家政機構(gòu)需要什么資質(zhì)和資質(zhì)

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2024-09-14 08:53:41
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內(nèi)容摘要：家政機構(gòu)所需資質(zhì)家政機構(gòu)通常需要以下資質(zhì)：家政服務許可證：這是開展家政服務業(yè)務的基本許可。家政服務經(jīng)營許可證：確保合法經(jīng)營。工商營...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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家政機構(gòu)所需資質(zhì)

家政機構(gòu)通常需要以下資質(zhì)：

家政服務許可證：這是開展家政服務業(yè)務的基本許可。
家政服務經(jīng)營許可證：確保合法經(jīng)營。
工商營業(yè)執(zhí)照：合法注冊和經(jīng)營的證明。
股東身份證明原件和復印件。
公司名稱預審表，需準備多個公司名稱以防重名。
能夠證明公司資質(zhì)的個人證書，如育嬰師、家政保潔師、高空作業(yè)證等。
法人身份證明原件和復印件。

家政機構(gòu)資質(zhì)的相關(guān)規(guī)定

家政機構(gòu)的資質(zhì)規(guī)定包括以下方面：

應依法取得工商營業(yè)執(zhí)照。
應有與業(yè)務范圍相適應的固定經(jīng)營場所、人員和設施。
應在經(jīng)營場所醒目位置懸掛服務標識，包括相關(guān)證照、服務項目、收費標準、規(guī)章制度、崗位職責、投訴監(jiān)督電話等。
環(huán)境、安全、衛(wèi)生方面應符合GB13495-1992、GB/T18883-2002、GB19085-2003、GB/T24001-2004的規(guī)定。
應建立基本檔案，包括企業(yè)形成的文件、上級的文件、企業(yè)間往來的文件等。
應建立員工檔案，包括員工登記表、勞動合同（協(xié)議）、培訓記錄、員工獎懲記錄等。
應建立與客戶相關(guān)的檔案，包括客戶資料、服務合同、服務質(zhì)量反饋、投訴及其處理文件。
應設有專門的培訓部門，配備專兼職的培訓管理人員，建立完善的家庭保潔服務培訓體系，包括培訓計劃、培訓大綱、培訓教材等，并定期對員工開展崗前、在崗培訓。培訓內(nèi)容應包括員工職業(yè)道德、行為規(guī)范，基本的法律、安全、衛(wèi)生知識以及家庭保潔服務的知識和技能等。
應保證上崗的保潔員經(jīng)培訓后具備相應的服務知識與技能，應取得相應的職業(yè)資格證書或上崗證，保證上崗的保潔員身心健康，使管理人員掌握本企業(yè)的規(guī)章制度和業(yè)務流程，具備一定的管理經(jīng)驗。
保潔服務用品、用具應配備齊全，定期檢查、補充，分類存放，使用后及時清洗、消毒。消毒劑、清潔劑、洗滌劑和殺蟲劑等有毒有害品應有規(guī)范的采購控制程序，采購的保潔服務用品、用具應是經(jīng)檢測機構(gòu)檢驗合格，并符合環(huán)保產(chǎn)品要求。

辦理家政機構(gòu)資質(zhì)的流程

辦理家政機構(gòu)資質(zhì)通常遵循以下流程：

了解家政服務資質(zhì)：需要了解家政服務資質(zhì)的要求，以便符合要求申請資質(zhì)。
籌集資金：需要籌集足夠的資金來支持家政公司的運營，包括購買設備、招聘員工等。
建立管理體系：需要建立良好的管理體系，以確保家政公司的正常運營。
招聘員工：需要招聘合格的員工，以確保家政服務的質(zhì)量。
準備相關(guān)材料，如店內(nèi)法定代表人簽名的《店家注冊（備案）抗議書》，全體股東簽名的企業(yè)章程，董事、監(jiān)事、主管的就職文件及身份證件復印件，法律規(guī)定代表人的任職文件及身份證復印件，《企業(yè)名稱預先把關(guān)通知書》，法規(guī)、行政部門王法和國務院辦公廳操縱要求開設有限責任公司企業(yè)非要補報名準予的，交給對于的開綠燈文書要不許可有效證件復印件，《承諾書》，公寓運用靈驗等。
向相關(guān)部門提交申請，等待審批。

家政機構(gòu)資質(zhì)的審核標準

家政機構(gòu)資質(zhì)的審核標準通常包括以下方面：

上海地區(qū)家政服務機構(gòu)將按照職業(yè)場所的軟硬件水平、人員狀況、服務質(zhì)量、服務數(shù)量等指標，從高到低，被劃分為A、B、C三個資質(zhì)等級。如最高資質(zhì)等級的A級家政中介，要求至少擁有3家連鎖店，被服務的人次每年不少于5000例，或者年營業(yè)收入達到至少12萬元。
家政服務機構(gòu)評價等級的劃分應依據(jù)一定時期內(nèi)家政服務機構(gòu)在綜合實力、人力資源、業(yè)務管理、服務質(zhì)量四個方面指標情況進行評定。

不同地區(qū)家政機構(gòu)資質(zhì)要求的差異

例如：

上海地區(qū)引入了對家政服務機構(gòu)進行資質(zhì)等級劃分的做法，分為A、B、C三個等級，并對各等級有明確的要求。
其他地區(qū)可能在具體的資質(zhì)證書種類、審批流程、審核標準等方面有所不同。具體要求可能會因當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平、市場需求、政策法規(guī)等因素而有所變化。在實際操作中，需要根據(jù)當?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定和要求來辦理家政機構(gòu)的資質(zhì)。