高鐵檢票資質未通過怎么辦

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2024-09-28 15:27:28
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內(nèi)容摘要：高鐵檢票資質未通過的原因高鐵檢票資質未通過可能有以下幾種原因：票面信息錯誤：如果高鐵票上的信息與您的身份證信息不匹配，或者票面信息...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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高鐵檢票資質未通過的原因

高鐵檢票資質未通過可能有以下幾種原因：

票面信息錯誤：如果高鐵票上的信息與您的身份證信息不匹配，或者票面信息有誤，比如姓名、身份證號碼等不一致，就可能導致核驗未通過。
票面損壞：高鐵票出現(xiàn)損壞或者票面不清晰的情況，影響了相關信息的讀取，從而可能導致核驗未通過。
票已過期：當您的高鐵票已經(jīng)超過了規(guī)定的使用期限，就會導致核驗未通過。
票已被使用：若您的高鐵票已經(jīng)被他人使用過，也會造成核驗未通過。
票已被退票：如果您的高鐵票已經(jīng)辦理了退票手續(xù)，那么在檢票時會顯示資質未通過。
購票站點不一致：比如買的是北京西的票，卻在北京站進站，這種票的信息與站點的信息不一致的情況，會導致資質未通過。
學生票資質問題：
- 學生票資質核驗每學年一次，乘車前未辦理或未通過資質采集的將不予進站乘車。
- 辦理學生票資質審核時，學生證除了加蓋院校公章之外，注冊記錄頁每學期需要加蓋注冊章，缺一不可。
- 學生未采集資質，先在 12306 網(wǎng)站或 12306 手機 APP 上購票，乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。

高鐵檢票資質未通過的解決辦法

如果遇到高鐵檢票資質未通過的情況，可以采取以下解決辦法：

如果您購買的是學生票，需要拿學生證后面的火車票優(yōu)惠卡，去火車站里面的機器上完成一個核驗。
對于已經(jīng)買了高鐵火車學生票但資質未核驗的情況，列車上無法判別學生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質時，應辦理補收票價差額手續(xù)，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30 天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。車站核實學生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關規(guī)定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續(xù)費，不退列車補票手續(xù)費。
學生資質采集可通過以下四種方式：
1. 學生未采集資質，先在 12306 網(wǎng)站或 12306 手機 APP 上購票，乘車前需到車站辦理資質采集后進站乘車。
2. 學生提前到車站采集資質，之后再購買車票。
3. 學生直接在車站憑粘有優(yōu)惠卡的學生證購票，系統(tǒng)將采集學生資質。
4. 學生團體票網(wǎng)站訂票，乘車前需到車站辦理資采集后進站乘車。
自助售取票機上辦理資質審核的流程如下：
1. 點擊屏幕上“優(yōu)惠資質綁定”模塊，會出現(xiàn)“學生”和“殘疾軍人”兩個選項，選擇“學生”。
2. 屏幕彈出綁定須知，點擊“知道了”即可。
3. 根據(jù)提示，分別在自助售取票機識別身份證的部位刷火車票學生優(yōu)惠卡（貼在紅本學生證中）和身份證。
4. 系統(tǒng)彈出優(yōu)惠資質綁定成功的提示語，優(yōu)惠資質就綁定成功了。