北京記賬報(bào)稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)

“經(jīng)濟(jì)日報(bào)”北京：記賬報(bào)稅催生專業(yè)服務(wù)

對于創(chuàng)業(yè)公司來說，相比每月雇傭一名專職財(cái)稅人員六七千元甚至更多的費(fèi)用，交給中介機(jī)構(gòu)幾百元肯定實(shí)惠得多。面對記賬報(bào)稅的迫切需求，伴隨著“雙創(chuàng)”熱潮，面向中小企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)行業(yè)悄然快速成長。這一趨勢在北京這樣的一線城市更為突出。打開了一個(gè)前景廣闊、競爭激烈的巨大市場，吸引著人才、技術(shù)、資金投入其中。呈現(xiàn)出怎樣的市場格局，存在哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？日前，經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者在北京展開徹查

這段時(shí)間，北京某科技公司負(fù)責(zé)人王某為一件事苦惱。被認(rèn)定為科技型中小企業(yè)，可享受研發(fā)費(fèi)用75加計(jì)扣除。不過，一直與他們合作的金融代理在處理這件事上有點(diǎn)困難?！耙郧皼]感覺，關(guān)鍵時(shí)候覺得他們的業(yè)務(wù)水平還挺一般的，對一些新政策不太了解，正在猶豫要不要換一個(gè)?！蓖跸壬嬖V記者。

對于創(chuàng)業(yè)公司來說，相比每月雇傭一名專職財(cái)稅人員六七千元甚至更多的費(fèi)用，交給中介機(jī)構(gòu)幾百元肯定實(shí)惠得多。當(dāng)前，越來越多的中小企業(yè)選擇財(cái)稅業(yè)務(wù)外包。這一趨勢在北京這樣的一線城市更為突出。

面對記賬報(bào)稅的迫切需求，伴隨著“雙創(chuàng)”熱潮，面向中小企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)行業(yè)悄然快速成長。打開了一個(gè)前景廣闊、競爭激烈的巨大市場，吸引著人才、技術(shù)、資金投入其中。

“價(jià)格戰(zhàn)”“創(chuàng)新戰(zhàn)”激烈上演

財(cái)稅服務(wù)市場規(guī)模巨大。面對激烈競爭，各類財(cái)稅服務(wù)企業(yè)競相創(chuàng)新業(yè)務(wù)，推動市場快速發(fā)展。另一方面，中小微企業(yè)財(cái)稅服務(wù)需求不斷變化，財(cái)稅管理理念有待提升

三四張折疊床靠在墻上，一把椅子上堆著幾個(gè)睡袋。記者在北京彩卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司會議室看到了這樣的“設(shè)備”。“大家干勁十足，經(jīng)常開會聊到深夜，有時(shí)

就睡在這里。公司總經(jīng)理王楠告訴記者。這位“80后”是一名注冊會計(jì)師。曾在多家大型企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)。找一份高薪舒適的工作并不難，但他選擇了自主創(chuàng)業(yè)。

“因?yàn)槲液芸春眠@個(gè)市場?！蓖蹰硎荆m然這個(gè)行業(yè)很多企業(yè)做出了規(guī)模，但整體市場集中度還是很低。此外，隨著中小企業(yè)需求的增加、財(cái)務(wù)管理要求的提高以及一些新技術(shù)、新模式的滲透，行業(yè)正在加速轉(zhuǎn)型升級，充滿機(jī)遇。

“代理記賬99元起，半年賬送一個(gè)月”“小規(guī)模代理記賬每月200元”……當(dāng)前，面向中小企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)市場正在進(jìn)行越來越低的價(jià)格競爭?！笆袌龈偁幏浅＜ち?，大家的服務(wù)模式大同小異，都在做新的公司報(bào)稅、核算、報(bào)稅、變更注冊地址、公司注銷等業(yè)務(wù)，但由于服務(wù)收費(fèi)不同，出現(xiàn)了不合理的價(jià)格競爭?！北本┙饾櫯d會計(jì)服務(wù)有限公司總經(jīng)理王金英告訴記者。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“目前在北京，針對中小企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)收費(fèi)比一些二三線城市便宜很多，主要原因是這個(gè)行業(yè)涌入的人太多了，我們也說不清北京有多少同行。

