辦衛(wèi)生許可證操作流程

（二）申請(qǐng)?zhí)峤?/h2>

1. 選擇辦理方式

   • 一般可以選擇網(wǎng)上辦理、窗口辦理或快遞申請(qǐng)等方式。例如，在一些地區(qū)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可以進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，方便快捷；如果選擇窗口辦理，可以到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生健康局或相關(guān)政務(wù)服務(wù)中心的指定窗口提交申請(qǐng)材料。部分地區(qū)還支持快遞申請(qǐng)，申請(qǐng)人可以將材料郵寄到指定地址。

2. 提交申請(qǐng)材料

   • 如果是網(wǎng)上辦理，按照系統(tǒng)提示逐步上傳各類申請(qǐng)材料，注意文件格式和大小的要求。若是窗口辦理，則將準(zhǔn)備好的紙質(zhì)材料遞交給工作人員，工作人員會(huì)對(duì)材料進(jìn)行初步審核，檢查材料是否齊全、是否符合規(guī)定格式等。

（三）受理與審核

1. 受理

   • 衛(wèi)生許可部門在收到申請(qǐng)后，會(huì)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)是否需要許可、申請(qǐng)材料是否齊全等進(jìn)行核對(duì)。如果申請(qǐng)事項(xiàng)依法不需要取得衛(wèi)生許可，應(yīng)當(dāng)即時(shí)告知申請(qǐng)人不受理；如果申請(qǐng)事項(xiàng)依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)出具不予受理通知書(shū)，并告知申請(qǐng)人向相關(guān)行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)；如果申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)的，出具不予受理通知書(shū)；如果材料不齊全或不符合法定形式，當(dāng)場(chǎng)能判斷的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)出具一次性告知通知書(shū)，不能當(dāng)場(chǎng)判斷的在2個(gè)工作日內(nèi)審查材料并出具包含具體補(bǔ)正要求的一次性告知通知書(shū)；能當(dāng)場(chǎng)受理或通過(guò)當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正達(dá)到受理?xiàng)l件的，直接進(jìn)入受理步驟，當(dāng)場(chǎng)出具受理通知書(shū)；根據(jù)一次性告知通知書(shū)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)正后達(dá)到受理?xiàng)l件的，出具決定受理通知書(shū)；收件之日起2個(gè)工作日內(nèi)未收到一次性告知通知書(shū)的，從收件之日起即為受理。

2. 審核

   • 受理后，衛(wèi)生許可部門會(huì)對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括場(chǎng)所的實(shí)際情況是否與提交的材料相符，例如場(chǎng)所的布局、衛(wèi)生設(shè)施的配備是否符合要求，人員是否具備相應(yīng)的資質(zhì)等。對(duì)于一些場(chǎng)所，可能還會(huì)進(jìn)行實(shí)地核查，如餐飲場(chǎng)所的廚房衛(wèi)生狀況、公共場(chǎng)所的通風(fēng)情況等。如果審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到要求的地方，就要退回相關(guān)申請(qǐng)資料，申請(qǐng)方得重新申請(qǐng)。

（四）審批與發(fā)證

1. 審批

   • 在審核通過(guò)后，衛(wèi)生許可部門會(huì)進(jìn)行審定工作。如果申請(qǐng)符合法定辦理?xiàng)l件的，準(zhǔn)予行政許可；如果申請(qǐng)不符合法定辦理?xiàng)l件的，不準(zhǔn)予行政許可。在作出審批決定時(shí)，會(huì)綜合考慮申請(qǐng)材料、實(shí)地核查結(jié)果等多方面因素。

2. 發(fā)證

   • 準(zhǔn)予行政許可的，會(huì)發(fā)放衛(wèi)生許可證。一般會(huì)在作出準(zhǔn)予決定后的一定工作日內(nèi)發(fā)放，例如有的地區(qū)會(huì)在十個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放衛(wèi)生許可證。許可證的發(fā)放方式可以是窗口領(lǐng)取、代理人送達(dá)、委托送達(dá)、公告送達(dá)、郵寄送達(dá)等。

四、如何順利辦理衛(wèi)生許可證

（一）提前規(guī)劃與準(zhǔn)備

1. 場(chǎng)所規(guī)劃

   • 在籌備經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí)，就要按照衛(wèi)生許可證的要求進(jìn)行規(guī)劃布局。例如，食品加工場(chǎng)所要按照生進(jìn)熟出的流程合理安排加工區(qū)域，避免交叉污染；公共場(chǎng)所要合理設(shè)置顧客通道、休息區(qū)、衛(wèi)生設(shè)施等，確保顧客的舒適和健康安全。

