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優(yōu)惠資質(zhì)綁定線上綁定流程

  • 作者

    好順佳集團(tuán)

  • 發(fā)布時(shí)間

    2024-10-09 08:46:27

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內(nèi)容摘要:學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)線上綁定流程一、進(jìn)入資質(zhì)核驗(yàn)專區(qū)登錄鐵路 12306 App。點(diǎn)擊首頁右下角【】。在常用功能里會出現(xiàn)【學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)】,...

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學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)線上綁定流程

一、進(jìn)入資質(zhì)核驗(yàn)專區(qū)

  1. 登錄鐵路 12306 App。

  2. 點(diǎn)擊首頁右下角【】。

  3. 在常用功能里會出現(xiàn)【學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)】,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    • 注意:如果當(dāng)前用戶是“已注冊會員”或“已經(jīng)在本機(jī)完成了人臉認(rèn)證”則可直接核驗(yàn)學(xué)生資質(zhì)信息。如果當(dāng)前日期是 9 月 1 日至 10 月 1 日之間,則顯示 2 個(gè)學(xué)年學(xué)生資質(zhì)信息。

二、填寫學(xué)生資質(zhì)

  1. (支持修改調(diào)整)、證件號碼、所屬學(xué)年信息。

  2. 按照要求填寫信息后點(diǎn)擊提交。

    • 注意:用戶需要根據(jù)學(xué)生證信息如實(shí)填寫學(xué)校所在地車站、家庭所在地車站、預(yù)計(jì)畢業(yè)年份等信息。購買學(xué)生優(yōu)惠票時(shí),須由乘車人本人注冊登錄 12306 并完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)或持相關(guān)有效證件在車站窗口辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。

三、進(jìn)入資質(zhì)審核頁

  1. 普通高等學(xué)校學(xué)生用戶提交學(xué)生資質(zhì)信息后,后臺自動與學(xué)信網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對、審核。

  2. 比對成功后自動返回“審核通過”,比對失敗則返回“審核失敗”。

    • 注意:提交的學(xué)生資質(zhì)信息在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成審核,審核結(jié)果會以 App 消息的方式通知,應(yīng)確保手機(jī) App 通知權(quán)限已開啟。如果審核未通過,可比對填寫信息是否和學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍注冊信息完全一致,是否已完成本學(xué)年電子學(xué)籍注冊

四、添加、修改學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)

  1. 本人修改

    • 當(dāng)用戶修改乘車人優(yōu)惠(待)類型=“學(xué)生”時(shí),點(diǎn)擊進(jìn)入【乘車人】進(jìn)行修改。

    • 注意:購買學(xué)生優(yōu)惠票時(shí),須由乘車人本人注冊登錄 12306 并完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)或持相關(guān)有效證件在車站窗口辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。

  2. 為自己賬號里的其他乘車人修改

    • 如果用戶修改個(gè)人資料中將旅客類型調(diào)整為學(xué)生,則給用戶想購票的當(dāng)前學(xué)生資質(zhì)進(jìn)行判斷。

    • 注意:誰坐車,誰核驗(yàn)。

五、查看審核狀態(tài)

  1. 優(yōu)惠(待)類型為“學(xué)生”的用戶在學(xué)生優(yōu)惠專區(qū)點(diǎn)擊【乘車記錄】可查看具體的優(yōu)惠使用詳細(xì)信息。

  2. 審核狀態(tài)包括未審核、審核中、審核已通過、未通過。

    • 注意:查看學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)使用情況,。

六、優(yōu)惠次數(shù)使用異常申訴

  1. 在乘車記錄頁中點(diǎn)擊右上角【去申訴】。

  2. 優(yōu)惠申訴中可根據(jù)實(shí)際優(yōu)惠次數(shù)情況將你認(rèn)為的優(yōu)惠次數(shù)使用的行程進(jìn)行合并。

  3. 優(yōu)惠次數(shù)使用次數(shù)異常申訴提交后可點(diǎn)擊學(xué)生優(yōu)惠專區(qū)右上角【申訴記錄】查看申訴進(jìn)度。

    • 注意:提交申訴后,工作人員會按照用戶申訴提交的先后順序進(jìn)行逐一審核,審核結(jié)果會在用戶申訴提交完成后 3 個(gè)工作日內(nèi),以 12306 App 通知消息的方式通知用戶。

    • 注意:如學(xué)生旅客所在學(xué)校未在線上核驗(yàn)的高等院校名單中,請持有效的證件到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理

補(bǔ)充信息

一、支持線上核驗(yàn)的學(xué)校

哪些學(xué)校的學(xué)生可以申請辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)?

在學(xué)生優(yōu)惠專區(qū)【常見問題】找到“支持線上資質(zhì)核驗(yàn)的學(xué)校有哪些?”點(diǎn)擊進(jìn)入即可查看支持辦理的高校。如學(xué)生旅客所在學(xué)校未在線上核驗(yàn)的高等院校名單中,請持有效的證件到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。

二、學(xué)生證相關(guān)

學(xué)生證內(nèi)的火車票學(xué)生優(yōu)惠卡(磁卡)需載明學(xué)生姓名、有效身份證件號碼、優(yōu)惠乘車區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠乘車次數(shù)等信息。

提示 辦理資質(zhì)許可,所屬行業(yè)不同,詳情會有所差異,為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題,建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細(xì)情況,1對1解決您的實(shí)際問題。
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