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好順佳集團(tuán)
2022-06-07 11:41:03
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2020年7月8日,長(zhǎng)沙男傅突然接到湖南某知名婚紗攝影公司營(yíng)銷電話,并被對(duì)方認(rèn)識(shí)。泄露信息的人是傅瑩的朋友,她留下了她親戚和朋友的信息,以換取婚紗攝影公司提供的禮物和折扣。
“這家婚紗攝影公司沒有保證個(gè)人信息安全的資格,其營(yíng)銷策略也超出了普通人的容忍范圍。”文字一紙?jiān)V訟將某婚紗攝影公司告上法庭,要求婚紗攝影公司刪除相關(guān)信息道歉并賠償5萬(wàn)元。
2月26日上午,長(zhǎng)沙市開福區(qū)人民法院成功調(diào)解了個(gè)人信息保護(hù)案。
2020年7月8日,傅瑩接到湖南某婚紗攝影公司員工尹營(yíng)銷電話,被告知購(gòu)物消費(fèi)有優(yōu)惠、禮品。
后來,該員工又加傅某為朋友,繼續(xù)開展廣告營(yíng)銷。在聊天過程中,傅女士了解到湖南某婚紗攝影公司給顧客到該店消費(fèi)打折、贈(zèng)送禮品的營(yíng)銷方式,換取顧客掌握親友的個(gè)人信息(姓名、電話),然后給這些人打電話,進(jìn)行推廣。
事后,傅某通過婚紗攝影公司官網(wǎng)反映情況,要求婚紗攝影公司道歉,刪除所收集的個(gè)人信息,但傅某沒有等婚紗攝影公司道歉,個(gè)人信息一直未被刪除。
于是,在收集了固定證據(jù)后,湖南某婚紗攝影有限公司向開復(fù)區(qū)法院提起訴訟,被告湖南某婚紗攝影有限公司要求刪除其所收集的原告?zhèn)€人信息,向原告道歉,賠償原告精神損害,因權(quán)利支出而損失的工作費(fèi)用共5萬(wàn)元。
“作為一家婚紗攝影公司,公司注冊(cè)資金只有200萬(wàn)元,不具備妥善保存?zhèn)€人信息的資質(zhì)。它在收集我的個(gè)人信息之前沒有得到我的同意?!耙恍┤苏J(rèn)為,湖南一個(gè)婚紗攝影公司的營(yíng)銷手段,超越了普通人,應(yīng)該容忍商業(yè)廣告營(yíng)銷打擾私人生活安寧的限制,超出了正常的婚紗攝影公司的業(yè)務(wù)范圍,但也讓公民的個(gè)人信息披露面臨的危險(xiǎn)。
“我的工作要求我經(jīng)常和陌生人聯(lián)系,所以在我和他們說話之前,我不知道是有人為了營(yíng)銷活動(dòng)聯(lián)系我,還是我的朋友。我不能拒絕電話或加好友的請(qǐng)求?!案迪?
在未經(jīng)原告同意的情況下,被告收集、保存了原告的姓名、個(gè)人電話號(hào)碼、個(gè)人號(hào)碼等個(gè)人信息,并將原告的個(gè)人信息用于廣告、營(yíng)銷活動(dòng)。侵犯了原告的個(gè)人信息權(quán),造成了對(duì)原告?zhèn)€人安寧和隱私的侵犯,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
最后,在承包商法官陳惠偉組織調(diào)解下,當(dāng)事人達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,被告湖南婚紗攝影有限公司刪除了原告的電話號(hào)碼、號(hào)碼等個(gè)人信息,在法庭上向原告付某道歉,并賠償原告損失一萬(wàn)元。
《中華人民共和國(guó)民法》
第一百零三十二條自然人享有隱私權(quán)。任何組織和個(gè)人不得以間諜、侵入、泄露、泄露等手段侵犯他人隱私。
隱私是自然人的私人生活安寧和不希望被他人知道的私人空間、私人活動(dòng)、私人信息。
第一百零三十三條除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個(gè)人不得有下列行為:
(一)通過電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式干擾他人私生活的;
(2)進(jìn)入、拍照、偷窺他人住宅、酒店房間等私人空間;
(三)拍照、偷窺、偷聽或者公開他人的私人活動(dòng)的;
(四)偷拍、窺視他人身體私處的;
(5)處理他人的私人信息;
(六)以其他方式侵犯他人隱私的。
第1034條自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。
個(gè)人信息是指各種各樣的信息電子記錄或在其他方面可以識(shí)別特定自然人單獨(dú)或結(jié)合其他信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、生物信息,地址,電話號(hào)碼,電子郵件,健好順佳息,位置信息等。
個(gè)人信息中包含的個(gè)人信息適用有關(guān)隱私的規(guī)定有規(guī)定的,按照個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定執(zhí)行。
第1035條個(gè)人信息處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、適當(dāng)、必要的原則,不得過度處理,并應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)征得自然人或者其監(jiān)護(hù)人的同意,但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;
(二)信息披露規(guī)則;
(3)表達(dá)信息處理的目的、方法和范圍;
(四)不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的協(xié)議。
個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、處理、傳輸、提供和披露。
記者周凌茹通訊員劉曉鵬
(瀟湘晨報(bào))
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