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2024-10-10 10:32:06
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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本地服務器許可證激活失敗可能由多種原因?qū)е拢?/p>
許可證相關問題
許可證信息錯誤:如果輸入的許可證密鑰本身存在錯誤,例如字符輸入錯誤、密鑰版本與服務器版本不匹配等,就會導致激活失敗。例如,將適用于Windows Server 2019的密鑰用于Windows Server 2022的激活,必然無法成功激活。
許可證過期:部分許可證有使用期限,一旦過期,即使之前激活過,也會導致激活失敗。例如,一些試用版的許可證,在試用期結(jié)束后就不能再用于激活服務器。
許可證不完整:可能由于下載過程中出現(xiàn)問題或者獲取途徑不正規(guī),導致許可證文件不完整,缺少必要的激活信息。
網(wǎng)絡連接問題
無法連接激活服務器:如果服務器沒有網(wǎng)絡連接,或者網(wǎng)絡設置存在問題,如防火墻阻止了與激活服務器的通信,就不能完成激活。例如,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡設置了嚴格的防火墻規(guī)則,限制了服務器對外部激活服務器的訪問,導致激活請求無法發(fā)送出去。
DNS服務器未注冊或配置錯誤:當計算機在其網(wǎng)絡屬性中未注冊DNS服務器時,可能會出現(xiàn)激活失敗并顯示如錯誤0x8007267C的情況。這意味著沒有為本地系統(tǒng)配置的DNS服務器,無法進行正常的網(wǎng)絡解析來連接激活服務器。
網(wǎng)絡不穩(wěn)定:在激活過程中,如果網(wǎng)絡出現(xiàn)波動、丟包等情況,可能會使激活請求無法完整地發(fā)送到激活服務器或者接收服務器的響應,從而導致激活失敗。
服務器硬件及系統(tǒng)問題
硬件變更:某些服務器許可證與硬件綁定,如果服務器的關鍵硬件(如主板、CPU等)發(fā)生了更換,可能會導致許可證失效,無法激活。例如,MSDN密鑰在激活時可能會記錄計算機的一些唯一信息,如CPU ID、主板序列號、硬盤ID等,一旦這些硬件發(fā)生變化,可能需要重新激活并且不一定能夠成功。
系統(tǒng)文件損壞:服務器系統(tǒng)文件損壞可能影響到許可證激活相關的程序或服務運行。例如,與激活相關的系統(tǒng)文件被病毒感染或者由于不正常關機等原因?qū)е挛募p壞,使得激活過程無法正常進行。
系統(tǒng)版本不兼容:如果服務器安裝的操作系統(tǒng)版本與許可證要求的版本不兼容,也會造成激活失敗。例如,使用針對舊版本操作系統(tǒng)的許可證來激活新版本的服務器系統(tǒng)。
針對本地服務器許可證激活失敗的情況,可以采取以下解決方法:
許可證相關的解決方法
檢查并重新輸入許可證信息:仔細核對許可證密鑰是否正確,確保輸入的字符沒有錯誤,并且密鑰與服務器版本相匹配。
更新或重新獲取許可證:如果許可證過期,可以聯(lián)系許可證提供商,了解是否可以續(xù)費或者重新獲取新的許可證。對于試用版許可證,
網(wǎng)絡連接相關的解決方法
檢查網(wǎng)絡連接并修復:可以通過ping命令測試與外部網(wǎng)絡的連通性。如果是防火墻阻止了激活請求,可以在防火墻中添加例外規(guī)則,允許服務器與激活服務器的通信。例如,在Windows Server系統(tǒng)中,可以在Windows防火墻高級設置中創(chuàng)建入站和出站規(guī)則,允許激活相關的程序或端口進行通信。
配置DNS服務器:如果是由于DNS服務器未注冊或配置錯誤導致的激活失敗,可以在網(wǎng)絡屬性中注冊DNS服務器并測試名稱解析。在收到錯誤的客戶端上,打開命令提示符并運行“IPCONFIG /all”,驗證是否使用環(huán)境的正確值設置了分配的IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS服務器和默認網(wǎng)關。然后使用PING命令使用DNS服務器的地址驗證與DNS服務器的基本IP連接。如果與DNS服務器的連接失敗,可以考慮使用TCP/IP疑難解答來解決與DNS服務器的連接問題,之后在提升的命令提示符下使用相關命令重新嘗試激活。
服務器硬件及系統(tǒng)相關的解決方法
處理硬件變更問題:如果是因為硬件變更導致激活失敗,對于某些許可證,可以聯(lián)系許可證提供商或者微軟客服(如果是Windows服務器),說明硬件變更情況,按照他們的要求提供相關證明材料,重新激活許可證。例如,在硬件升級后,向微軟提供新硬件的購買憑證等信息,請求重新激活服務器。
