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三級資質物業(yè)服務項目

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-09-06 11:01:43

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內容摘要:三級資質物業(yè)服務項目根據《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》,物業(yè)服務企業(yè)的資質分為一級、二級和三級。不同級別的資質對物業(yè)服務企業(yè)的注冊資...

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三級資質物業(yè)服務項目

根據《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》,物業(yè)服務企業(yè)的資質分為一級、二級和三級。不同級別的資質對物業(yè)服務企業(yè)的注冊資本、專業(yè)人員配置、管理面積等都有不同的要求。以下是關于三級資質物業(yè)服務項目的詳細信息。

三級資質物業(yè)服務企業(yè)的基本要求

  1. 注冊資本:三級資質物業(yè)服務企業(yè)的注冊資本應為人民幣50萬元以上。

  2. 專業(yè)人員配置:物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。

  3. 職業(yè)資格證書:物業(yè)管理專業(yè)人員需按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

  4. 物業(yè)管理項目:企業(yè)需有委托的物業(yè)管理項目。

  5. 企業(yè)管理制度:建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

三級資質物業(yè)服務企業(yè)的服務標準

  1. 服務合同:服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。

  2. 設施設備管理:對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護,建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

  3. 公共秩序維護:小區(qū)24小時值勤,對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次,車輛停放有序,對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案。

  4. 保潔服務:小區(qū)內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次,小區(qū)公共場所每日清掃1次,電梯廳、樓道每日清掃1次,共用部位玻璃每季度清潔1次,路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  5. 綠化養(yǎng)護管理:對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護,定期清除綠地雜草、雜物,預防花草、樹木病蟲害。

三級資質物業(yè)服務企業(yè)的管理要求

  1. 財務管理:有完善的企業(yè)財務管理制度。

  2. 檔案管理:有完善的企業(yè)檔案管理制度。

  3. 服務人員培訓:管理服務人員需佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

  4. 服務電話:公示8小時服務電話,報修按雙方約定時間到達。

  5. 意見征詢:每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。

三級資質物業(yè)服務企業(yè)的業(yè)務范圍

三級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。

三級資質物業(yè)服務企業(yè)的申請條件

  1. 企業(yè)資信:企業(yè)需具有獨立法人資格,注冊資本人民幣50萬元以上。

  2. 企業(yè)人員:物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業(yè)務負責人具有相應中級以上職稱。

  3. 職業(yè)資格證書:物業(yè)管理人員需按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

  4. 物業(yè)管理項目:企業(yè)需有委托的物業(yè)管理項目。

  5. 企業(yè)管理制度:建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

以上就是關于三級資質物業(yè)服務項目的詳細信息。希望這些信息能幫助你更好地了解和選擇合適的物業(yè)服務企業(yè)。

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