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好順佳集團(tuán)
2022-08-18 09:16:27
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好順佳經(jīng)工商局、財稅局批準(zhǔn)的工商財稅代理服務(wù)機(jī)構(gòu),專業(yè)正規(guī)可靠 點(diǎn)擊0元注冊
臨近中午,筆者在東側(cè)德官亭商務(wù)中心六樓找到了企業(yè)服務(wù)品牌——信和企業(yè)服務(wù)的辦公室。進(jìn)門第一眼看到的就是桌子上的一堆文件,基本上都是客戶寄來的材料。再一看,我看到了放在架子上的資格牌。它們被整齊地擺放在靠墻的角落,彰顯了信和企業(yè)服務(wù)的專業(yè)水平。
,信和企業(yè)服務(wù)仍然是一家客戶數(shù)量較少的初創(chuàng)會計公司。第四年,它創(chuàng)造了新的記錄,客戶數(shù)量翻了一番,服務(wù)了2500多家。服務(wù)路徑從財稅延伸到知識產(chǎn)權(quán)、法律、金融。慢慢建立積分,慢慢積累客戶,信和企業(yè)服務(wù)并沒有做太多類似互聯(lián)網(wǎng)獲客的事情。
“因為信和企業(yè)服務(wù)定位為本地服務(wù),專注深圳市場,所以我們盡量縮短服務(wù)半徑,慢慢開設(shè)分支機(jī)構(gòu),服務(wù)就近客戶。這是財稅服務(wù)體系的長期建設(shè),而它需要繼續(xù)。投資和運(yùn)營?!毙藕推髽I(yè)服務(wù)總經(jīng)理楊元國說。信和企業(yè)服務(wù)的綜合服務(wù)能力和特殊水平已經(jīng)小有名氣,一些后來創(chuàng)業(yè)的記賬公司也在學(xué)習(xí)它的模式。但拋開平臺的成績,筆者打算講一個四年如何鍛造金牌服務(wù)的故事。
創(chuàng)業(yè)和做商業(yè)服務(wù)既是機(jī)遇也是必然。
大學(xué)讀機(jī)械相關(guān)專業(yè)的楊元國很難想象自己未來創(chuàng)辦的公司會是商業(yè)服務(wù)。
這是一個完全不相關(guān)的行業(yè)。正是在這個職業(yè)選擇的十字路口,很多人會在興趣和生存方面做出最合適的選擇。楊元國也不例外。畢業(yè)于南昌大學(xué),曾選擇在江西一家銀行從事企業(yè)業(yè)務(wù),服務(wù)中小微企業(yè)客戶。
來到深圳后,他繼續(xù)從事企業(yè)金融服務(wù)工作。直到,心中有了創(chuàng)業(yè)念頭的楊元國,決定以傳統(tǒng)的財稅代理為突破口,因為這是一個相對輕資產(chǎn)、低門檻的創(chuàng)業(yè)崗位。然而,在這個行業(yè)并不意味著創(chuàng)業(yè)會很容易,因為真正的做財稅代理的企業(yè)太多了,一個寶安區(qū)就有1000多家。
如何在激烈的競爭中突圍?楊元國就是用行業(yè)通用的方法很好的服務(wù)好客戶的所有需求,贏得客戶的口碑和好評,進(jìn)而得到一些客戶的參考。另一方面,他還在思考和思考一些領(lǐng)先的財稅代理公司的商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)任何更大的公司除了財稅之外,在知識產(chǎn)權(quán)、財務(wù)、法律甚至人力資好順佳面都有布局。 . .
