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好順佳集團(tuán)
2024-09-29 09:28:37
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)是指在物業(yè)管理領(lǐng)域具備一定規(guī)模和能力的企業(yè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接 30 萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和 8 萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。例如,一家二級(jí)資質(zhì)物管企業(yè)在承接住宅項(xiàng)目時(shí),如果其面積超過 30 萬平方米,就超出了其資質(zhì)許可范圍。需要注意的是,不同地區(qū)對(duì)于資質(zhì)的具體要求和管理可能會(huì)存在一定的差異。
國家二級(jí)資質(zhì)物管的服務(wù)內(nèi)容通常包括但不限于以下方面:
綜合管理服務(wù):小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處,配置簡單辦公設(shè)備,配有電話。管理人員每日巡查小區(qū)一次以上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
環(huán)境衛(wèi)生管理:保持小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括道路清掃、垃圾清運(yùn)等。
安全管理:維護(hù)小區(qū)的治安秩序,采取一定的安全防范措施。
客戶服務(wù):及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,提供相關(guān)咨詢服務(wù)等。
由于物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的核定和管理情況較為復(fù)雜,且相關(guān)政策有所變化,但省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理,并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
在過去,申請(qǐng)國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)通常需要滿足一定的條件,如:
注冊(cè)資本人民幣 300 萬元以上。
物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 10 人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。
物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。
但需要注意的是,2018 年 2 月 12 日,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部第 37 次部常務(wù)會(huì)議審議通過決定,廢止了《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,各地不再受理物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定申請(qǐng)和資質(zhì)變更、更換、補(bǔ)證申請(qǐng)。
國家對(duì)于二級(jí)資質(zhì)物管的監(jiān)管要求包括:
縣級(jí)以上房地產(chǎn)主管部門要會(huì)同城市管理、民政、公安、價(jià)格等有關(guān)部門按照各自職責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作。
充分發(fā)揮街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)、指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)、監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)等方面的重要作用,建立健全物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)等相關(guān)機(jī)制。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在街道指導(dǎo)監(jiān)督下,在物業(yè)服務(wù)區(qū)域顯著位置設(shè)立物業(yè)服務(wù)信息監(jiān)督公示欄,如實(shí)公布并及時(shí)更新物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、
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