南昌東營代理記賬

人民網(wǎng)-山東頻道

“如果給我們東營的稅務(wù)打分，我給滿分！”華普財(cái)稅（山東）有限公司總經(jīng)理隋秀麗在全市代理記賬行業(yè)交流會(huì)上“過去想了解稅收優(yōu)惠政策，就得去稅務(wù)"

7月16日，東營市稅務(wù)局與東營市代辦簿記行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦了“提升涉稅辦稅服務(wù)”品牌活動(dòng)，打造“‘盈’讓您很滿意”的辦稅服務(wù)品牌。專業(yè)服務(wù)品質(zhì)打造一流稅務(wù)營商環(huán)境”交流會(huì)，共同研究如何進(jìn)一步密切合作，征求意見和建議，充分發(fā)揮代理記賬行業(yè)的橋梁紐帶作用，開辟服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

東營市稅務(wù)局與東營市代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議，共同營造良好的營商環(huán)境，搭建稅務(wù)與企業(yè)服務(wù)溝通的橋梁。 （志俊玲 攝）

隋秀麗是前來參加交流會(huì)的東營市簿記行業(yè)代表之一。交流會(huì)上，代理記賬行業(yè)代表就優(yōu)化辦稅體驗(yàn)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)培訓(xùn)力度等方面積極建言獻(xiàn)策，就辦稅繳費(fèi)過程中遇到的“痛點(diǎn)”和“難點(diǎn)”進(jìn)行咨詢。 .東營市稅務(wù)局專家顧問團(tuán)一一解答了與會(huì)行業(yè)代表提出的問題，現(xiàn)場征集了5大類22條建議。

會(huì)上，東營市簿記行業(yè)秘書長李洪華宣讀了《提高涉稅專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，營造一流稅收營商環(huán)境》的建議書，由東營市稅務(wù)局簽署和代理記賬行業(yè)協(xié)會(huì)。山東省首個(gè)《深化三方溝通優(yōu)化營商環(huán)境》合作協(xié)議，雙方建立了定期溝通、直接申訴、涉稅異議協(xié)調(diào)、志愿服務(wù)等七方面合作機(jī)制，創(chuàng)建了全省稅務(wù)部門和代理機(jī)構(gòu) 會(huì)計(jì)行業(yè)中的第一個(gè)此類機(jī)構(gòu)。

“隨著市場的發(fā)展和納稅人依法納稅意識(shí)增強(qiáng)，越來越多的企業(yè)選擇代理記賬。截至目前，我市共有代理記賬公司300多家，為近5萬家會(huì)員單位提供涉稅服務(wù)。 ”東營市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師魏濤表示，代理記賬機(jī)構(gòu)直接為廣大中小微企業(yè)服務(wù)，既是納稅人的“代理人”，稅務(wù)部門的“代言人”，既是納稅人，也是稅務(wù)部門，兩者之間的“橋梁”，也是提高納稅人滿意度的“催化劑”，在稅收發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

東營市東營區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)干部正在向納稅人講解稅收優(yōu)惠政策。 （陸月攝）

近年來，東營市稅務(wù)局牢固樹立“以納稅人為本，以納稅人為本”的理念，著力優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提高納稅人滿意度，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施。在減稅降費(fèi)方面，通過“咨詢團(tuán)隊(duì)互幫互助”、“一戶一策助力發(fā)展”、“春雨養(yǎng)苗”、“千干萬企”等行動(dòng)行動(dòng)，我們走訪了5000多家企業(yè)，解決了100多個(gè)問題，以最快的速度和最高的效率，確保政策紅利直達(dá)市場主體。在做好惠民工作方面，結(jié)合“為民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，部署“為群眾辦實(shí)事”專題調(diào)研，6大類66個(gè)問題形成。賬號(hào)，一一注銷賬號(hào)，解決問題；貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，做到“無風(fēng)險(xiǎn)、無檢查、無審批、無違章直達(dá)票”。在深化制度創(chuàng)新方面，全省首個(gè)“稅務(wù)e辦”平臺(tái)，深化“無接觸”納稅繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)160家企業(yè)一次性結(jié)算，61家企業(yè)網(wǎng)上結(jié)算，“二批二”業(yè)務(wù)31家企業(yè)；推出“廳線聯(lián)動(dòng)”云呼叫平臺(tái)，稅務(wù)局開放呼叫接通率提升至99；全省首創(chuàng)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)批量申報(bào)功能，代辦申報(bào)時(shí)間縮短80。（郭學(xué)釗張明麗）核心閱讀

