高鐵學生資質認證不通過怎么辦呀

好順佳集團
2024-09-27 09:35:29
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內容摘要：高鐵學生資質認證不通過的解決辦法常見原因及解決方式學生證未加蓋院校公章需確保學生證加蓋院校公章優(yōu)惠卡中信息與學生證不是同一個人，...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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高鐵學生資質認證不通過的解決辦法

常見原因及解決方式

學生證未加蓋院校公章 需確保學生證加蓋院校公章
優(yōu)惠卡中信息與學生證不是同一個人，無法采集 核實并更正優(yōu)惠卡信息
學生證優(yōu)惠區(qū)間填寫不規(guī)范，導致無法綁定學生資質 規(guī)范填寫優(yōu)惠區(qū)間
購買的學生票區(qū)間不正確 確認購買的學生票區(qū)間是否正確

核驗流程

人工售票窗口 直接將學生證和身份證給工作人員，工作人員會幫忙辦理資質核驗手續(xù)
自助售票機
- 在自助售票機首頁找到并點擊“優(yōu)惠資質綁定”
- 從“學生購優(yōu)惠票資質綁定”和“殘疾軍人購優(yōu)惠票資質綁定”中選擇“學生購優(yōu)惠票資質綁定”
- 會出現(xiàn)綁定須知，閱讀完之后，點擊“知道了”
- 根據(jù)提示將學生證粘有學生火車優(yōu)惠卡的那一面對準自助售票機的識別位置，識別成功后，將身份證也放在識別位置認證

其他注意事項

學生票資質核驗是持學生票乘車的必要條件，資質核驗每學年一次，乘車前未辦理或未通過資質采集的將不予進站乘車，請及時操作以確保順利出行
辦理學生票資質審核時，學生證除了加蓋院校公章之外，注冊記錄頁每學期需要加蓋注冊章，缺一不可
完成資質采集的學生旅客購票后，可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進、出站檢票手續(xù)，鐵路站、車工作人員有權核對其減價優(yōu)惠(待)憑證
學生資質采集可通過以下四種方式：
- 學生未采集資質，先在 12306 網站或 12306 手機 APP 上購票，乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車
- 學生提前到車站采集資質，之后再購買車票
- 學生直接在車站憑粘有優(yōu)惠卡的學生證購票，系統(tǒng)將采集學生資質
- 學生團體票網站訂票，乘車前需到車站辦理資采集后進站乘車
在自助售取票機上辦理資質審核：
- 點擊屏幕上“優(yōu)惠資質綁定”模塊，會出現(xiàn)“學生”和“殘疾軍人”兩個選項，選擇“學生”
- 屏幕彈出綁定須知，點擊“知道了”即可
- 根據(jù)提示，分別在自助售取票機識別身份證的部位刷火車票學生優(yōu)惠卡(貼在紅本學生證中)和身份證
- 系統(tǒng)彈出優(yōu)惠資質綁定成功的提示語，優(yōu)惠資質就綁定成功了

如果在列車上無法判別學生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質時，應辦理補收票價差額手續(xù)，并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄)，30 天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。車站核實學生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關規(guī)定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續(xù)費，不退列車補票手續(xù)費