成都立刻出行公司注冊地址

汽車共享:現(xiàn)在就去。

8月26日上午9時30分，成都市天府三街新希望國際辦公樓內，上班族排隊下電梯。與樓下熱不一樣，B棟24樓2413B辦公門上鎖，辦公電腦空移，公司品牌標識不見，這就是共享車“馬上出行”成都公司辦公地點。今年年初以來，不少用戶曝出“現(xiàn)在出行”押金難以退還的問題。《紅星新聞》記者調查發(fā)現(xiàn)，成都“現(xiàn)在出行”公司不僅空空如也，還欠了不少費用。

空公司

電費從三月起就沒交過

我還沒有交8月份的物業(yè)費和房租

“2413B的意思是‘馬上出去’?！八麄兞藛?新希望國際的物業(yè)管理人員感到很困惑。“上周，我去發(fā)布信息，但我沒有看到任何人，所以我以為他們在度假?！?/p>

“今旅”成都公司大門

成都公司對面和隔壁兩家公司的工作人員告訴記者，頭兩周很少見到人，偶爾會在前臺看到一兩個人。上周晚些時候，“鄰居們”發(fā)現(xiàn)“Go Now”已經無法使用了?！霸谶^去的幾個月里，有客戶上門要求退款?！庇浾咄高^緊閉的玻璃門，看到辦公室里沒有“馬上離開”的標志，電腦也都被搬走了。

成都公司內部沒有公司標志，電腦已經被移走

新希望國際物業(yè)管理人員打開電腦查看，發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)在初興”成都公司登記的信息是“成都山河友租車有限公司”，該公司已欠人民幣，包括“3月份以來未支付的電費和8月份的物業(yè)管理費”。

圖中“成都山友汽車租賃有限公司”是成都公司注冊的工商名稱

紅星記者聯(lián)系了楚星現(xiàn)代成都辦事處的房東曾先生?！八麄儜撛?6號交房租。我從來沒有收到過。我不知道他們要搬家走了，他們搬了電腦走，應該讓物業(yè)給我打電話的?！?/p>

據(jù)曾先生說，成都“現(xiàn)在出行”公司從去年開始租用了他的辦公室?！白饨鹗敲吭?0000元，從季度付款開始，五個月前，月租是協(xié)商好的?！背穗娔X，辦公室里所有的桌椅板凳和空調都是曾先生所有的。曾晶隨后聯(lián)系了Go Now的成都高管，“他說他上個月離開了公司，沒有人給他們發(fā)工資?，F(xiàn)在沒人給我付房租了。他想讓我把房子租給別人。曾慶紅告訴《紅星新聞》。

成都公司立即關門大吉

隨后，記者多次致電曾先生提供的“立即出行”成都公司負責人鄭先生的電話，但無人接聽。并通過此電話向鄭先生補充，鄭先生詢問了解記者的身份，隨后沒有做出任何回應。記者聯(lián)系到在物業(yè)管理處留下了電話號碼“馬上出去”的成都公司相關工作人員，該工作人員告訴記者，她只是一名內部工作人員，年初就離開了“馬上出去”。

退還的押金

此前，押金被曝難以退還

成都相關部門已介入督促保證金

早在今年7月，就有網民爆料稱，很難立即退還押金。楚星出行成都公司工作人員向媒體表示，公司目前運營正常，車輛運行正常。然而，對于“立即出行”押金難退的問題，已遭到網友投訴。

紅星新聞記者調查發(fā)現(xiàn)，“現(xiàn)在出行”官方微博于5月23日更新，有727條評論，其中大部分是喊“退押金”。根據(jù)其消費者服務平臺黑貓的數(shù)據(jù)，截至8月25日，已有5000多人抱怨“即時出行”，主要是因為押金未被退還。

當記者打開APP時，成都市區(qū)地圖上幾乎所有的汽車和汽車下車點都顯示為“灰色”。如果你想用車，你仍然可以在APP中支付“押金”，稱為押金顯示的金額是499元。在APP“幫助中心”中，“押金可以退還嗎?”，注明“保證金可以退還”，退還時間為“申請成功后5-10個工作日退還保證金”。

Go Now APP中顯示的所有可用車輛都是灰色的

然而，在“現(xiàn)在出行”官方微博和黑貓投訴中，許多投訴人等待5-10個工作日的數(shù)據(jù)審核，至少半個月甚至三個多月都沒有拿到可退還的押金。為什么延遲了押金退還的申請?紅星新聞記者在其官網上反復撥打7*24小時服務熱線400，但無人接聽。

