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拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳怎么辦

  • 作者

    好順佳集團(tuán)

  • 發(fā)布時(shí)間

    2024-10-11 09:30:46

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內(nèi)容摘要:拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳的解決辦法如果拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳,您可以采取以下措施:登錄拼多多商家管理后臺(tái)。然后,按照以下路徑查找...

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拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳的解決辦法

如果拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳,您可以采取以下措施:

  • 登錄拼多多商家管理后臺(tái)。

  • 然后,按照以下路徑查找上傳入口:選擇【店鋪管理】-【店鋪信息】-【品牌資質(zhì)】-【新增商標(biāo)】。

  • 接下來(lái),準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息并上傳所需的資質(zhì)文件。

    • 如果是自有商標(biāo),正確填寫商標(biāo)注冊(cè)號(hào),然后點(diǎn)擊上傳商標(biāo)注冊(cè)證,并嚴(yán)格按照商標(biāo)注冊(cè)證填寫有效期。

    • 如果是授權(quán)商標(biāo),需要注意以下流程:

      • 商標(biāo)注冊(cè)證部分:選擇授權(quán)商標(biāo);選擇非自然人(商標(biāo)注冊(cè)人為企業(yè)組織)/自然人(商標(biāo)注冊(cè)人為個(gè)人)類型;正確填寫商標(biāo)注冊(cè)號(hào);點(diǎn)擊上傳商標(biāo)注冊(cè)證明;請(qǐng)嚴(yán)格按照商標(biāo)注冊(cè)證填寫有效期。

      • 品牌授權(quán)書部分:上傳授權(quán)證明文件,嚴(yán)格按照授權(quán)書授權(quán)時(shí)間填寫有效期。

      • 商標(biāo)持有人身份證明的要求:上傳授權(quán)商標(biāo)時(shí),如申請(qǐng)使用自然人商標(biāo)時(shí),申請(qǐng)人需要額外上傳一份商標(biāo)注冊(cè)人的身份證明信息。

  • 特殊情況:

    • 若商標(biāo)尚未申請(qǐng)成功,可以選擇上傳注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書,但申請(qǐng)時(shí)間需要滿 6 個(gè)月且不超過(guò) 2 年。

    • 在自然人授權(quán)商標(biāo)類型里,額外上傳商標(biāo)持有人手持身份證明原件和授權(quán)書原件照片,可加快審核。

拼多多店鋪資質(zhì)上傳要求和流程

拼多多店鋪資質(zhì)上傳有明確的要求和流程:

  • 上傳入口:打開(kāi)拼多多商家管理后臺(tái),選擇【店鋪管理】-【店鋪信息】-【品牌資質(zhì)】-【新增商標(biāo)】。

  • 自有商標(biāo)和授權(quán)商標(biāo)區(qū)別:

    • 自有商標(biāo):

      • 個(gè)人、個(gè)體店:商標(biāo)的注冊(cè)人是店鋪的入駐人。

      • 普通/專賣/專營(yíng)/旗艦店:商標(biāo)的注冊(cè)人是開(kāi)店的公司主體或開(kāi)店公司法定代表人。

    • 授權(quán)商標(biāo):商標(biāo)的注冊(cè)人不是入駐人/開(kāi)店公司主體/法定代表人。針對(duì)普通/專賣/專營(yíng)/旗艦店的類型,若商標(biāo)注冊(cè)人是店鋪管理人,這種情況也屬于授權(quán)商標(biāo),所以對(duì)于授權(quán)商標(biāo),申請(qǐng)人除了提交商標(biāo)注冊(cè)證外,還需要上傳品牌授權(quán)證明。

  • 上傳步驟:

    • 自有商標(biāo)上傳流程:正確填寫商標(biāo)注冊(cè)號(hào),然后點(diǎn)擊上傳商標(biāo)注冊(cè)證,并嚴(yán)格按照商標(biāo)注冊(cè)證填寫有效期。

    • 授權(quán)商標(biāo)上傳流程:

      • 商標(biāo)注冊(cè)證部分:選擇授權(quán)商標(biāo);選擇非自然人(商標(biāo)注冊(cè)人為企業(yè)組織)/自然人(商標(biāo)注冊(cè)人為個(gè)人)類型;正確填寫商標(biāo)注冊(cè)號(hào);點(diǎn)擊上傳商標(biāo)注冊(cè)證明;請(qǐng)嚴(yán)格按照商標(biāo)注冊(cè)證填寫有效期。

      • 品牌授權(quán)書部分:上傳授權(quán)證明文件,嚴(yán)格按照授權(quán)書授權(quán)時(shí)間填寫有效期。

      • 商標(biāo)持有人身份證明的要求:上傳授權(quán)商標(biāo)時(shí),如申請(qǐng)使用自然人商標(biāo)時(shí),申請(qǐng)人需要額外上傳一份商標(biāo)注冊(cè)人的身份證明信息。

    • 特殊情況:

      • 若商標(biāo)尚未申請(qǐng)成功,可以選擇上傳注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書,但申請(qǐng)時(shí)間需要滿 6 個(gè)月且不超過(guò) 2 年。

      • 在自然人授權(quán)商標(biāo)類型里,額外上傳商標(biāo)持有人手持身份證明原件和授權(quán)書原件照片,可加快審核。

如何處理拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳的情況

當(dāng)拼多多顯示店鋪資質(zhì)未上傳時(shí),您可以這樣處理:

