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好順佳集團(tuán)
2024-07-15 08:45:30
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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旅行社經(jīng)營(yíng)許可證承諾內(nèi)容通常包括以下幾個(gè)方面:
依法經(jīng)營(yíng):旅行社承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),并在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中做到這一點(diǎn)。這涉及到按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍和方式開展業(yè)務(wù),不進(jìn)行非法操作或者違反政策的活動(dòng)。
誠(chéng)信服務(wù):誠(chéng)信是旅行社經(jīng)營(yíng)的核心原則之一。承諾書中通常會(huì)強(qiáng)調(diào)旅行社將堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不進(jìn)行虛假宣傳、不隱瞞重要信息、不欺騙游客。
員工管理:旅行社承諾對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化管理,包括簽訂勞動(dòng)合同、支付合理的工資和待遇、保障員工權(quán)益,并對(duì)員工的行為負(fù)責(zé)。
合同履行:旅行社保證使用規(guī)范的合同文本,并且嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),包括價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等方面,不會(huì)隨意更改或降低服務(wù)內(nèi)容。
安全責(zé)任:旅行社認(rèn)識(shí)到安全是旅游活動(dòng)中最重要的因素之一,因此承諾將加強(qiáng)安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制度,投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
維護(hù)市場(chǎng)秩序:旅行社承諾不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),例如不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)手段,不參與或組織不合規(guī)的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
尊重游客權(quán)益:旅行社保證尊重游客的選擇權(quán)、知情權(quán)和其他合法權(quán)益,不進(jìn)行欺詐行為,不故意拖欠團(tuán)款,不侵害游客的利益。
社會(huì)責(zé)任:旅行社承諾不提供或介紹任何可能損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容,避免任何形式的歧視,并遵守法律法規(guī)。
這些承諾體現(xiàn)了旅行社對(duì)于自身業(yè)務(wù)品質(zhì)和道德標(biāo)準(zhǔn)的要求,也是對(duì)游客的一種保障和承諾。隨著旅游業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管的加強(qiáng),這樣的承諾變得越來越重要。
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