買(mǎi)票顯示學(xué)生資質(zhì)不符怎么辦

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2024-10-15 08:48:45
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內(nèi)容摘要：一、買(mǎi)票顯示學(xué)生資質(zhì)不符的解決辦法如果買(mǎi)票時(shí)顯示學(xué)生資質(zhì)不符，您可以采取以下措施：確認(rèn)自己是否符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的條件。學(xué)生票的購(gòu)買(mǎi)通...

各類(lèi)資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、買(mǎi)票顯示學(xué)生資質(zhì)不符的解決辦法

如果買(mǎi)票時(shí)顯示學(xué)生資質(zhì)不符，您可以采取以下措施：

確認(rèn)自己是否符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的條件。學(xué)生票的購(gòu)買(mǎi)通常要求家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市，且持有有效的學(xué)生證和火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡等證件。
若確認(rèn)符合條件但仍顯示資質(zhì)不符，可嘗試重新在12306網(wǎng)站或APP上進(jìn)行學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)。具體操作是：打開(kāi)鐵路12306 App，進(jìn)入“”找到“學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)專(zhuān)區(qū)”填寫(xiě)相關(guān)優(yōu)惠信息（姓名、證件號(hào)碼、學(xué)校和家庭所在地、預(yù)計(jì)畢業(yè)年份）并提交審核。
如果線上核驗(yàn)仍未解決問(wèn)題，您可以攜帶身份證、學(xué)生證、乘車(chē)優(yōu)惠卡等相關(guān)證件，前往車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)手續(xù)。

二、學(xué)生資質(zhì)買(mǎi)票不符的常見(jiàn)原因

學(xué)生資質(zhì)買(mǎi)票不符可能有以下常見(jiàn)原因：

未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成認(rèn)證。
提供的證件和學(xué)生證信息有誤，比如學(xué)生姓名同音字混淆、車(chē)站站名填寫(xiě)錯(cuò)誤等。
學(xué)生證過(guò)期。
學(xué)生證照片模糊不清。
火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致。
優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間填寫(xiě)錯(cuò)誤或與學(xué)生證中記載的不一致。

三、如何重新認(rèn)證學(xué)生資質(zhì)用于買(mǎi)票

重新認(rèn)證學(xué)生資質(zhì)的方法如下：

提前在12306網(wǎng)站辦理在校資質(zhì)核驗(yàn)。在校資質(zhì)核驗(yàn)僅對(duì)在校學(xué)生身份進(jìn)行核驗(yàn)，學(xué)生票優(yōu)惠區(qū)間由站車(chē)在途中進(jìn)行核驗(yàn)。
6月5日起，鐵路12306手機(jī)客戶端提供學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗(yàn)服務(wù)。您可以按照以下步驟操作：打開(kāi)鐵路12306手機(jī)客戶端，進(jìn)入個(gè)人中心，點(diǎn)擊“學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)”，按照提示填寫(xiě)個(gè)人信息并提交審核。
您還可以前往車(chē)站指定窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)，憑居民身份證和學(xué)生優(yōu)惠卡人工辦理資質(zhì)核驗(yàn)。

四、向哪里申訴買(mǎi)票學(xué)生資質(zhì)不符問(wèn)題

如果遇到買(mǎi)票學(xué)生資質(zhì)不符的問(wèn)題，您可以通過(guò)以下途徑申訴：

您可以向車(chē)站售票窗口工作人員說(shuō)明情況，請(qǐng)求協(xié)助解決。
也可以撥打12306客服電話進(jìn)行咨詢和申訴。

五、相關(guān)部門(mén)對(duì)買(mǎi)票學(xué)生資質(zhì)的規(guī)定

相關(guān)部門(mén)對(duì)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的資質(zhì)有明確規(guī)定：

在全日制高等學(xué)校(含國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)、省級(jí)人民政府審批設(shè)置的實(shí)施高等學(xué)歷教育的民辦學(xué)校)，承擔(dān)研究生教育任務(wù)的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，軍事院校，普通中、小學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校(含有實(shí)施學(xué)歷教育資格的公辦及民辦中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校)，國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院宗教事務(wù)局批準(zhǔn)的正式宗教院校就讀的學(xué)生、研究生，家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市時(shí)，憑附有標(biāo)注減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間和火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證(中、小學(xué)生憑加蓋學(xué)校公章的書(shū)面證明)，優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)加蓋院校公章，每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)可購(gòu)買(mǎi)家庭居住地至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。新生憑錄取通知書(shū)、畢業(yè)生憑蓋有院校公章的學(xué)校書(shū)面證明當(dāng)年可購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生優(yōu)惠票。
學(xué)生優(yōu)惠票限于使用普通旅客列車(chē)硬座、硬臥和動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座。學(xué)生每學(xué)年乘車(chē)前應(yīng)在線完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)或到車(chē)站指定售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)手續(xù)。未辦理或未通過(guò)優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票乘車(chē)時(shí)，列車(chē)應(yīng)先辦理補(bǔ)收票價(jià)差額手續(xù)，開(kāi)具客運(yùn)記錄。旅客到站后可憑車(chē)補(bǔ)車(chē)票、學(xué)生證和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件(列車(chē)如開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄)，30日以內(nèi)到車(chē)站售票窗口辦理資質(zhì)核驗(yàn)和退票手續(xù)。車(chē)站核實(shí)學(xué)生所購(gòu)學(xué)生優(yōu)惠票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理資質(zhì)核驗(yàn)，扣減學(xué)生火車(chē)票優(yōu)惠卡次數(shù)，退還車(chē)補(bǔ)車(chē)票票款，不收退票費(fèi)。
華僑學(xué)生和港澳臺(tái)學(xué)生可購(gòu)買(mǎi)學(xué)校所在地車(chē)站至口岸城市車(chē)站間的學(xué)生優(yōu)惠票。鐵路運(yùn)輸企業(yè)另有規(guī)定的除外。火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)需載明學(xué)生姓名、有效身份證件號(hào)碼、優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)等信息。應(yīng)有而沒(méi)有火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡，火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。學(xué)生證的減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間更改時(shí)，應(yīng)重新加蓋院校公章，并修改火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)相關(guān)信息。學(xué)生優(yōu)惠票按近徑路發(fā)售。在減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票時(shí)，扣減一次優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)。超過(guò)減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)按學(xué)年使用有效，當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下學(xué)年使用。