“人員復(fù)雜，變動頻繁?！惫夂衔磥恚ū本┚G植科技有限公司已與多家財(cái)稅服務(wù)公司合作。雖然它對服務(wù)總體上感到滿意，但對一些公司也有不好的印象。

“這個(gè)行業(yè)人工成本高、流動性大，面對低價(jià)競爭，必須要有自己的特色才能生存。”王楠說，過去一年，他們做了很多嘗試。比如，開發(fā)了一個(gè)名為“金融咖啡網(wǎng)”的撮合交易平臺，為優(yōu)質(zhì)財(cái)稅人員與企業(yè)牽線搭橋。

王金英說：“我們針對國家新出臺的稅收優(yōu)惠政策推出了免費(fèi)培訓(xùn)講座和免費(fèi)上門咨詢服務(wù)，還推出了點(diǎn)對點(diǎn)稅收政策解讀、上門安裝稅控系統(tǒng)等服務(wù)，現(xiàn)在有很多外國朋友

朋友在中國創(chuàng)業(yè)，我們培訓(xùn)會計(jì)英語口語溝通技巧并提供特殊服務(wù)。“

隨著發(fā)展階段的不同，企業(yè)對財(cái)稅服務(wù)的需求也在發(fā)生變化。北京聚力北方微電子有限公司一位負(fù)責(zé)人告訴記者，隨著企業(yè)逐漸壯大，財(cái)稅服務(wù)需求已不僅僅停留在記賬報(bào)稅層面，還需要搭建更正規(guī)的財(cái)務(wù)框架，獲得更專業(yè)的咨詢和幫助。“我們其實(shí)不在乎代理機(jī)構(gòu)的口碑，更在乎他們團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，尤其是主要負(fù)責(zé)人的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！痹撠?fù)責(zé)人說，基于這樣的標(biāo)準(zhǔn)，她放棄了與原公司的合作，選擇了王楠團(tuán)隊(duì)。

5月下旬的一天，記者在清華科技園見到了北京未來贏科技有限公司CEO、“Brighten?未來贏”李陽青?！拔覀冇龅竭^非常著急拿著公章來找我們簽合同的企業(yè)?！崩铌柷嗾f，創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)隨便找代理人記小賬，但在與投資者、銀行打交道時(shí)發(fā)現(xiàn)賬務(wù)混亂，別人做一半財(cái)務(wù)盡職調(diào)查都做不到，只能求助專業(yè)機(jī)構(gòu)。

“與其急于解決問題，不如一開始就建立系統(tǒng)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度。記賬只是其中的一部分，現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理功能還包括資金管理、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、內(nèi)部控制、稅務(wù)管理等多個(gè)方面。目前，雖然企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求很強(qiáng)烈，但很多企業(yè)還沒有將財(cái)稅管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面?！崩铌柷嗾f。

未來CFO服務(wù)有三個(gè)層次，從基于財(cái)稅贏系統(tǒng)的財(cái)稅管家基礎(chǔ)服務(wù)，到財(cái)稅顧問專業(yè)把控優(yōu)化的中層服務(wù)，最后到戰(zhàn)略層面的財(cái)稅規(guī)劃高端服務(wù)。在李陽青的辦公室里，她在電腦上向記者演示了未來必勝的ERP系統(tǒng)。輕點(diǎn)鼠標(biāo)，復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就能生成直觀的圖表。

各方爭“智”，努力趕超

智能化成為財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域

重要發(fā)展趨勢，“智能財(cái)稅”概念受到資本關(guān)注。當(dāng)前，財(cái)稅服務(wù)行業(yè)智能化水平相對有限，也為不少企業(yè)帶來了迎頭趕上的機(jī)遇。