修復系統(tǒng)文件:如果懷疑系統(tǒng)文件損壞,可以使用系統(tǒng)自帶的修復工具進行修復。在Windows Server系統(tǒng)中,可以使用SFC(System File Checker)命令來掃描和修復系統(tǒng)文件。具體操作是在命令提示符下以管理員身份運行“sfc /scannow”命令,該命令會掃描系統(tǒng)文件并自動修復發(fā)現(xiàn)的問題。如果系統(tǒng)文件損壞嚴重,可能需要考慮使用系統(tǒng)安裝介質(zhì)進行修復安裝或者重新安裝系統(tǒng)。
錯誤代碼0xC004E002
錯誤含義:軟件許可服務報告許可證存儲包含不一致的數(shù)據(jù)。
原因:出現(xiàn)此問題的原因是對 文件設置了不正確的權限或此文件已損壞。
應對措施
方法一:設置正確權限:選擇“開始”,然后在“”框中鍵入cmd。右鍵單擊cmd,然后選擇“以管理員身份運行”。在命令提示符下,根據(jù)操作系統(tǒng)鍵入以下命令,然后按Enter。對于Windows Vista或Windows Server 2008:icacls %windir%serviceprofilesnetworkserviceappdataroamingmicrosoftsoftwarelicensing /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NT Serviceslsvc:(OI)(CI)(R,W,D);對于Windows 7或Windows Server 2008 R2:icacls %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F);對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2:icacls %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftWSLicense /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)。關閉命令提示符窗口(必須在提升的命令提示符下鍵入此命令)。
方法二:重命名 文件:選擇“開始”,然后在“”框中鍵入cmd。右鍵單擊cmd,然后選擇“以管理員身份運行”。在命令提示符下,根據(jù)操作系統(tǒng)進行操作。對于Windows Vista或Windows Server 2008,先鍵入“net stop slsvc”;對于Windows 7或Windows Server 2008 R2,鍵入“net stop sppsvc”;對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2,鍵入“net stop sppsvc”(如果收到一條消息,詢問是否要繼續(xù)此操作,請鍵入Y,然后按Enter)。然后根據(jù)操作系統(tǒng)進入相應目錄,對于Windows Vista或Windows Server 2008,鍵入“cd %windir%serviceprofilesnetworkserviceappdataroamingmicrosoftsoftwarelicensing”;對于Windows 7或Windows Server 2008 R2,鍵入“cd %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform”;對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2,鍵入“cd %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftWSLicense”。接著鍵入“ren ”,再根據(jù)操作系統(tǒng)啟動相應服務,對于Windows Vista或Windows Server 2008,鍵入“net start slsvc”;對于Windows 7或Windows Server 2008 R2,鍵入“net start sppsvc”;對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2,鍵入“net start sppsvc”。最后鍵入“cd %windir% System32”,再鍵入“cscript -rilc”,重新啟動計算機兩次,以便應用更改。
錯誤代碼0x8007267C
錯誤含義:沒有為本地系統(tǒng)配置的DNS服務器(DNSERRORNODNSSERVERS)。
原因:如果嘗試激活的計算機在其網(wǎng)絡屬性中未注冊DNS服務器,則會出現(xiàn)此問題。
應對措施:在網(wǎng)絡屬性中注冊DNS服務器并測試名稱解析。在收到錯誤的客戶端上,打開命令提示符并運行“IPCONFIG /all”,驗證是否使用環(huán)境的正確值設置了分配的IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS服務器和默認網(wǎng)關。使用PING命令使用步驟1中DNS服務器的地址驗證與DNS服務器的基本IP連接。如果與DNS服務器的連接失敗,可以考慮使用TCP/IP疑難解答。解決與DNS服務器的連接問題后,在提升的命令提示符下使用相關命令重新嘗試激活。
案例一:網(wǎng)絡連接問題導致激活失敗
