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2024-09-29 09:28:45
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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天津家政資質(zhì)的辦理地點并非固定的一處,而是根據(jù)不同的家政服務類型和具體要求有所不同。一般來說,家政服務機構(gòu)信用評價相關的資質(zhì)辦理,主要與天津市商務局相關。
天津家政資質(zhì)的辦理主要由天津市商務局負責。天津市商務局制定了全市統(tǒng)一的家政服務領域信用評價指標及評分標準,并通過政府采購方式委托第三方信用評價機構(gòu)開展家政服務領域信用評價工作。
參評申報
反向調(diào)查
由信用評價機構(gòu)對參評機構(gòu)近三年內(nèi)(不含當年)是否存在不良記錄進行調(diào)查。
對于存在嚴重失信行為的機構(gòu),信用評價機構(gòu)提出評級意見,報經(jīng)市商務局確定后,直接評為差等級。對于存在不良記錄,能依據(jù)指標體系進行處理的按指標體系要求處理。
信用評價
信用評價機構(gòu)依據(jù)評價標準逐項打分,對申報材料有疑問的,聯(lián)系參評機構(gòu)補充資料;必要時進行現(xiàn)場調(diào)查和評價。
信用評價機構(gòu)在收到申報材料后三十個工作日內(nèi)出具參評機構(gòu)的《信用評價結(jié)果》。
初審結(jié)果公示
異議處理
對信用評價結(jié)果有異議的,應在公示期內(nèi)以書面方式向信用評價機構(gòu)提出異議,說明理由并提供相關證明材料。
信用評價機構(gòu)自收到書面異議及相關證明材料之日起,三個工作日內(nèi)對提出的異議完成復核,并反饋復核意見。如需補充相關證明材料,信用評價機構(gòu)一次告知,并自收到補充證明材料起,在三個工作日內(nèi)對提出的異議完成復核,并反饋復核意見。異議處理需要檢驗鑒定、現(xiàn)場查看、專家評審的,所需時間不計入異議申請辦理時間。
形成正式評價結(jié)果
為促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容,天津市出臺了一系列相關政策。例如:
推動院校增設家政服務相關專業(yè),鼓勵本科院校、職業(yè)院校(含技工院校)開設家政服務相關專業(yè)、課程,相關院校和企業(yè)積極引進國際先進課程設計和教學管理體系。積極開展 1+X 證書制度試點。
培育產(chǎn)教融合型家政企業(yè),以建設國家產(chǎn)教融合型試點城市為契機,加快培育建設產(chǎn)教融合型家政企業(yè)。
支持家政企業(yè)舉辦職業(yè)教育,將家政服務列為職業(yè)教育校企合作優(yōu)先領域,打造校企合作示范項目。
提高家政培訓支持力度,加大各級政府籌資力度,支持家政服務培訓。將家政服務納入職業(yè)技能提升行動工作范疇,并把靈活就業(yè)家政服務人員納入培訓補貼范圍。
天津家政資質(zhì)辦理的要求主要包括以下方面:
家政服務機構(gòu)應在天津市行政區(qū)域范圍內(nèi)依法登記注冊,且處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài)。
申請信用評價的家政服務機構(gòu),應在商務部“家政服務信用信息平臺”注冊并建立信用檔案,并對申請材料的真實性、有效性負責。
信用評價的主要內(nèi)容包括評價對象的綜合實力、信用能力、人力資源、機構(gòu)管理、服務質(zhì)量五個方面。
綜合實力方面,涉及注冊資金、營業(yè)額、用房面積、設施設備、服務項目、品牌建設等。
信用能力方面,涵蓋連續(xù)經(jīng)營年限、依法納稅、人員規(guī)模、信用記錄等。
人力資 面,包含管理層學歷和工作年限、工作人員勞動合同、培訓情況等。
機構(gòu)管理方面,有組織機構(gòu)設置、崗位責任制、信息化建設等。
服務質(zhì)量方面,包括服務質(zhì)量規(guī)范、收費管理、回訪滿意度等。
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