資本的嗅覺最靈敏。不久前，企業(yè)財(cái)稅服務(wù)商北京愛康鼎科技有限公司旗下智慧財(cái)稅品牌宣布獲得由螞蟻金服領(lǐng)投，前輪投資方DCM、金沙江跟投的數(shù)億元B輪融資；2017年底，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅服務(wù)品牌好順佳宣布完成總額4億元的B輪融資；北京好順佳網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司20在新三板掛牌，是國內(nèi)首家登陸資本市場的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅龍頭企業(yè)……財(cái)稅服務(wù)與智能化、互聯(lián)網(wǎng)的互動融合，開辟了資本競爭的又一熱點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)一些大企業(yè)也關(guān)注到這一火熱市場。未來，我們將得到畢馬威、漢德信息、啟迪控股的戰(zhàn)略支持與合作?！八麄兣c中小企業(yè)還有很長的路要走，今天的小生意很可能是明天的大生意。”李陽青說，他們在很大程度上起到了橋梁作用，就是為性價(jià)比高的中小企業(yè)整合了更好的資源，讓企業(yè)真正享受到實(shí)實(shí)在在、可落地的財(cái)稅服務(wù)。

友智云創(chuàng)（北京）科技有限公司CEO劉平軍告訴記者，中小企業(yè)對智能化、便攜化財(cái)稅管理工具的需求越來越明顯。以前的服務(wù)大多以人工服務(wù)和紙質(zhì)票據(jù)處理為主，現(xiàn)在大部分服務(wù)都在手機(jī)或財(cái)稅管理平臺上完成?！巴瑫r(shí)，隨著電子發(fā)票政策的推廣，電子發(fā)票開具和記賬發(fā)票批量數(shù)據(jù)識別處理的需求也非常旺盛，這是推動財(cái)稅完全智能化的關(guān)鍵支撐?！眲⑵骄f。

“2018年是財(cái)稅‘軟件即服務(wù)’大發(fā)展之年。”王楠表示，所謂“軟件即服務(wù)（SaaS）”，就是為某一應(yīng)用場景提供軟件解決方案。在他看來，當(dāng)前財(cái)稅領(lǐng)域知識門檻高，人工決策空間多，財(cái)稅服務(wù)領(lǐng)域智能化

整體來看，水平還停留在“皮毛”階段。正因如此，它給許多新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)帶來了趕超的機(jī)會。也正是看到這樣的大趨勢，王楠團(tuán)隊(duì)在經(jīng)歷了幾輪創(chuàng)業(yè)方向的調(diào)整后，決定走“軟件即服務(wù)”與人工智能相結(jié)合的道路。

如今，王楠在組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，原有團(tuán)隊(duì)中的注冊會計(jì)師也學(xué)會了Java，每晚“啃”學(xué)習(xí)資料，提升復(fù)合能力，為加速向智能財(cái)稅領(lǐng)域挺進(jìn)做好了充分準(zhǔn)備。

“近年來，云創(chuàng)服務(wù)優(yōu)秀的中小企業(yè)快速成長，目前已達(dá)60多萬家?！眲⑵杰姳硎?，優(yōu)智云創(chuàng)主要通過提供基于移動終端的稅務(wù)產(chǎn)品“e納稅人”和發(fā)票服務(wù)產(chǎn)品“票加加”，幫助中小企業(yè)解決申報(bào)、發(fā)票相關(guān)問題。根據(jù)最新的金稅三期和電子發(fā)票政策，友智云創(chuàng)還提出了“新票稅”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)新一代票稅服務(wù)產(chǎn)品必須配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無紙化、數(shù)據(jù)化、智能化，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等最新技術(shù)，提供全新的票稅服務(wù)體驗(yàn)。

李陽青告訴記者，未來贏的財(cái)稅管家可以實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷，工資、稅收、社保、公積金自動記賬，財(cái)務(wù)分析自動生成。在這一系列基礎(chǔ)財(cái)稅服務(wù)的基礎(chǔ)上，他們逐步拓展到企業(yè)業(yè)務(wù)層面，包括審核重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)布優(yōu)化管理建議等；設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)；指導(dǎo)財(cái)務(wù)分析，支持商業(yè)決策和判斷。“金融不懂業(yè)務(wù)，就幫不了企業(yè)。”李陽青說。

行業(yè)發(fā)展也需要企業(yè)的“財(cái)稅意識”