2. 材料準(zhǔn)備的完整性

   • 按照要求仔細(xì)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，不要遺漏任何重要文件?？梢灾谱饕粋€(gè)材料清單，逐一核對(duì)，確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、場(chǎng)所證明、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告等材料都已準(zhǔn)備好。對(duì)于一些需要特定格式或內(nèi)容的材料，如衛(wèi)生管理制度，要提前制定完善，確保涵蓋所有必要的方面，如衛(wèi)生管理部門的職責(zé)、衛(wèi)生檔案的管理、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等。

（二）人員培訓(xùn)與管理

1. 健康證辦理的及時(shí)性

   • 安排從業(yè)人員及時(shí)辦理健康證，確保在申請(qǐng)衛(wèi)生許可證時(shí)所有員工都持有有效的健康證。同時(shí)，要關(guān)注健康證的有效期，在有效期臨近時(shí)及時(shí)安排員工重新體檢辦理。

2. 衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)

   • 對(duì)員工進(jìn)行全面的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括個(gè)人衛(wèi)生、場(chǎng)所衛(wèi)生清潔、消毒操作規(guī)范等方面的知識(shí)?？梢匝?qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或者組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作指南，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作水平，這不僅有助于順利辦理衛(wèi)生許可證，也有利于日常的經(jīng)營(yíng)管理。

（三）與衛(wèi)生部門的溝通

1. 政策咨詢

   • 在辦理過(guò)程中，如果對(duì)政策、要求有任何疑問(wèn)，及時(shí)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門溝通?？梢酝ㄟ^(guò)電話、郵件或者到政務(wù)服務(wù)窗口當(dāng)面咨詢等方式，確保自己了解最新的政策動(dòng)態(tài)和辦理要求。例如，對(duì)于一些新出臺(tái)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或者特殊場(chǎng)所的辦理規(guī)定，及時(shí)獲取準(zhǔn)確信息可以避免走彎路。

2. 積極配合審核

   • 在衛(wèi)生部門進(jìn)行實(shí)地核查等審核工作時(shí)，積極配合工作人員的工作。提供必要的協(xié)助，如打開(kāi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備、提供相關(guān)文件資料等，及時(shí)解答工作人員的疑問(wèn)。如果審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要虛心接受并按照要求及時(shí)整改，以加快辦理進(jìn)程。

五、衛(wèi)生許可證辦理的注意事項(xiàng)

（一）法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的遵循

1. 相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

   • 申請(qǐng)人辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證的，需符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范》GB37487、《公共場(chǎng)所設(shè)計(jì)衛(wèi)生規(guī)范》GB37489等法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求。這些法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從場(chǎng)所的選址、建設(shè)到日常運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面的衛(wèi)生要求，是辦理衛(wèi)生許可證的基本依據(jù)。例如，在場(chǎng)所的選址上，要遠(yuǎn)離污染源；在建設(shè)方面，要符合衛(wèi)生設(shè)施的布局和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等。

（二）材料的真實(shí)性與準(zhǔn)確性

1. 真實(shí)性責(zé)任

   • 申請(qǐng)人申請(qǐng)衛(wèi)生行政許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向衛(wèi)生計(jì)生行政部門提交有關(guān)材料，并對(duì)其申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。提供虛假材料不僅會(huì)導(dǎo)致衛(wèi)生許可證辦理失敗，還可能面臨法律處罰。例如，如果在衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告上造假，一旦被發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)和正常經(jīng)營(yíng)。

2. 準(zhǔn)確性要求

   • 材料的準(zhǔn)確性也非常重要。例如，場(chǎng)所平面圖要準(zhǔn)確反映場(chǎng)所的實(shí)際布局，衛(wèi)生管理制度要準(zhǔn)確表述實(shí)際的管理措施和流程。不準(zhǔn)確的材料可能會(huì)導(dǎo)致審核人員對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容的誤解，從而影響辦理進(jìn)度或結(jié)果。

（三）及時(shí)關(guān)注辦理進(jìn)度

1. 查詢方式

   • （如電話、郵箱等）或者在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上查詢辦理進(jìn)度。及時(shí)了解自己的申請(qǐng)?zhí)幱谀膫€(gè)環(huán)節(jié)，如果出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)處理。例如，如果長(zhǎng)時(shí)間處于審核環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)展，可能是材料存在問(wèn)題或者需要補(bǔ)充材料，及時(shí)與衛(wèi)生許可部門溝通可以避免延誤。

2. 期限注意

   • 注意各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理期限，如受理期限、審核期限、發(fā)證期限等。如果超過(guò)規(guī)定期限沒(méi)有得到相應(yīng)的處理結(jié)果，可以按照規(guī)定的程序進(jìn)行查詢或申訴。同時(shí)，在衛(wèi)生許可證即將到期時(shí)，要提前申請(qǐng)延續(xù)，一般需在有效期屆滿30日前，向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)延續(xù)，并提供一年內(nèi)的衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告，若過(guò)期未延續(xù)，將不能營(yíng)業(yè)。