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學(xué)生證買票后資質(zhì)失效怎么辦

  • 作者

    好順佳集團(tuán)

  • 發(fā)布時間

    2024-09-14 08:53:33

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內(nèi)容摘要:一、學(xué)生證買票資質(zhì)失效的原因?qū)W生票資質(zhì)失效可能有以下原因:本學(xué)年未進(jìn)行資質(zhì)核驗。學(xué)生票每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)需辦理一...

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一、學(xué)生證買票資質(zhì)失效的原因

學(xué)生票資質(zhì)失效可能有以下原因:

  • 本學(xué)年未進(jìn)行資質(zhì)核驗。學(xué)生票每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)需辦理一次核驗手續(xù),支持學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)跨學(xué)年采集,每年9月份允許提前采集下一學(xué)年,可購買4次學(xué)生優(yōu)惠票。
  • 本年購買學(xué)生票的次數(shù)已經(jīng)用完。每年學(xué)生資質(zhì)的次數(shù)只有4次。
  • 購買學(xué)生票需要在人工窗口退票時,沒有跟工作人員說明情況,導(dǎo)致資質(zhì)次數(shù)沒被退還。
  • 設(shè)備、系統(tǒng)出錯。
  • 沒有直達(dá)車或者快車需要分段購票時,被扣了2次次數(shù),但是自己只計算了1次。

二、學(xué)生證買票資質(zhì)失效的解決辦法

當(dāng)學(xué)生證買票資質(zhì)失效時,可以通過以下方式解決:

  • 人工窗口辦理:旅客將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)即可。
  • 自動售/取票機(jī)辦理:旅客在自動售票機(jī)上依次點擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學(xué)生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”,認(rèn)真閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”,依次將貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證、身份證放置于自動售票機(jī)“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”,根據(jù)提示完成身份證的核驗和綁定即可。

三、學(xué)生證買票資質(zhì)失效后如何恢復(fù)資質(zhì)

要恢復(fù)學(xué)生證買票資質(zhì),可參考以下方法:

  • 人工窗口辦理:旅客攜帶貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證,前往車站售票窗口,向工作人員說明要核驗學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì),經(jīng)工作人員審核通過后即可完成資質(zhì)恢復(fù)。
  • 自動售/取票機(jī)辦理:在自動售票機(jī)上,依次點擊“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”“學(xué)生購優(yōu)惠票資質(zhì)綁定”,閱讀“綁定須知”并點擊“知道了”,然后將學(xué)生證和身份證放置在指定區(qū)域進(jìn)行識別,機(jī)器識別成功即意味著資質(zhì)驗證成功。

需要注意的是,如果學(xué)生證優(yōu)惠次數(shù)已用完,則無法享受優(yōu)惠,可能需要退票購買全票,或者到動車站后去人工窗口補(bǔ)全票價。

四、相關(guān)部門對學(xué)生證買票資質(zhì)失效的規(guī)定

相關(guān)規(guī)定指出:

  • 學(xué)生票每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)需辦理一次核驗手續(xù),支持學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)跨學(xué)年采集,每年9月份允許提前采集下一學(xué)年,可購買4次學(xué)生優(yōu)惠票。
  • 下列情況不能發(fā)售學(xué)生票:
    • 學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時。
    • 學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時。
    • 學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時。
    • 學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的。
    • 學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的。
    • 沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的。

五、學(xué)生證買票資質(zhì)失效的案例及處理結(jié)果

以下是一些學(xué)生證買票資質(zhì)失效的案例及處理方式:

  • 有乘客買了回家的高鐵學(xué)生票,但學(xué)生證丟失且學(xué)生資質(zhì)已經(jīng)失效,最終無法上高鐵,只能手機(jī)上辦理退票,重新下單全額購買一張。
  • 還有乘客買了學(xué)生票但資質(zhì)失效,若學(xué)生證還有優(yōu)惠次數(shù),可在搭車前提前到動車站的售票窗口取學(xué)生票,讓工作人員核驗學(xué)生資質(zhì),然后通過人工通道上車;若超出優(yōu)惠次數(shù),則需退票買全票或到動車站后去人工窗口補(bǔ)全票價。
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