鐵路資質核驗沒通過怎么辦

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2024-10-14 09:24:20
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內容摘要：鐵路資質核驗未通過的原因鐵路資質核驗未通過可能有多種原因，以下是一些常見的情況：所填寫的學生票優(yōu)惠乘車區(qū)間與學生證中記載的優(yōu)惠乘車...

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鐵路資質核驗未通過的原因

鐵路資質核驗未通過可能有多種原因，以下是一些常見的情況：

所填寫的學生票優(yōu)惠乘車區(qū)間與學生證中記載的優(yōu)惠乘車區(qū)間不一致。
學生證內的火車票學生優(yōu)惠卡（磁卡）所載信息不全、不能識別或者與學生證記載不一致，例如未載明學生姓名、有效身份證件號碼、優(yōu)惠乘車區(qū)間、入學日期、優(yōu)惠乘車次數(shù)等信息。
未在支持線上核驗的高等院校名單中，且未按規(guī)定到車站人工售票窗口或自動售票機辦理線下核驗。
未按時完成每學年學籍電子注冊。

鐵路資質核驗未通過的解決辦法

如果鐵路資質核驗未通過，可以采取以下解決措施：

線上核驗未通過的，應先檢查所填寫的優(yōu)惠資質信息是否準確，尤其是優(yōu)惠乘車區(qū)間是否與學生證一致。若信息有誤，及時修改后重新提交審核。
對于未在支持線上核驗的高等院校名單中的學生，需持有效證件（貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證和身份證原件）到車站人工售票窗口或自動售票機辦理線下核驗。
如果在列車上被判別不具備優(yōu)惠資質，應辦理補收票價差額手續(xù)，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。車站核實學生所購減價優(yōu)惠（待）票符合有關規(guī)定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學生旅客車補車票退票時，不收取退票手續(xù)費，不退列車補票手續(xù)費。

鐵路資質核驗的相關規(guī)定和流程

鐵路資質核驗有著明確的規(guī)定和流程：

核驗方法：
- 線上核驗：打開鐵路12306App，右下角進入“”點擊進入“學生資質核驗”專區(qū)，通過本人身份信息認證后，填寫本人優(yōu)惠資質信息。提交后，審核結果將于3個工作日內，通過鐵路12306App消息的方式通知到您，請確保鐵路12306App通知權限已開啟。鐵路12306系統(tǒng)會根據(jù)學生填寫的學籍信息，對接教育部學信網(wǎng)進行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學生在線完成學生資質核驗。
- 線下核驗：如學生旅客所在學校，未在支持線上核驗的高等院校名單中，需持有效證件（貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證和身份證原件）到車站人工售票窗口，或自動售票機辦理線下核驗。學生證內的火車票學生優(yōu)惠卡（磁卡）需載明學生姓名、有效身份證件號碼、優(yōu)惠乘車區(qū)間、入學日期、優(yōu)惠乘車次數(shù)等信息。
注意事項：
- 符合購買學生票條件且未核驗學生資質的旅客，應通過12306網(wǎng)站提前辦理在校資質核驗（12306網(wǎng)站在校資質核驗僅對您的在校學生身份進行核驗，學生票優(yōu)惠區(qū)間由站車在途中進行核驗。請確保所填寫的學生票優(yōu)惠乘車區(qū)間與學生證中記載的優(yōu)惠乘車區(qū)間一致。乘車過程中，如核驗發(fā)現(xiàn)所填寫優(yōu)惠乘車區(qū)間與學生證中優(yōu)惠乘車區(qū)間不一致時，對于超過學生證上記載的區(qū)間乘車的，核收超過區(qū)間的票價差額，已核減的優(yōu)惠次數(shù)不予退還；對于不符合學生證中優(yōu)惠乘車區(qū)間或不符合減價優(yōu)惠條件的，按全程全價核收票價差額，退還已核減的優(yōu)惠次數(shù)）。
- 購買學生票的旅客請務必隨身攜帶學生證憑證乘車，以便鐵路工作人員在車站和列車上核驗。

成功通過鐵路資質核驗的案例分析

以下是一些成功通過鐵路資質核驗的案例及經(jīng)驗分享：

案例一：學生小明在進行線上核驗時，仔細核對了自己填寫的優(yōu)惠乘車區(qū)間等信息，確保與學生證一致，成功在3個工作日內通過了核驗。
案例二：學生小紅所在學校未在支持線上核驗的名單中，但她及時攜帶有效證件到車站人工售票窗口辦理線下核驗，順利完成了資質核驗。

向鐵路部門咨詢資質核驗未通過的渠道

如果您的鐵路資質核驗未通過，可通過以下渠道咨詢：

若您在網(wǎng)站所填寫的身份信息內容與居民身份證原件不一致，保存后仍顯示“待核驗”的，請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。通過核驗的，身份信息核驗結果變更為“已通過”；未通過核驗的，身份信息核驗結果變更仍保持為“未通過”。
“未通過”指注冊用戶、乘車人的身份信息經(jīng)過國家身份認證權威部門核驗但未通過，請先修改并確認12306官網(wǎng)所填寫的身份信息內容與居民身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。