案例描述:某企業(yè)內(nèi)部有一臺Windows Server服務器,在進行許可證激活時失敗。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn),服務器所在的網(wǎng)絡環(huán)境設置了嚴格的防火墻規(guī)則,只允許特定的端口和IP地址進行通信,而激活服務器的通信端口被阻止。
分析:由于防火墻的限制,服務器無法與激活服務器建立連接,導致激活請求無法發(fā)送或接收響應。這是典型的網(wǎng)絡連接問題導致的激活失敗,在企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境中較為常見,尤其是對于安全要求較高的網(wǎng)絡,防火墻規(guī)則可能會對正常的軟件激活等操作造成影響。
解決方案:網(wǎng)絡管理員在防火墻中添加了例外規(guī)則,允許服務器與激活服務器的通信端口進行通信,之后重新嘗試激活,成功完成了許可證激活。
案例二:許可證密鑰錯誤導致激活失敗
案例描述:某用戶在安裝Windows Server系統(tǒng)后,嘗試使用從網(wǎng)上獲取的許可證密鑰進行激活,但一直提示激活失敗。
分析:經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn),用戶從網(wǎng)上獲取的許可證密鑰可能是錯誤的或者是被篡改過的。由于許可證密鑰是激活服務器識別服務器合法性的重要依據(jù),錯誤的密鑰無法通過驗證,從而導致激活失敗。這種情況在一些非正規(guī)渠道獲取許可證密鑰時容易出現(xiàn),例如一些不可信的破解網(wǎng)站提供的密鑰往往是無效的。
解決方案:并重新輸入進行激活,成功激活了服務器。
案例三:硬件變更后的激活失敗
案例描述:某公司對服務器進行了硬件升級,更換了主板和CPU。升級后,服務器的許可證激活狀態(tài)變?yōu)槲醇せ睢?/p>
分析:部分服務器許可證與硬件綁定,主板和CPU等關鍵硬件的更換會導致許可證與硬件信息不匹配,從而使激活失效。這是為了防止許可證在多臺不同硬件設備上濫用的一種保護機制。
解決方案:公司聯(lián)系了微軟客服,提供了硬件升級的相關證明材料,如硬件購買發(fā)票等,微軟客服根據(jù)提供的信息重新激活了服務器許可證。
零售版許可證激活失敗
特點:零售版許可證是針對單個用戶或設備的許可證,通常通過零售商店獲得Windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品的單獨授權和激活權利。
激活失敗原因的區(qū)別
激活次數(shù)限制:零售版密鑰有激活次數(shù)限制,一般是5次。如果超過激活次數(shù),可能會導致激活失敗。例如,用戶頻繁重新安裝系統(tǒng)并激活,當達到5次激活上限后,再次激活就會失敗。需要把外包裝的正版標簽傳真給微軟客服才可以再次激活。
硬件變更影響相對較小:與其他類型許可證相比,零售版許可證在硬件發(fā)生一些小的變更(如更換硬盤、內(nèi)存等)時,可能不會立即導致激活失敗。但如果硬件變更較大,如更換主板等關鍵硬件,可能也需要重新激活。
OEM版許可證激活失敗
特點:OEM版許可證是計算機出廠的時候預裝OEM定制WINDOWS自帶的,費用包含在電腦費用里面。
激活失敗原因的區(qū)別
與硬件綁定緊密:OEM許可證的激活需要三個條件:包含SLIC的BIOS、OEM證書、OEM密鑰。如果BIOS中的SLIC信息被修改或者損壞,可能會導致激活失敗。而且在更換主板時,激活通常會失效,因為OEM許可證與特定的主板等硬件信息相關聯(lián)。例如,在一些品牌電腦中,如果用戶自行更換了非原裝主板,OEM系統(tǒng)的激活就會出現(xiàn)問題。
在線激活次數(shù)限制:OEM密鑰也有在線激活次數(shù)限制,微軟統(tǒng)計激活次數(shù)似乎是根據(jù)計算機的硬件變化情況確定的。如果超限,可以采用電話激活或直接找客服進行激活。
批量授權版(VOLUME)許可證激活失敗
特點:VOLUME批量許可證是一個軟件許可計劃,通常賣給企業(yè)客戶,可捆綁較多數(shù)量的Licenses。
激活失敗原因的區(qū)別
密鑰管理復雜:批量授權版許可證的激活端的獲取、驗證方式比較復雜。如果企業(yè)在使用KMS(Key Management Service)激活方式時,KMS服務器設置出現(xiàn)問題,如KMS服務器未正確配置或者網(wǎng)絡連接問題導致與客戶端通信失敗,會使客戶端無法激活。例如,企業(yè)內(nèi)部的KMS服務器IP地址發(fā)生變化,但客戶端沒有及時更新,就會導致激活失敗。
MAK密鑰相關問題:對于采用MAK(Multiple Activation Key)激活方式的批量授權版許可證,如果MAK密鑰被濫用或者達到了激活上限,也會導致激活失敗。例如,企業(yè)將一個MAK密鑰在超過許可數(shù)量的設備上進行激活,后續(xù)的激活請求就會被拒絕。
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