資質(zhì)認(rèn)定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

資質(zhì)認(rèn)定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

一、培訓(xùn)計(jì)劃制定

• 培訓(xùn)需求分析
  • 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)結(jié)合本行業(yè)、本領(lǐng)域的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，確立本實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展目標(biāo)和前景，確定質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)需求和客戶需要，制定長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)計(jì)劃
  • 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)結(jié)合機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員組成，既要有對(duì)新錄用、轉(zhuǎn)崗人員的上崗培訓(xùn)，又要對(duì)在崗人員進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)
  • 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，例如發(fā)生的不符合項(xiàng)、糾 預(yù)防措施等相關(guān)內(nèi)容列入培訓(xùn)計(jì)劃
  • 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在制定培訓(xùn)計(jì)劃前進(jìn)行個(gè)體分析，個(gè)體分析就是對(duì)每個(gè)人員的具體情況進(jìn)行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容，滿足不同人員的培訓(xùn)需求
  • 培訓(xùn)資源總是有限的，而培訓(xùn)需求一般會(huì)大于資源所能承受的范圍，因此有必要按照經(jīng)濟(jì)、有效、可執(zhí)行的原則，對(duì)培訓(xùn)需求的必要性和可行性進(jìn)行分析，按評(píng)估的優(yōu)先秩序?qū)ε嘤?xùn)項(xiàng)目作取舍，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃
• 培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
  • 培訓(xùn)計(jì)劃要包括參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資、時(shí)間安排、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方式等，要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的不同采取不同的培訓(xùn)方法
  • 對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資選擇要充分考慮培訓(xùn)需求和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際，當(dāng)需要外部機(jī)構(gòu)或人員提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，實(shí)驗(yàn)室需選擇具有相應(yīng)能力和資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和人員
  • 當(dāng)工作過(guò)程中產(chǎn)生了計(jì)劃外的培訓(xùn)需求時(shí)，實(shí)驗(yàn)室對(duì)培訓(xùn)需求評(píng)估后安排具體培訓(xùn)事宜
  • 實(shí)驗(yàn)室要對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行合格供方的評(píng)價(jià)，保存評(píng)價(jià)記錄如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的資質(zhì)、課程設(shè)置、人員的培訓(xùn)經(jīng)歷等，批準(zhǔn)合格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員名錄，優(yōu)選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員，要建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員檔案
  • 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后予以實(shí)施

二、培訓(xùn)內(nèi)容

• 崗前培訓(xùn)
  • 對(duì)新分配、新調(diào)入及轉(zhuǎn)崗人員組織上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度；實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、擬上崗所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能培訓(xùn)等
• 方法應(yīng)用能力培訓(xùn)
  • 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行理論培訓(xùn)、操作培訓(xùn)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核，通過(guò)考核結(jié)果評(píng)價(jià)檢測(cè)人員是否能夠正確應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法；當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)方法發(fā)生變化時(shí)應(yīng)重新進(jìn)行培訓(xùn)和確認(rèn)
• 設(shè)備操作培訓(xùn)
  • 對(duì)于大型、精密、操作要求較高的儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，確認(rèn)操作考核合格后頒發(fā)《設(shè)備操作授權(quán)書(shū)》，未經(jīng)授權(quán)的人員不得操作此類(lèi)設(shè)備
• 法律法規(guī)培訓(xùn)
  • 檢測(cè)人員均須接受《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》等有關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；檢測(cè)工作不受來(lái)自上級(jí)行政的干預(yù)、不受不良經(jīng)濟(jì)利益的影響；遵守保密和保護(hù)所有權(quán)規(guī)定，為客戶保守技術(shù)秘密，確保顧客利益不受任何損失和侵犯；檢測(cè)工作以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩以檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)所做的各項(xiàng)檢測(cè)及出具的各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告，能確保其真實(shí)性和公正
• 安全防護(hù)培訓(xùn)
  • 實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)該時(shí)刻注意防范安全隱患，爭(zhēng)取把“事后處理”轉(zhuǎn)移到“事前預(yù)防”和“事中監(jiān)督”上來(lái)，做到防患于未然。安全防護(hù)培訓(xùn)，對(duì)于加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室責(zé)任人及操作人員安全意識(shí)，普及實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)必定起到積極作用

三、管理人員的培訓(xùn)

plaintext
復(fù)制
- 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)，包括質(zhì)量管理體系的建立、計(jì)量認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的相關(guān)要求等，盡快組建起實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的基本框架 
- 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行科研管理知識(shí)的培訓(xùn)，包括課題項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評(píng)估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、科技推廣、檔案入卷的全程管理的知識(shí)，為以后建立優(yōu)良的科研管理模式和科研氛圍打好基礎(chǔ) 
- 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，包括《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》、《食品安全法》、《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》等法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，提高全員的法律法規(guī)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力 

四、操作人員的培訓(xùn)

plaintext
復(fù)制
- 操作人員是指具體從事技術(shù)檢測(cè)的人員，包括直接從事檢測(cè)的人員，也包括間接從事技術(shù)工作的人員 

五、內(nèi)審員和質(zhì)量監(jiān)督員的培訓(xùn)

plaintext
復(fù)制
- 面知識(shí)的培訓(xùn)，使其熟悉質(zhì)量管理體系，熟悉檢測(cè)或校準(zhǔn)的方法程序 

六、培訓(xùn)考核和有效性評(píng)價(jià)

plaintext
復(fù)制
- 參加培訓(xùn)的人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束應(yīng)按規(guī)定參加主辦單位組織的統(tǒng)一考試或考核，通過(guò)考核結(jié)果檢查人員掌握情況 
- 培訓(xùn)結(jié)果的有效性，可以通過(guò)對(duì)人員能力的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)每次培訓(xùn)的有效性評(píng)價(jià)，如通過(guò)筆試、面試、實(shí)際操作考核、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)間比對(duì)和能力驗(yàn)證、內(nèi)部質(zhì)量控制、人員監(jiān)督、內(nèi)部或外部審核等方式，進(jìn)而證明人員培訓(xùn)的有效性 
- 對(duì)不同人員進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，例如對(duì)于新分配、新調(diào)入員工，考核其是否通過(guò)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室的組織概況、文化與理念、規(guī)章制度、法律法規(guī)、實(shí)驗(yàn)室人員行為守則之后，熟悉工作內(nèi)容、適應(yīng)工作環(huán)境，掌握自己所任職工作的職責(zé)與權(quán)力 
- 考核培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)應(yīng)有精通培訓(xùn)內(nèi)容的人員來(lái)組織實(shí)施，并且有完整的監(jiān)督活動(dòng)和效果評(píng)價(jià)記錄。實(shí)驗(yàn)室建立有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)制度，對(duì)人員培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，可以提高實(shí)驗(yàn)室人員整體素質(zhì)和能力，提高實(shí)驗(yàn)室管理水平和效率