近年來，山東省東營市著力打造縱向聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng)、線上線下一體化的基層政務(wù)服務(wù)體系，將政務(wù)服務(wù)大廳的窗口向群眾移動(dòng)，群眾和企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“就近辦事、多辦事、網(wǎng)上辦事”。暢通政務(wù)服務(wù)渠道，增加便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升政務(wù)服務(wù)水平，黃河灘區(qū)村民辦事越來越方便。

山東省東營市河口區(qū)古道鎮(zhèn)畢業(yè)后，從傅宇航大學(xué)畢業(yè)后，忙著準(zhǔn)備考試，沒時(shí)間去50公里外的東營市政服務(wù)大廳的窗口，以確認(rèn)他作為高中教師的資格。 2021年6月，聽說河口區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的“政務(wù)小五”可以遠(yuǎn)程辦理，付宇航?jīng)Q定試一試。

進(jìn)入“政務(wù)小武”，與東營市政服務(wù)大廳工作人員視頻連線，拍照上傳身份證、戶口本、畢業(yè)證等資料。不到5分鐘，傅宇航就完成了老師資格確認(rèn)。

建設(shè)便民服務(wù)中心，方便群眾“就近辦”

“政府小物”是一種全新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，群眾可以通過小程序與在線工作人員“面對面”交流，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，東營市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（街）三級(jí)已設(shè)立21個(gè)“政府機(jī)關(guān)”，可咨詢辦理市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)2074家。與8個(gè)省20個(gè)市開展“跨省綜合辦理”。

激活政務(wù)“末梢神經(jīng)”，暢通服務(wù)“毛細(xì)血管”。目前，東營市已建立市、縣、村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。全市39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部建成便民服務(wù)中心，去年辦理業(yè)務(wù)1萬件；去年1770個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站達(dá)標(biāo)辦理。業(yè)務(wù)上千家，深受群眾好評。

在東營市墾利區(qū)東集鎮(zhèn)楊廟社區(qū)，該社區(qū)黨總支書記張邁榮告訴記者，鎮(zhèn)干部和服務(wù)項(xiàng)目“雙沉”，干部為社區(qū)帶來服務(wù)項(xiàng)目79件、32件可在社區(qū)直接辦理，其余事宜可在協(xié)助下辦理。

代理助理是東營市針對農(nóng)村人群和偏遠(yuǎn)企業(yè)的需求推出的個(gè)性化服務(wù)。東營區(qū)從各級(jí)便民服務(wù)中心和站點(diǎn)選派代理和助理300余人次，已啟動(dòng)300余項(xiàng)代理幫扶項(xiàng)目；河口區(qū)依托現(xiàn)有364名農(nóng)村和企業(yè)電網(wǎng)職工，打造社會(huì)化、專業(yè)化、專業(yè)化的政務(wù)服務(wù)代理隊(duì)伍……據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年以來，東營市基層代理隊(duì)伍提供代理服務(wù)萬余人次次。

增加便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾“多點(diǎn)”

“小區(qū)附近的銀行可以辦理營業(yè)執(zhí)照登記業(yè)務(wù)?！眲偮牭竭@個(gè)消息，東營鵬宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工楊洋還是有些懷疑的。

來到好順佳某國有銀行分行詢問時(shí)，銀行工作人員帶他去了政務(wù)服務(wù)區(qū)。在自助電腦終端，打開山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開通的“一窗”服務(wù)平臺(tái)，填寫信息。同時(shí)，墾利區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員在線、遠(yuǎn)程進(jìn)行指導(dǎo)。