專家建議，行業(yè)內(nèi)企業(yè)要不斷創(chuàng)新，打通相關(guān)業(yè)務(wù)鏈條，為企業(yè)提供更加便捷實(shí)用的服務(wù)；中小企業(yè)也要增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理意識，化被動為主動，把財(cái)務(wù)管理提高到戰(zhàn)略高度。

中國政法大學(xué)財(cái)稅法研究中心主任施正文在接受記者專訪時(shí)表示，面向中小企業(yè)的財(cái)稅服務(wù)行業(yè)可以幫助企業(yè)節(jié)約成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、改善經(jīng)營

品質(zhì)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)要更加注重利用新技術(shù)解決勞動力成本上升的問題，開發(fā)更多解決問題、滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)。智慧財(cái)稅不應(yīng)簡單地把“紙質(zhì)”變成“軟件”，而應(yīng)全面打通記賬、納稅申報(bào)、票務(wù)管理等所有相關(guān)業(yè)務(wù)，提供一攬子、一站式綜合服務(wù)。

記者與多位企業(yè)負(fù)責(zé)人交流后發(fā)現(xiàn)，起步階段，企業(yè)對財(cái)稅業(yè)務(wù)的重視程度并不高，大多是為了“省點(diǎn)錢，不出事”。但隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，其對財(cái)稅業(yè)務(wù)規(guī)范性的要求也越來越高。特別是近年來，國家大力推進(jìn)減稅降費(fèi)，他們也渴望更好更快地享受改革紅利。

當(dāng)然，不少中小企業(yè)的財(cái)稅管理理念還有待進(jìn)一步完善。王金英說，他們公司在聯(lián)系中小微企業(yè)客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多客戶財(cái)稅知識有限，財(cái)務(wù)人員提到的稅收知識記不住、聽不懂，很頭疼?！叭绻髽I(yè)家缺乏財(cái)稅管理意識，就會為企業(yè)未來發(fā)展積累風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)一開始可能是潛在的，影響不大，但到了一定程度就可能爆發(fā)，影響企業(yè)發(fā)展壯大。”李陽青說，很多企業(yè)融資后資金鏈過早斷裂，往往是因?yàn)闆]有做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。

劉平均認(rèn)為，提升中小企業(yè)財(cái)稅服務(wù)質(zhì)量，主要是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)稅的協(xié)同配合和數(shù)據(jù)融合。“傳統(tǒng)記賬基本不關(guān)心企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。目前，隨著國家金稅三期大數(shù)據(jù)的推廣和國家對發(fā)票的嚴(yán)格監(jiān)管，企業(yè)財(cái)務(wù)辦稅要據(jù)實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營情況。要做到這一點(diǎn)，就要將財(cái)稅系統(tǒng)與業(yè)務(wù)、發(fā)票等系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)、票、財(cái)、稅一體化?！眲⑵杰娬f。

“服務(wù)質(zhì)量是財(cái)稅服務(wù)行業(yè)的生命力?！笔┱谋硎?，提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，需要系統(tǒng)性發(fā)力：財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)需要有效瞄準(zhǔn)中小企業(yè)需求加強(qiáng)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)；廣大中小企業(yè)也要不斷完善財(cái)務(wù)管理

理性認(rèn)識層面，從被動希望通過外包節(jié)約成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，到主動挖掘利用財(cái)稅信息價(jià)值助力企業(yè)發(fā)展；有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對這一行業(yè)的重視和支持。目前這一市場還處于起步階段，應(yīng)及時(shí)規(guī)范和監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。

據(jù)了解，財(cái)政部會計(jì)司日前發(fā)布《代理記賬行業(yè)協(xié)會管理辦法（征求意見稿）》，明確行業(yè)協(xié)會要以行業(yè)信用體系建設(shè)為主線，以服務(wù)協(xié)會會員為宗旨，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)有序發(fā)展?！澳壳?，我們相當(dāng)看好中小企業(yè)財(cái)稅服務(wù)市場，將定期對中小企業(yè)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，提高企業(yè)稅法知識和風(fēng)險(xiǎn)意識?！蓖踅鹩ξ磥沓錆M信心。