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2024-07-18 09:05:20
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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CMMI(Capability Maturity Model Integration),即能力成熟度模型集成,是一種評估和改進組織軟件和項目管理過程的框架。它將企業(yè)的軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度劃分為五個等級,一級為最低級,五級為最高級別。CMMI最初是由美國國防部為評估為其軟件開發(fā)的承包商的質(zhì)量和能力而創(chuàng)建的一種評估模型,后來逐漸演變?yōu)橐粋€針對公司軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度的資質(zhì)認證。
CMMI資質(zhì)共分為5個等級:
初始級(一級):企業(yè)的項目開發(fā)過程始終處于黑盒狀態(tài),項目經(jīng)常失控,對于關(guān)鍵開發(fā)人員的依賴性極大,項目組也始終處于一種救火式的狀態(tài)。因此它不可重復(fù),更換人員后成功便難以維持。
可管理級(二級):明確了基本的項目管理和控制;對特定的項目,建立了管理該項目的策略,以及實現(xiàn)這些策略的過程;新項目的計劃和管理,基于類似項目經(jīng)驗;過程能力主要通過管理單個項目的過程,來得到提高和增強;不同的項目可有不同的軟件過程。
已定義級(三級):軟件過程已被提升成標準化過程,從而更加具有穩(wěn)定性、重復(fù)性和可控性;工程活動和管理活動,集成為一個有機的整體;軟件工程組(SEPG)專門負責訂立機構(gòu)的標準軟件過程;標準的軟件過程結(jié)合具體項目的特點,經(jīng)過裁剪形成項目的過程;時間、成本和實現(xiàn)功能均可跟蹤和控制,產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證。企業(yè)由項目組級管理機制轉(zhuǎn)向組織級管理機制,組織內(nèi)的每一個項目組都遵循組織級開發(fā)過程進行開發(fā)工作。
量化管理級(四級):定量、可預(yù)測、異??刂坪透哔|(zhì)量;軟件的過程和產(chǎn)品,有定量的質(zhì)量指標;產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的控制具有可預(yù)測性。
優(yōu)化級(五級):機構(gòu)集中于持續(xù)的過程改進。形成四大體系:項目管理、軟件工程、質(zhì)量支持、過程改進。
CMMI資質(zhì)認證流程包括以下幾個步驟:
確定CMMI認證級別:一般CMMI有五個認證級別,不同的級別有不同的要求,1級為最低級,5級為最高級。
準備人力資源:實施CMMI需要準備人力資源,包括專職人員和兼職成員。在實施周期中,需要3-11名兼職成員投入30%以上的工作量。
收集信息:需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息,然后再制定評估計劃。包括商業(yè)目標、評估目標、項目信息、人員信息等。
在線注冊:先由主任評估師在線注冊本次評估,再由企業(yè)評估發(fā)起人和評估小組成員在線注冊。評估師通過遠程或現(xiàn)場檢查企業(yè)對現(xiàn)場審計的準備情況。
正式評估:主任評估師與其他評估小組成員現(xiàn)場評估或視頻評估進行為期一周的現(xiàn)場審查,整個評估小組在這一個周之內(nèi)針對CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談記錄)來證明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。
官方審計:主任評估師整理打包好所有評估的工作產(chǎn)出,通過評估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對全球每一場評估進行審查,判斷評估是否滿足SCAMPIA評估流程規(guī)范的要求。
CMMI資質(zhì)認證的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提升過程能力:CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性,減少了模型間的重復(fù),增加透明度和理解,建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠從總體上改進組織的質(zhì)量和效率。
提升項目管理能力:項目管理是軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到項目的成敗和企業(yè)的利益。CMMI認證強調(diào)項目管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,要求企業(yè)建立有效的項目管理機制,確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
樹立品牌形象,提升市場地位:CMMI認證是企業(yè)軟件開發(fā)能力的一種權(quán)威認證,獲得認證的企業(yè)往往被視為具備較高過程能力和成熟度的組織。同時,CMMI認證還可以作為企業(yè)在招投標、合作伙伴選擇等場合的有力證明,為企業(yè)贏得更多商業(yè)機會。
滿足監(jiān)管要求:國家或行業(yè)對研發(fā)流程有要求,通過CMMI評估,可以滿足管理部門的要求(降低風險),如:銀監(jiān)會、證監(jiān)會等。
內(nèi)部改進用:研發(fā)部門的內(nèi)部改進參考模型(國際標準,公開無爭議)。
CMMI資質(zhì)認證是一種重要的質(zhì)量管理工具,它不僅可以幫助企業(yè)提升軟件開發(fā)的能力和效率,還可以提升企業(yè)的市場競爭力和品牌形象。
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