楊洋只用了半個(gè)小時(shí)就完成了手機(jī)簽名，并在銀行配備的政務(wù)服務(wù)自助終端完成了營業(yè)執(zhí)照打印和電子營業(yè)執(zhí)照下載。銀行工作人員立即聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員免費(fèi)辦理公章刻印、稅務(wù)登記、銀行開戶等事宜。

整合站點(diǎn)資源，以“多點(diǎn)服務(wù)”的方式提供服務(wù)。近年來，東營市在全市21家銀行、84家郵政支局、40家供電服務(wù)點(diǎn)建設(shè)了126個(gè)政務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)駐項(xiàng)目255項(xiàng)。東營市利用金融機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)更廣、更貼近群眾的優(yōu)勢，圍繞群眾打造“微型政務(wù)廳”，打造“15分鐘”政務(wù)服務(wù)圓圈。

目前，東營市各金融機(jī)構(gòu)政務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)已累計(jì)為全市企業(yè)近2600家，提供代辦服務(wù)近2萬次，免費(fèi)郵政服務(wù)9000余次。

加快智慧政務(wù)建設(shè)，便利企業(yè)“網(wǎng)上申請”

在智能審批自助機(jī)上填寫信息，掃描身份證…… 3分鐘，東營前海財(cái)稅代理會(huì)計(jì)有限公司負(fù)責(zé)人閆女士拿到了營業(yè)執(zhí)照。現(xiàn)在東營市7045項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將全程在線辦理。企業(yè)和群眾只需通過電腦、手機(jī)等智能終端，即可查詢便民事宜、申請打印許可證等。

據(jù)東營市行政審批服務(wù)局黨組書記高瑞國介紹，東營市加快探索智慧政務(wù)建設(shè)，開發(fā)了市場主體開辦企業(yè)智能化審批系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)比對、人臉識(shí)別、智能審批系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證、實(shí)時(shí)結(jié)算，企業(yè)申請準(zhǔn)備時(shí)間從原來的3天縮短到10分鐘，審批時(shí)間從原來的1個(gè)工作日縮短到1分鐘。

與傳統(tǒng)人工審核相比，智能審批系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)跑路，調(diào)取數(shù)據(jù)庫信息自動(dòng)核對公司名稱、經(jīng)營范圍、人員身份信息等，將公司信息推送至公安、稅務(wù)、人員 社會(huì)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等主管部門。目前，該系統(tǒng)可全面實(shí)現(xiàn)自然人個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶登記業(yè)務(wù)的智能化審批。

“從資料生成、資料流轉(zhuǎn)、資料簽收、備案管理全流程無紙化操作，實(shí)現(xiàn)了‘一次登錄、一站式服務(wù)、一環(huán)節(jié)、即時(shí)結(jié)算’、印章、涉稅、發(fā)貨‘三免費(fèi)，整個(gè)過程沒有人工干預(yù)?！备呷饑f。

不久前，東營市公安局墾利分局執(zhí)法辦案管理中心采購項(xiàng)目開標(biāo)。東營市和濱州市的評標(biāo)專家通過遠(yuǎn)程評標(biāo)系統(tǒng)“面對面”交流，實(shí)現(xiàn)同時(shí)評標(biāo)、同時(shí)在線評分、同時(shí)確認(rèn)評標(biāo)結(jié)果、打印評標(biāo)報(bào)告。 “推行異地遠(yuǎn)程評標(biāo)，不僅方便、節(jié)約成本，而且有效規(guī)避‘熟人評標(biāo)’、‘串通評標(biāo)’等風(fēng)險(xiǎn)?！睎|營市公安局墾利分局執(zhí)法辦案中心負(fù)責(zé)人說。

目前，東營市項(xiàng)目招標(biāo)和政府采購全流程在線運(yùn)行，市級(jí)集中采購公開招標(biāo)項(xiàng)目電好順佳交率達(dá)到96個(gè)，可為市場主體節(jié)省招標(biāo)文件制作、出行等環(huán)節(jié)。 , 和運(yùn)輸每年。成本超過2000萬元。

記者：侯林良

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