Go Now APP顯示押金退款規(guī)則

“立即差旅”由于公司位于成都的相關管理部門，高新園區(qū)城建局稀釋李科告訴記者，自5月份以來，理事會將陸續(xù)接到投訴“立即差旅”押金退還，之后還立即與成都“差旅”相關負責人聯(lián)系，“7月和8月的投訴都比較少”。今年7月，楚星出行成都公司還告知高科技園城建局交通部門，將繼續(xù)在成都運營。

馬上到成都公司門口

據(jù)此前公開報道，APP于2017年6月正式上線，同時在廣州開始布局車輛安置和泊車點。2017年12月，先后落戶佛山、成都。后來，楚興現(xiàn)還進入武漢、南京、長沙等城市。2019年8月22日，《南方都市報》記者走訪了楚星Now廣州辦事處，發(fā)現(xiàn)辦公室已空無一人。

在共享汽車領域，除了“現(xiàn)在出行”，“EvPOP”、“叮咚幸福”、“熊貓車”等共享汽車品牌也被曝押金難退。

風口還在嗎?

去年共享出行融資規(guī)模下降了

汽車共享有點酷

艾瑞咨詢《2019年中國分時租賃行業(yè)研究報告》指出，作為分時租賃行業(yè)的共享汽車，截至2019年2000年2月，注冊企業(yè)和單位1600多家，運營車輛約110-13萬輛，整體市場規(guī)模達到1億元。

正如《2019年中國分時租賃行業(yè)研究報告》所指出的，“分時租賃是一項重資產、全運營的業(yè)務，對運營商的資金實力、技術水平和經營實力要求較高”。汽車共享需要雄厚的資金實力。如果說消費者對押金返還很敏感，那么資本可能對汽車共享投資更為敏感。

雖然成都已經沒有車了，但是APP提示你還需要交訂金

據(jù)中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測，截至2017年12月底，1億元的汽車共享融資已成為2017年投資額最高的領域。當時，汽車共享、投資機構都對這個領域感興趣。

然而，就在今年，國家信息中心發(fā)布的《中國共享經濟發(fā)展年度報告(2019年)》顯示，2018年共享經濟領域直接融資規(guī)模約為1490億元，同比下降。其中，共享出行領域融資規(guī)模從2017年的1072億元下降到2018年的419億元，規(guī)模下降653億元，降幅高達61。2018年下半年，只有一次汽車共享融資活動，直到2019年才披露新的融資活動。

一輛停放在建筑物下面的共享汽車。根據(jù)IC照片

據(jù)天雁介紹，2018年5月7日，“出行當下”在成都和廣州的B輪融資已經空了。出行網宣布了由阿里巴巴集團成員螞蟻金服牽頭的1000萬美元B輪融資。滴滴出行首席執(zhí)行官汪洋也表示:“我們將與螞蟻金服在多個層面的戰(zhàn)略協(xié)調上密切合作，包括用戶運營、信用體系和金融創(chuàng)新?！爆F(xiàn)在出行的最新一輪融資是2019年2月22日的B+系列，這是繼2018年下半年唯一一場融資活動之后，共享汽車領域的第二場融資活動。

繼續(xù)讀下去:要使用共享汽車，試試吧信貸自由?據(jù)不完全統(tǒng)計，自2017年以來，優(yōu)優(yōu)用車、易購、馬格出行、貝戈出行、百益出行、圖格等多家共享汽車企業(yè)已停止運營，大量用戶無法退還押金。早在今年5月，交通運輸部等6個部門聯(lián)合發(fā)布了《新型交通工具使用資金管理辦法(試行)》，自6月1日起施行。這些措施明確要求共享汽車運營商原則上不收取押金。確需催收的，應當向用戶提供經營企業(yè)專項存款賬戶和用戶個人銀行結算賬戶兩種存款管理方式，供用戶選擇。并明確指出用戶保證金屬于用戶所有，經營企業(yè)不得挪用。此外，經營企業(yè)應當建立用戶預存資金制度，預存資金不得低于用戶預存資金余額的40?！掇k法》還要求經營企業(yè)提供便捷、及時的資金返還方式，不得拒絕、拖延、設定不公平、不合理的標準條款和技術門檻。多家共享汽車企業(yè)已停止運營，用戶押金不能退換，國家相關政策明確要求“不收取用戶押金”。那么，現(xiàn)有的哪些共享汽車可以免押金操作呢?據(jù)不完全統(tǒng)計，目前許多共享汽車如馬駒、開百、莫凡出行、GoFun、IGO、EVCARD等都可以使用芝麻信用免押金。

紅星新聞首席記者胡婷攝影

陳編輯雅尼

注冊地址立即為成都楚興公司

“立即出行”空用戶押金找誰還?汽車共享行業(yè)出了什么問題?

