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財產(chǎn)險資質(zhì)流程

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    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-07-18 09:06:57

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內(nèi)容摘要:財產(chǎn)險資質(zhì)流程一、核保流程接收投保申請:核保人接到業(yè)務部門遞交的業(yè)務詢價后,應對投保、詢價內(nèi)容認真審核。主要審核內(nèi)容按非水險業(yè)務、...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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財產(chǎn)險資質(zhì)流程

一、核保流程

  1. 接收投保申請:核保人接到業(yè)務部門遞交的業(yè)務詢價后,應對投保、詢價內(nèi)容認真審核。主要審核內(nèi)容按非水險業(yè)務、水險業(yè)務分類如下:

    • 火險:涉及被保險人名稱、建筑物結構、保險標的行業(yè)性質(zhì)等內(nèi)容。

    • 工程險:包括建筑安裝工程的工程組成、建筑工期、地貌及周圍環(huán)境情況等。

    • 責任險:涵蓋公眾責任險、展覽會責任險、產(chǎn)品責任險等,審核投保人、被保險人名稱、保險標的名稱等行業(yè)類型。

  2. 搜集承保信息:核保人必須對保險標的進行風險調(diào)查與評估。風險調(diào)查與評估可以采取風控工程師現(xiàn)場查勘、填寫風險調(diào)查問卷等形式,須達到了解標的風險狀況的目的。

二、報案流程1. 報案:通過95585客服專線統(tǒng)一登記報案,并統(tǒng)一立案。承保公司在理賠臺帳上登記。

  1. 查抄單底:包括所有附件、批單的復印件。

  2. 現(xiàn)場查勘及定損:了解事故經(jīng)過,要求保戶填寫《出險通知書》,必要時詢問當事人,制作《詢問筆錄》。不屬保險責任的,予以拒賠。

三、賠款計算和賠付1. 賠款計算:由理算崗內(nèi)勤根據(jù)理算報告及損失清單的內(nèi)容,錄入業(yè)務系統(tǒng),繕制《賠款計算書》。

  1. 賠付:由理算內(nèi)勤繕制《賠款收據(jù)》,并要求保戶簽章確認(單位要求蓋公章)。

  2. 賠款批單:由業(yè)務部門出具賠案批單,正本提供給保戶,批單副本在保單副本后面,加蓋騎縫章。

四、結案歸檔1. 建立檔案:包括專線登記表、抄單及附件、《出險通知書》、《詢問筆錄》、現(xiàn)場照片、《出險證明》、資產(chǎn)負債表、賬頁復印件、盤存表、公估報告、《損失清單》、《理算報告》、賠款計算書、賠款收據(jù)、批單、結案等文件。

五、注意事項1. 認真負責:核保人應認真負責地處理每一項投保申請和理賠案件。

  1. 客觀公正:在評估風險和處理理賠時,應保持客觀公正的態(tài)度。

  2. 遵守紀律:嚴格遵守公司的規(guī)章制度和相關的法律法規(guī)。

  3. 高效服務:提高工作效率,為客戶提供高效的服務。

財產(chǎn)險理賠所需資料1. 保險費發(fā)票復印件:用于驗證保單的有效性。

  1. 出險通知書:記錄事故發(fā)生的時間、地點、原因等情況。

  2. 損失清單:詳細列出受損財產(chǎn)的種類、數(shù)量、損失程度等信息。

  3. 其他相關證明材料:如氣象證明、火災證明等,用于確定保險責任。

報案、賠款計算和賠付、結案歸檔等多個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都需要嚴格遵循相關規(guī)定和程序,確保風險評估的準確性和理賠過程的公正性。同時,客戶在進行財產(chǎn)險理賠時,需提供相關資料,以便保險公司順利開展理賠工作。

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