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好順佳集團
2022-05-31 16:12:28
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隨著企業(yè)數(shù)量的不斷增加,市場對代理記賬的需求越來越強烈,代理記賬行業(yè)迎來了巨大的機遇,但也面臨著巨大的挑戰(zhàn):服務參差不齊,加上低價競爭,導致代理記賬行業(yè)一片混亂。
基于代理記賬行業(yè)現(xiàn)狀,12月26日,成都市代理記賬行業(yè)協(xié)會組織召開了《成都市代理記賬行業(yè)處罰管理辦法及誠信示范會議》,會議在成都金融廣場國際會議中心舉行。會議期間,六度與(歐共體)成都服務中心羅培生先生作了“與歐共體SCRM攜手電力代理企業(yè)低成本客戶”的演講。
[六度人和(歐共體)成都服務中心羅培生先生致辭]
羅培認為,作為一個快速發(fā)展的行業(yè),代理記賬企業(yè)主要面臨以下痛點:
客戶難以獲取,客戶管理困難,沒有更多的人力和資源投入營銷;
相關的銷售管理機制不成熟,銷售團隊能力參差不齊,導致客戶跟蹤的效率和成功率很低。
代理記賬機構面臨的以上痛點如何克服?六度人和(EC)提供的解決方案是建立一套社會化的整合營銷體系,多渠道獲取客戶,多聯(lián)系人跟進。
[在會議上的致辭]
EC SCRM(Social customer relationship management System)集成了電話、QQ、H5、電子郵件、小程序等社交工具。
銷售人員通過H5微營銷、營銷短信、智能名片等銷售工具獲取新客戶??蛻粜畔⒑涂蛻舴答亴崟r反饋到EC SCRM系統(tǒng)中,并實時提醒銷售人員跟進,形成了從客戶獲取到跟進的封閉營銷循環(huán)。
通過客戶共享功能與會計部門對接新客戶;通過智能標簽和銷售計劃,銷售和會計人員可以根據(jù)客戶的不同階段制定相應的跟進策略。然后利用工作電話通過不同的銷售場景(溝通、朋友圈、陌陌、網(wǎng)絡營銷等)批量跟進客戶。
客戶跟進過程中產(chǎn)生的信息流(如客戶信息、通話記錄、聊天記錄等)將全部存儲在EC SCRM客戶端數(shù)據(jù)庫中。自動生導入銷售報表,可以為代理記賬代理經(jīng)理提供決策依據(jù),實現(xiàn)客戶管理和銷售管理的精細化。同時,通過信息流篩選優(yōu)秀的跟進流程,形成最佳的銷售模板授權員工,從而提高客戶跟進的效率和成功率。
現(xiàn)在,代理記賬企業(yè)不僅要做好服務工作,更要不斷地獲取新信息、新技術來幫助企業(yè)的發(fā)展。
(展位咨詢網(wǎng)站)
六度(EC) SCRM體系為代理記賬行業(yè)提供了大量的營銷和運營管理實踐并帶來了顯著的業(yè)績提升,展位咨詢非常受歡迎。
對消費者群體的洞察和多年在SCRM領域的沉淀,使六度和(EC)連續(xù)三年保持翻番。目前,好孫家、中彩華商、創(chuàng)業(yè)Seal、好孫家、北京賽格集團、成都24小時、成都財稅、成都思瑞商貿(mào)、成都老管理家金融等企業(yè)都在使用EC SCRM提升績效。
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