“立即出行”空用戶押金找誰還?對此，太坤律朱杰平接受了封面新聞采訪

這款共享汽車馬上就能上路

封面新聞記者李志實習生路遙

汽車共享又遇到麻煩了。

8月27日，幾名用戶向《封面新聞》(Cover news)報告稱，這些共享汽車立即上路:線下沒有車可用，網上支付的499元押金無法退還。

隨后，記者前往該公司在天府三街寫字樓現(xiàn)場走訪時，發(fā)現(xiàn)馬上旅成都公司已經空無一人，還欠下了數(shù)千元未付的物業(yè)費。

汽車共享公司空空如也。如何退還用戶已繳納的押金?建議用戶可以追究公司股東的責任，用戶繳納的保證金應提交第三方機構監(jiān)督。

用戶申請退還押金，但是沒有任何進展

用戶報告

線下無車可用，線上訂金不退

近年來，汽車共享作為一種新型的互聯(lián)網經濟形式出現(xiàn)在人們的生活中，這為許多沒有車或只有車牌的市民提供了方便。

近日，成都多名用戶向《封面新聞》透露，該公司涉嫌經營問題，用戶已無法退還其499元注冊押金。

成都居民李顯生告訴記者，2018年12月，他剛拿到駕照，就下載了一個APP，交了499元押金，用身份證和駕照登記了。

用了四次后，李先生買了一輛車，直到今年8月才馬上出門。因為私家車的數(shù)量有限，他想馬上出去，但當他打開APP時，他驚呆了:所有的點都沒有車。

“我馬上就知道這次旅行出了問題。當我在微博上搜索的時候，所有的投訴都是來自要求押金的用戶。這太過分了!他說，他在APP上申請了499元的押金退款，但在過去15天里沒有任何進展。

馬上旅游成都公司空空如也

記者訪問了

欠了幾千元的物業(yè)費馬上旅游公司空了房子

27、封面新聞記者前往成都公司參觀，該公司位于成都天府三街，一棟大型辦公樓在24層，但大樓一直空無一人，大門緊鎖，透過玻璃，只剩下辦公區(qū)域的桌椅。

該樓物業(yè)辦公室的一名工作人員告訴記者，這幾天來找物業(yè)馬上問旅游公司有很多人，都要求退還押金，“可是我們找不到啊，還拖欠了物業(yè)幾千元的物業(yè)費，一夜之間沒有人了。”

后來，記者打開即時出行APP，但地圖上的可用車輛數(shù)顯示可用車輛數(shù)為0，其實成都即時出行沒有可用車輛。

據(jù)APP介紹，新希望國際大廈有一個汽車點。記者隨后前往地下車庫尋找，但沒有找到一輛可用的汽車。

工商注冊信息顯示，公司全稱為“成都山友汽車租賃有限公司”，性質為“小微企業(yè)”，而全國共有7家關聯(lián)公司名為“山友汽車租賃有限公司”。

據(jù)天雁介紹，該公司的注冊地址位于天津市武清區(qū)，在中國許多城市都有業(yè)務，包括杭州、中山、佛山、東莞和成都。

據(jù)滴滴出行APP稱，成都線下已無車可用

建議:

保證金應當交由第三方監(jiān)督

現(xiàn)在公司空空如也，用戶支付499元押金不能退還，如何保護用戶權益?

本報封面新聞記者采訪了泰坤律(成都)四川坤爵辦事處的朱杰平，朱杰平認為，租車業(yè)務就是租車業(yè)務，租車公司與用戶、租車合同形成了關系。

他表示，根據(jù)合同的相對性原則，用戶應找到合同對方成都山友汽車租賃有限公司退還押金。然而，當這種情況發(fā)生時，公司往往管理不善，因此用戶根據(jù)合同要求權利，往往很難收回押金。

認為，此類公司經常出現(xiàn)“揭公司面紗”的情況，即股東違反誠信原則，濫用股東法人資格或有限責任待遇，以逃避法律義務或責任。造成債權人利益嚴重損害的。

因此，用戶可以共同起訴租車公司和公司的股東，同時追究公司的股東責任。

最后，他建議，對于涉及重大民生和眾多消費者權益的行業(yè)，存款應由第三方監(jiān)管機構委托保管，防止一些不法分子或企業(yè)逃跑，避免被廣泛淘汰這筆費用造成了巨大的損失。