于是楊元國決定采取以財稅服務(wù)為主的平臺化模式。
橫向發(fā)展更有利于良好的企業(yè)服務(wù)
事實(shí)上,關(guān)于企業(yè)應(yīng)該橫向發(fā)展還是縱向發(fā)展,一直有很多熱議。
“我覺得這不是一個真假問題,而是一個選擇題,因人而異,很難下定論。對于這個問題,我想的更多的是你能做哪些服務(wù),你能做什么?”擅長的工作。沒有人知道哪一個能做得更好,大家自己去嘗試和探索?!睏钤獓鴮P者說。
事實(shí)上,企業(yè)服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)也在發(fā)生微妙的變化,因為企業(yè)家和企業(yè)的需求都在變化。在當(dāng)時做出選擇的情況下,楊元國覺得自己必須把握住信和公司的定位,在如此激烈的市場中明確自己的差異化,找到最好的業(yè)務(wù)和最不一樣的路徑。后來,信和企業(yè)服務(wù)堅決走“多業(yè)態(tài),聚焦重點(diǎn)”的路線,即圍繞4-5個共性好服務(wù),逐步發(fā)展橫向平臺線。
” 中小微客戶不需要購買單一的服務(wù),他們有多種服務(wù)需求。但是,實(shí)際上,因為每個服務(wù)都有很多選擇,例如:如果我有 5 個服務(wù)需求,那么每個需求有 5 個服務(wù)提供者可供選擇。然后,我要在25家服務(wù)商中進(jìn)行選擇,這對我來說是一個非常麻煩和麻煩的體驗,這也是企業(yè)服務(wù)要解決的最大痛點(diǎn)。再舉一個真實(shí)的例子,我們過去兩年的一個財稅代理客戶實(shí)際上除了財稅,他在財稅、商標(biāo)、專利等方面也有服務(wù)需求,但我們當(dāng)時并不知道這些潛在需求,他主動跟我們提,因為他說他對我們的財稅服務(wù)很滿意,做的很好,認(rèn)真細(xì)致,也很放心,問我們能不能注冊商標(biāo),申請專利,還有資金周轉(zhuǎn)的需求。這就是為什么他為我們提供了商業(yè)思維。 ”楊元國說道。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,平臺化確實(shí)讓各行各業(yè)都可以借鑒和思考。通過將多種服務(wù)合二為一,我們可以為客戶提供“定制化服務(wù)”。從客戶的角度出發(fā),根據(jù)自己的需求進(jìn)行分類定位,定制自己需要的“套餐”,一次解決所有的事情,這也是他們想要的企業(yè)服務(wù)。從平臺上看,企業(yè)服務(wù)的多元化有利于增加收入,快速增長,這條路線是信和企業(yè)服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。
在最后的采訪中,楊元國告訴筆者:“正是基于對大環(huán)境的這種判斷,信和企業(yè)服務(wù)走的是專業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺的路線。平臺是中小微客服的入口?!?. 維護(hù)客戶的同時,提供專業(yè)的服務(wù),信和企業(yè)正在打造企業(yè)服務(wù)圈,結(jié)合金融、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、信息服務(wù)等其他專業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),將客戶所需的服務(wù)資源貫穿于整個行業(yè)。 3月25日上午,江西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院(MBA學(xué)院)EDP中心贛州教學(xué)點(diǎn)主任、校友會黨支部書記易勇先生、 25班劉琰老師來到贛州市紫金廣場A座看望學(xué)生鄧桃瑞新業(yè)務(wù)高級管理研修班贛州25班主任、贛州睿智企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,了解了他的近況,向?qū)W院致以關(guān)心和問候。
據(jù)了解,贛州睿智企業(yè)管理有限公司成立于2017年11月,公司已為江西6000+家企業(yè)提供服務(wù),涉及工商代理、代理記賬、法律咨詢、商標(biāo)注冊、稅務(wù)籌劃、資本質(zhì)量等業(yè)務(wù)。同時,睿智先后與智慧財稅、億企賬戶等國內(nèi)知名品牌合作,利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新升級賬戶代理行業(yè)的服務(wù)模式和能力,提供更加智能化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的金融外包服務(wù)。公司在贛州市、吉安、南昌等主要區(qū)縣均設(shè)有銷售辦事處。目前擁有40多家門店,公司規(guī)模已超過100人。
談及報名參加財大新業(yè)務(wù)高級管理研修班,鄧桃瑞分享說,一方面是在20班胡福建(贛州曼斯涂料有限公司)的推薦下了解到財大學(xué)習(xí)的。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),90后必須勇于打破桎梏,在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境下逃離舒適區(qū)。也充滿了期待。感謝鄧桃瑞對學(xué)院的認(rèn)可,祝愿他事業(yè)蒸蒸日上,不斷進(jìn)步! 【贛州市江西財經(jīng)大學(xué)EMBA校友會秘書處】
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