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好順佳集團(tuán)
2024-10-14 09:24:02
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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整改報(bào)告一般包含以下幾個(gè)部分:
引言:介紹整改的背景和目的,說(shuō)明整改是為了提升足浴店的衛(wèi)生管理水平,保障顧客的健康和權(quán)益。
整改前的問(wèn)題分析:詳細(xì)闡述在衛(wèi)生許可證審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如衛(wèi)生設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員健康證不全、消毒措施不完善等。
整改措施:針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出具體的整改措施,包括購(gòu)置新的衛(wèi)生設(shè)備、安排員工體檢獲取健康證、制定嚴(yán)格的消毒流程和標(biāo)準(zhǔn)等。
整改實(shí)施情況:說(shuō)明各項(xiàng)整改措施的具體實(shí)施時(shí)間和過(guò)程,以及實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和解決方法。
整改效果評(píng)估:對(duì)整改后的情況進(jìn)行評(píng)估,如衛(wèi)生設(shè)施是否正常運(yùn)行、從業(yè)人員是否都持有健康證、消毒措施是否有效等。
:整改工作的成果,表明足浴店已經(jīng)達(dá)到衛(wèi)生許可證的要求,并承諾將持續(xù)保持良好的衛(wèi)生管理水平。
衛(wèi)生設(shè)施完善:確保店內(nèi)有足夠的洗手設(shè)施、消毒設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)等,且這些設(shè)施能正常運(yùn)行并符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。例如,通風(fēng)系統(tǒng)要保證室內(nèi)空氣流通,空氣質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
從業(yè)人員管理:所有從業(yè)人員必須持有有效的健康證才能上崗,并且要定期進(jìn)行健康檢查。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)員工的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),提高其衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)水平。
消毒工作規(guī)范:建立嚴(yán)格的消毒制度,明確各類用品用具的消毒方法、頻率和責(zé)任人。比如,毛巾、浴巾等要一客一換一消毒,泡腳木桶等工具也要定期消毒。
環(huán)境衛(wèi)生保持:店內(nèi)環(huán)境要保持整潔,地面、墻壁、家具等定期進(jìn)行清潔和消毒。衛(wèi)生間要有單獨(dú)通風(fēng)排氣設(shè)施,保持清潔無(wú)異味。
用品采購(gòu)管理:采購(gòu)的公共衛(wèi)生用品要保證質(zhì)量,有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,并做好索證管理。
以下是一個(gè)成功的足浴店衛(wèi)生許可證整改報(bào)告案例:
并提出相應(yīng)的整改建議。通過(guò)對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)查和整改調(diào)查的結(jié)果分析,力求提升服務(wù)質(zhì)量,保障顧客的健康和利益。
近期,主要集中在服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生條件和員工素質(zhì)等方面。為此,以了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和具體情況。調(diào)查結(jié)果顯示,
為了評(píng)估整改效果,通過(guò)顧客滿意度調(diào)查、員工績(jī)效評(píng)估和店內(nèi)檢查等方式,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾 改進(jìn)。
加強(qiáng)了員工培訓(xùn),包括文明服務(wù)、職業(yè)操守、衛(wèi)生要求等方面的知識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)足療設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常使用,并進(jìn)行了全面的安全檢查。加大了對(duì)店面衛(wèi)生的日常維護(hù)和清潔工作,并定期進(jìn)行消毒和清潔,對(duì)所有用品和設(shè)備進(jìn)行了徹底清洗和消毒。對(duì)所有宣傳材料進(jìn)行了審查和整改,確保其內(nèi)容合規(guī)并無(wú)違法違規(guī)信息。建立了員工績(jī)效考核機(jī)制,并設(shè)立了客戶反饋渠道,積極收集并處理客戶的意見(jiàn)和建議。
常見(jiàn)問(wèn)題:
部分從業(yè)人員未取得“健康證”。
消毒間堆放雜物,影響消毒工作正常進(jìn)行。
客房?jī)?nèi)床單清洗消毒不及時(shí)。
已消毒杯具未按要求放置在保潔柜。
店內(nèi)使用的消毒產(chǎn)品和毛巾等沒(méi)有索證索票,無(wú)法追溯源頭。
解決方法:
安排未取得“健康證”的從業(yè)人員盡快體檢辦理。
清理消毒間雜物,合理規(guī)劃空間,確保消毒工作順利開(kāi)展。
制定嚴(yán)格的床單清洗消毒時(shí)間表,增加清洗消毒頻率。
按照要求將已消毒杯具放置在保潔柜中,避免二次污染。
完善索證索票制度,確保消毒產(chǎn)品和毛巾等用品可追溯。
根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法規(guī):
公共場(chǎng)所的法定代表人或者負(fù)責(zé)人是其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)設(shè)立衛(wèi)生管理部門(mén)或者配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員,具體負(fù)責(zé)本公共場(chǎng)所的衛(wèi)生工作,建立健全衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理檔案。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保持公共場(chǎng)所空氣流通,室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。公共場(chǎng)所采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的,應(yīng)當(dāng)符合公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范和規(guī)定的要求。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供給顧客使用的生活飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。游泳場(chǎng)(館)和公共浴室水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全,可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換,按照有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
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