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2022-06-15 11:42:13
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如果說(shuō)拼多多在上市前還是低調(diào)的行為，鬼鬼祟祟的賺錢(qián)，那么拼多多在上市后可以說(shuō)是一個(gè)高調(diào)的作品，囂張。面對(duì)全民唾棄、媒體譴責(zé)的誠(chéng)信警示聲，拼多多對(duì)平臺(tái)上幾乎無(wú)處不在的假冒偽劣產(chǎn)品視而不見(jiàn)。面對(duì)正牌企業(yè)，通常只有七個(gè)字:沉默期，不便回復(fù)。
北京時(shí)間7月31日，拼多多召開(kāi)媒體交流會(huì)。拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)表了一段令人驚訝的言論，引起了許多網(wǎng)友的不滿和對(duì)自己價(jià)值觀的質(zhì)疑。我們簡(jiǎn)單地整理了一下。
1. 該平臺(tái)將首先整頓白色品牌電視機(jī)、手機(jī)等山寨問(wèn)題集中的數(shù)字產(chǎn)品。目前還沒(méi)有具體的整改時(shí)間表。
2. 平臺(tái)上假貨的比例不高，但假貨是有需求的。此前，自媒體文章《拼多多上市讓歷史倒退二十年》引發(fā)熱議，黃崢說(shuō):看標(biāo)題就像標(biāo)簽，好像那些山寨貨是因?yàn)槠炊喽喽嬖?
3.關(guān)于拼多多山寨家電的爭(zhēng)議根源于許多行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩。很多中小企業(yè)都希望借助人流來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。如果一個(gè)制造商有野心，它不會(huì)做這樣的事情，但不是所有的制造商都會(huì)有這個(gè)負(fù)擔(dān)，人們會(huì)在短期利益面前動(dòng)搖。因此，“我們需要引導(dǎo)這些白色機(jī)器制造商。就像大禹治水一樣，不僅要靠堵，還要靠疏浚，因?yàn)槟抢镉心敲炊嗝姘澹敲炊喙S，給它一個(gè)良好的環(huán)境，把它引導(dǎo)到一個(gè)好的地方。
4. 我非常不同意追求性價(jià)比就是貪小便宜的說(shuō)法。他認(rèn)為:不同的收入群體，消費(fèi)選擇是不一樣的。消費(fèi)者必須選擇最適合自己選擇的產(chǎn)品。在消費(fèi)過(guò)程中，如果出現(xiàn)了未知的情況，比如創(chuàng)嘉電視，他認(rèn)為是創(chuàng)維，這是誤導(dǎo)消費(fèi)者，消費(fèi)者受到傷害，他沒(méi)有占到便宜，而是受害者。但是，如果一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)為花500美元買(mǎi)一臺(tái)電視就足夠了，他就不會(huì)在意品牌或品牌名稱(chēng)學(xué)位，這是一個(gè)非常劃算的選擇。從大多數(shù)消費(fèi)群體來(lái)看，他并不是為了便宜買(mǎi)東西，只是為了自己最適合的消費(fèi)選擇。
5. 目前，拼多多得到的輿論比想象的要多得多。人們把山寨問(wèn)題和假貨問(wèn)題混為一談，輿論進(jìn)一步把商家的問(wèn)題都變成了假貨問(wèn)題。
6. 這期間的負(fù)面消息對(duì)拼多多平臺(tái)的銷(xiāo)售影響不大。如果是這樣的話，他認(rèn)為這段時(shí)間的銷(xiāo)量可能有所增加，畢竟媒體的集中曝光和街頭的高頻討論讓更多的人關(guān)注到了拼多多。此外，黃說(shuō)，拼多多平臺(tái)上的投訴數(shù)量最近有所增加。
7. 勇于承擔(dān)責(zé)任，繼續(xù)接受質(zhì)疑甚至委屈。任何偉大的創(chuàng)新或創(chuàng)造都不是輕而易舉或顯而易見(jiàn)的。片面的積極不是我們所追求的，片面的消極永遠(yuǎn)不是真正的拼多多。
8. 雷軍的小米通過(guò)生態(tài)鏈投資，引導(dǎo)了一批山寨手機(jī)廠商向有質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，這是非常負(fù)責(zé)任和負(fù)責(zé)任的，但對(duì)于手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，僅僅靠引導(dǎo)改變山寨的速度太慢了。
然后我們?cè)賮?lái)看看拼多多黃政此前的言論:“我們的核心是五環(huán)內(nèi)的人無(wú)法理解的東西”、“消費(fèi)升級(jí)不是讓上海人過(guò)巴黎人的生活，而是讓安徽安慶人有廚房的紙，有好吃的水果吃”、“對(duì)媒體評(píng)論自己的假貨集中說(shuō)心痛”……