  • 先自檢自查店鋪主體是否在審核中,若店鋪主體信息(如店鋪升級(jí)、主體變更等)在審核中,建議在主體信息審核完成后,再關(guān)注品牌資質(zhì)的形式審核結(jié)果。

  • 如果品牌資質(zhì)形式審核通過(guò)后,品牌方發(fā)送郵件已經(jīng)超過(guò) 7 個(gè)工作日,仍然未實(shí)質(zhì)審核:

    • 如果品牌方是企業(yè),請(qǐng)聯(lián)系品牌方核實(shí)以下

      • (如品牌方官網(wǎng)、天眼查、)發(fā)送郵件。

      • 需上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(需蓋有公司公章的,且與店鋪后臺(tái)上傳的授權(quán)書一致)。

    • 如果品牌方是個(gè)人,請(qǐng)聯(lián)系品牌方核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

  • 若法人/管理人身份證信息有變更時(shí),除修改身份證有效期外,請(qǐng)務(wù)必重新上傳最新的企業(yè)法人/管理人身份證正反面照片,提交后等待新的審核結(jié)果。

  • 確保上傳的【店鋪接受確認(rèn)書】圖片完整,證照顯示的印章、文字及數(shù)字清晰。如果不清晰,需要重新拍攝完整且清晰的圖片進(jìn)行提交,等待新一輪審核結(jié)果。

拼多多店鋪資質(zhì)未上傳的影響

拼多多店鋪資質(zhì)未上傳可能會(huì)產(chǎn)生以下影響:

  • 可能會(huì)限制您店鋪的正常運(yùn)營(yíng),包括但不限于商品上架、參加平臺(tái)活動(dòng)等。

  • 可能會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)您店鋪的信任度,因?yàn)橘Y質(zhì)不全可能讓消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量和店鋪的合法性產(chǎn)生疑慮。

  • 平臺(tái)可能會(huì)對(duì)未上傳資質(zhì)的店鋪進(jìn)行處罰,例如限制流量、降低權(quán)重等。

拼多多上傳店鋪資質(zhì)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決

在拼多多上傳店鋪資質(zhì)過(guò)程中,可能會(huì)遇到以下常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法:

  • 主體修改/變更/升級(jí)時(shí)的駁回場(chǎng)景:

    • 上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,平臺(tái)未能在【國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)】由于營(yíng)業(yè)執(zhí)照是近期剛辦理或剛核準(zhǔn)的,建議先自行在系統(tǒng)查看系統(tǒng)展示的企業(yè)信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息是否一致。若一致,建議一周后再重新提交;若不一致,建議耐心等待系統(tǒng)更新,待系統(tǒng)更新后,再過(guò)一周重新在平臺(tái)提交申請(qǐng)。

    • 法人/管理人身份證有效期已不足 1 個(gè)月:換領(lǐng)新的身份證后再提交審核。若法人/管理人身份證信息有變更時(shí),除修改身份證有效期外,請(qǐng)務(wù)必重新上傳最新的企業(yè)法人/管理人身份證正反面照片,提交后等待新的審核結(jié)果。

    • 上傳的【店鋪接受確認(rèn)書】圖片不完整,證照顯示的印章、文字及數(shù)字不清晰:檢查【店鋪接受確認(rèn)書】拍攝是否完整(含邊角),同時(shí)需確保印章、文字、數(shù)字均清晰可見(jiàn),不得出現(xiàn)涂改、模糊等情況,確保沒(méi)問(wèn)題的情況下,再重新進(jìn)行提交,等待新一輪審核結(jié)果。

  • 店鋪下相關(guān)資質(zhì)催促審核場(chǎng)景:

    • 種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證提交后,已經(jīng)超過(guò) 7 個(gè)工作日,仍然未審核:請(qǐng)點(diǎn)擊下方鏈接填寫該問(wèn)卷。填寫并提交后,重新提交資質(zhì),會(huì)有工作人員每周定期篩選有效登記進(jìn)行審核的,請(qǐng)您耐心等待。
  • 其他常見(jiàn)問(wèn)題:

    • 普通店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌商品,是否都需要品牌授權(quán):售賣的是品牌商品,建議在發(fā)布商品的時(shí)候上傳品牌授權(quán)進(jìn)行備查。

    • 在拼多多上售賣書籍類商品,需要上傳哪些資料:經(jīng)營(yíng)書籍類商品需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出版物許可證進(jìn)行備案。個(gè)人店鋪需要提供入駐人所有的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出版物許可證,企業(yè)店鋪需要由開(kāi)店公司所持有。

    • 品牌授權(quán)書過(guò)期了怎么辦:授權(quán)書過(guò)期請(qǐng)及時(shí)在【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【商家/店鋪信息】-【資質(zhì)信息】進(jìn)行更新,

    • 一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照能開(kāi)多少企業(yè)店鋪:目前一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以申請(qǐng)多家店鋪,只需換一個(gè)手機(jī)號(hào)重新申請(qǐng)即可。

    • 入駐審核不通過(guò)提示是店鋪問(wèn)題是怎么回事:這可能是因?yàn)樯矸葑C之前所關(guān)聯(lián)的店鋪存在違規(guī)行為,平臺(tái)暫時(shí)不接受入駐申請(qǐng)。

提示 辦理資質(zhì)許可,所屬行業(yè)不同,詳情會(huì)有所差異,為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題,建議您向?qū)I(yè)的顧問(wèn)說(shuō)明詳細(xì)情況,1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。
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