創(chuàng)業(yè)之路，無(wú)論是初創(chuàng)期還是蓬勃發(fā)展階段，都會(huì)經(jīng)歷種種挑戰(zhàn)，瓊山兩位創(chuàng)業(yè)者也是如此。他們的公司成長(zhǎng)歷程不僅充滿(mǎn)坎坷，也有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)。
1、站在2018年的起點(diǎn)
2018年，瓊山兩個(gè)年輕人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，鼓起勇氣走上了創(chuàng)業(yè)之路。他們的公司定位是面向家庭的舒適性家居生活用品，針對(duì)2022年全國(guó)勞動(dòng)力減少和退休人員增多的趨勢(shì)。
在第一年，他們主要聚焦于產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的生活用品市場(chǎng)存在很多潛力，尤其是“輕奢”（medium-luxury）生活用品這一細(xì)分市場(chǎng)。他們鎖定了該市場(chǎng)，致力于打造中國(guó)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)的優(yōu)質(zhì)家庭生活品牌。
2、產(chǎn)品升級(jí)迭代
在創(chuàng)業(yè)初期，產(chǎn)品并不理想。創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上存在著很多平庸的家庭生活用品，該市場(chǎng)的品牌并不夠好。于是他們決定把生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高到一個(gè)全新的高度。針對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)地打磨，開(kāi)發(fā)了一系列為客戶(hù)提供更完美體驗(yàn)的新產(chǎn)品。
2019年，他們成功推出系列產(chǎn)品，并獲得了好評(píng)。作為顧客體驗(yàn)不斷提升的重要元素，在2019年上市的產(chǎn)品都著重突出了“輕奢”的高質(zhì)感。創(chuàng)業(yè)者們不僅注重提升原味原料的品質(zhì)，同時(shí)也把產(chǎn)品的功能和款式進(jìn)行了升級(jí)。
3、品質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和升級(jí)的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者更注重服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者們秉承“客戶(hù)至上”的理念，并在客戶(hù)端致力于提供卓越的售后服務(wù)支持。他們了解到客戶(hù)不僅需要好的產(chǎn)品，而且需要負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)。
從團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期起，創(chuàng)業(yè)者們就把產(chǎn)品品質(zhì)放在了第一位。在這個(gè)承諾下，有很多用戶(hù)對(duì)該公司表示了充分的信任。在經(jīng)過(guò)口碑傳播和市場(chǎng)宣傳后，公司迅速成為了該細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
4、非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的效果已經(jīng)不再像以前那樣明顯。因此，他們采用更為現(xiàn)代和具有突破性的營(yíng)銷(xiāo)策略。他們?cè)陔娚唐脚_(tái)上投入大量的廣告和資源，并為潛在客戶(hù)提供了專(zhuān)業(yè)的評(píng)測(cè)、反饋和售后服務(wù)。
此外，該公司還利用SNS（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)），積極參與話(huà)題討論與社區(qū)活動(dòng)。這種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅能夠滿(mǎn)足更多的用戶(hù)需求，還有助于擴(kuò)大其知名度。這種營(yíng)銷(xiāo)策略既可以加速產(chǎn)品向市場(chǎng)的推廣，也能更好的控制成本。
5、現(xiàn)在和未來(lái)
在公司快速發(fā)展壯大的過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者們獨(dú)立設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)著具有創(chuàng)新性和高質(zhì)感的家居用品。目前，他們的品牌已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上銷(xiāo)售，并得到全球客戶(hù)的贊譽(yù)。公司未來(lái)將繼續(xù)在未來(lái)的5-10年里，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和歐美市場(chǎng)，并設(shè)計(jì)更多更實(shí)用的家居用品。
總結(jié)：創(chuàng)業(yè)者的路充滿(mǎn)大大小小的挑戰(zhàn)，但是這些挑戰(zhàn)也為創(chuàng)業(yè)者提供了許多機(jī)會(huì)。瓊山2人合伙注冊(cè)公司成功的重要原因在于他們堅(jiān)定向上的創(chuàng)業(yè)精神和對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把關(guān)。實(shí)施非傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法，讓其既成為了市場(chǎng)新秀，也贏得了更多家居市場(chǎng)的忠實(shí)客戶(hù)。未來(lái)，他們還將秉著“客戶(hù)至上”、關(guān)注細(xì)節(jié)、提高產(chǎn)品品質(zhì)的理念，不斷開(kāi)拓前行。
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