從上市到現(xiàn)在，面對(duì)媒體質(zhì)疑的符碼，承認(rèn)從來(lái)沒(méi)有大大方方的假貨，甚至近30家，據(jù)天風(fēng)零售電器中前三家SKU銷(xiāo)售的都是假貨，家電中涉嫌假冒的品牌多達(dá)39家，銷(xiāo)售的數(shù)量從涉嫌假冒的品牌，拼寫(xiě)，許多仍然出現(xiàn)一對(duì)不公正，“拼多多才3歲”，“需要更多的時(shí)間”，“其他電商平臺(tái)也有”是媒體使用頻率最高的說(shuō)法，但這是真的嗎?黃崢是樂(lè)起的老板，樂(lè)起是電子商務(wù)TP行業(yè)的前五名。拼多多成立于調(diào)因?yàn)榱_奇的骨干建設(shè)供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，你以為他是青銅，但他剛出道時(shí)就是王者。所以不要說(shuō)你只是一個(gè)“孩子”，因?yàn)槟悴皇峭庑校阋呀?jīng)知道了電子商務(wù)的全套。用一句話來(lái)說(shuō)，拼多多交流，無(wú)非就是一句“毫無(wú)意義的謊言和詭辯”，還是那句話:黃政先生，您會(huì)購(gòu)買(mǎi)和使用拼多多產(chǎn)品嗎?你有勇氣在第一時(shí)間將拼多多平臺(tái)上所有的假冒偽劣產(chǎn)品和三五產(chǎn)品下架嗎?
北京時(shí)間7月31日，央視新聞官方表示:商業(yè)模式的成功并不意味著可以拋棄商業(yè)的基本原則，薄利多銷(xiāo)并不意味著允許假貨蔓延。不賣(mài)假貨，是任何商業(yè)社會(huì)都可以確立的基本原則，也是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基本尊重。一位電商大亨用“歷史眼光”為拼多多開(kāi)脫，顛倒了現(xiàn)狀和應(yīng)該是什么樣子，人們沒(méi)有忘記。淘寶上買(mǎi)假貨，誰(shuí)都經(jīng)歷過(guò)，但因?yàn)榭?，所以希望假貨絕跡，這不是人性嗎?此外，與淘寶剛出現(xiàn)時(shí)相比，中國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)有了很大的不同。期待今天的企業(yè)家超越前輩，避免走老路不是很正常嗎?用關(guān)公、秦瓊的方式來(lái)解釋、推脫，不僅忽視了平臺(tái)的義務(wù)，也辜負(fù)了電商行業(yè)來(lái)之不易的成就。中央電視臺(tái)明確表示:便宜可能對(duì)物美不好，但這是我們應(yīng)該擺脫假冒和山寨的底線。因此，我們希望多多能夠認(rèn)真履行好自己的平臺(tái)責(zé)任!
北京時(shí)間8月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局消息:對(duì)于媒體報(bào)道的拼多多平臺(tái)銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品等問(wèn)題，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督司高度重視。它已要求上海工商總局約談平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，并要求上海工商部門(mén)和其他相關(guān)地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，針對(duì)媒體的報(bào)道和消費(fèi)者、商標(biāo)權(quán)利人的投訴，拼多多對(duì)平臺(tái)上銷(xiāo)售山寨產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和檢查。無(wú)論是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者，如有違法行為，將依法嚴(yán)肅處理。
最后,窮人不是XX，你也不是精英視角——作者:上海智群CEO、最美應(yīng)用創(chuàng)始人、豌豆莢產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新工場(chǎng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、IBM用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師馬力
本文作者:吳永龍
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