革浪潮，政商環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)模式、獲客模式、財(cái)稅工具、財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)模式、員工合伙人運(yùn)營(yíng)模式等都在發(fā)生翻天覆地的變化。那么，對(duì)于未來(lái)的財(cái)稅業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，一定是5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等科技巨頭互聯(lián)試點(diǎn)，財(cái)稅機(jī)構(gòu)（事務(wù)所、會(huì)計(jì)公司）系統(tǒng)服務(wù)合作伙伴和客戶(hù)、賦能客戶(hù)的時(shí)代。個(gè)人精力變小，但復(fù)合型知識(shí)和服務(wù)素養(yǎng)變得更加珍貴。就工具而言，木牛箱批量掃描和憑證上傳，一鍵智能生成憑證，解放了財(cái)會(huì)人員的雙手，讓300戶(hù)代賬產(chǎn)品值得同行關(guān)注和嘗試。

秉持專(zhuān)業(yè)，不斷學(xué)習(xí)。鄧躍輝總裁講述了自己所有的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，相信會(huì)給同行業(yè)代理公司的創(chuàng)業(yè)者們帶來(lái)啟發(fā)和思考。希望各位企業(yè)家能夠堅(jiān)守初心，感恩前行，為自己的企業(yè)創(chuàng)造美好，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。