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好順佳集團(tuán)
2024-08-13 09:49:03
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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如果您報(bào)名參加了考研班,但發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)沒(méi)有辦學(xué)許可證,您有權(quán)要求退費(fèi)。您可以采取以下幾種方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益:
您可以嘗試與教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人直接協(xié)商退費(fèi)事宜。通常,機(jī)構(gòu)的銷售人員或教務(wù)人員可能難以解決問(wèn)題,而法定代表人或分校校長(zhǎng)可能會(huì)更能夠幫助您。在協(xié)商過(guò)程中,要言之有物,持之有理,并抓住諸如虛假宣傳、無(wú)資質(zhì)辦學(xué)等痛點(diǎn)和重點(diǎn)。協(xié)商與投訴并用,有時(shí)候主管機(jī)關(guān)的一個(gè)電話可能比什么都管用。
如果協(xié)商無(wú)效,您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或者向教育局、稅務(wù)局等部門反映該機(jī)構(gòu)的違法行為。例如,如果機(jī)構(gòu)使用個(gè)人賬號(hào)收款,這屬于偷稅行為,歸稅務(wù)局管;如果機(jī)構(gòu)沒(méi)有辦學(xué)許可證,理論上不能進(jìn)行培訓(xùn),這個(gè)歸教育局管。
如果以上方式都不能促使機(jī)構(gòu)退費(fèi),您可以考慮委托律師進(jìn)行維權(quán),或者直接向法院提起訴訟。訴訟是相對(duì)最有效、最可行的方式,但經(jīng)濟(jì)成本會(huì)高一些。如果訴訟成功拿回學(xué)費(fèi),總比損失全部學(xué)費(fèi)更好。
另外,如果考研機(jī)構(gòu)沒(méi)有辦學(xué)許可證卻開(kāi)展了線上網(wǎng)課,可以認(rèn)為是超范圍營(yíng)業(yè)。在這種情況下,您可以到上級(jí)部門舉報(bào),并要求賠償。
您還可以通過(guò)撥打12315消費(fèi)者投訴熱線,尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織的幫助,或者通過(guò)社交媒體等渠道曝光該機(jī)構(gòu)的行為,增加其退費(fèi)的壓力。
請(qǐng)注意,請(qǐng)根據(jù)具體情況和當(dāng)?shù)胤梢?guī)定采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。同時(shí),收集好所有相關(guān)證據(jù),如合同、收據(jù)、聊天記錄等,以便維護(hù)自己的權(quán)益。
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