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2024-08-22 09:19:05
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在中國(guó)，學(xué)生票是指針對(duì)符合特定條件的學(xué)生提供的優(yōu)惠火車(chē)票。為了確保學(xué)生能夠享受到這一優(yōu)惠政策，中國(guó)鐵路部門(mén)要求學(xué)生在購(gòu)票前需進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)。一旦學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)通過(guò)后，如果需要退票，具體的流程如下：
學(xué)生票退票必須在購(gòu)票后30天內(nèi)進(jìn)行。這是因?yàn)殍F路部門(mén)規(guī)定，學(xué)生旅客在列車(chē)上無(wú)法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì)時(shí)，應(yīng)辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù)，并開(kāi)具電子客運(yùn)記錄（特殊情況可開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄）。學(xué)生旅客到站后可憑車(chē)補(bǔ)車(chē)票、減價(jià)優(yōu)惠（待）證件和購(gòu)票時(shí)所用有效身份證原件（列車(chē)如開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄），30天內(nèi)到全國(guó)任意車(chē)站退票窗口辦理資質(zhì)核驗(yàn)和退票手續(xù)。
學(xué)生票退票必須在全國(guó)任意車(chē)站的退票窗口辦理。這是因?yàn)閷W(xué)生票的特殊性，需要鐵路工作人員核實(shí)學(xué)生的優(yōu)惠資質(zhì)，因此不能通過(guò)其他渠道進(jìn)行退票。
在辦理學(xué)生票退票時(shí)，需要提供以下證件：
身份證件：購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件。
學(xué)生證：證明學(xué)生身份的有效證件。
火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡：用于享受學(xué)生票優(yōu)惠的卡片。
車(chē)補(bǔ)車(chē)票：在列車(chē)上補(bǔ)票后獲得的車(chē)票。
電子客運(yùn)記錄或紙質(zhì)客運(yùn)記錄：列車(chē)上開(kāi)具的記錄，證明學(xué)生在列車(chē)上已經(jīng)補(bǔ)票。
根據(jù)中國(guó)鐵路部門(mén)的規(guī)定，退票手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式如下：
開(kāi)車(chē)前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。
票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上，不足8天的，按票價(jià)5%計(jì)。
24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，按票價(jià)10%計(jì)。
不足24小時(shí)的，按票價(jià)20%計(jì)。
具體退票流程如下：
準(zhǔn)備所需證件：確保攜帶了身份證件、學(xué)生證、火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡、車(chē)補(bǔ)車(chē)票以及電子客運(yùn)記錄或紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
前往車(chē)站退票窗口：在全國(guó)任意車(chē)站找到退票窗口，向工作人員說(shuō)明需要辦理學(xué)生票退票。
核實(shí)信息：工作人員會(huì)核實(shí)你的身份信息和學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)，確保你符合學(xué)生票的退票條件。
辦理退票手續(xù)：如果核實(shí)無(wú)誤，工作人員會(huì)為你辦理退票手續(xù)，退還相應(yīng)的票款。需要注意的是，退票時(shí)不會(huì)退還列車(chē)補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。
如果學(xué)生票退票后，優(yōu)惠次數(shù)將會(huì)返還。且僅退部分接續(xù)車(chē)票，則不返還優(yōu)惠次數(shù)。
如果你是通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)買(mǎi)的學(xué)生票，退票款項(xiàng)會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回到你的支付賬戶。如果你是在車(chē)站售票處窗口現(xiàn)金購(gòu)票，退票后會(huì)直接退還現(xiàn)金。
如果學(xué)生票是在車(chē)站售票處窗口現(xiàn)金購(gòu)票，且需要退票，可以直接在車(chē)站售票處窗口辦理退票手續(xù)，退票后直接退還現(xiàn)金。
如果購(gòu)買(mǎi)的是聯(lián)程車(chē)票，即A到B，B到C，C到D這樣的連續(xù)車(chē)票，需要注意保持聯(lián)程接續(xù)關(guān)系。如果在退票時(shí)破壞了這種接續(xù)關(guān)系，可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法退還優(yōu)惠次數(shù)。
學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)是確保學(xué)生能夠享受優(yōu)惠票價(jià)的重要步驟。每學(xué)年乘車(chē)前，學(xué)生都需要到車(chē)站指定售票窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)。通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票。
學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)后退錢(qián)的流程相對(duì)復(fù)雜，需要學(xué)生在退票時(shí)提供一系列的證件和材料，并且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。因此，建議學(xué)生在購(gòu)票前仔細(xì)閱讀相關(guān)規(guī)定，確保自己符合學(xué)生票的購(gòu)買(mǎi)條件，避免不必要的麻煩和損失。如果確實(shí)需要退票，應(yīng)盡早辦理，以免錯(cuò)過(guò)退票的最佳時(shí)機(jī)。
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