多次無資質(zhì)直播抽獎怎么辦

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2024-10-23 08:59:35
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內(nèi)容摘要：無資質(zhì)直播抽獎的相關(guān)規(guī)定無資質(zhì)直播抽獎是一種違反市場管理秩序的行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，銷售活動屬于市場經(jīng)營行為，應(yīng)當(dāng)遵守市場管理秩...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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無資質(zhì)直播抽獎的相關(guān)規(guī)定

無資質(zhì)直播抽獎是一種違反市場管理秩序的行為。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，銷售活動屬于市場經(jīng)營行為，應(yīng)當(dāng)遵守市場管理秩序的相關(guān)規(guī)定。例如，經(jīng)營者開展促銷活動，應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確，清晰醒目標(biāo)示活動信息，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者相關(guān)公眾。同時，直播抽獎的經(jīng)營者進(jìn)行有獎銷售，不得采用如虛構(gòu)獎項、獎品、獎金金額等方式謊稱有獎。微信視頻號直播抽獎也有明確規(guī)定，如允許視頻號櫥窗開放類目和定向準(zhǔn)入類目的商品作為獎品，但不得以視頻號櫥窗未開放的商品作為獎品，不得出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)或平臺明確禁售的商品，不得利用抽獎功能變相銷售前述商品；獎品名稱設(shè)置必須清晰、客觀，抽獎參與條件設(shè)置不得存在不良誘導(dǎo)性等內(nèi)容。

多次無資質(zhì)直播抽獎的處罰措施

對于多次無資質(zhì)直播抽獎的行為，不同平臺和相關(guān)部門會采取相應(yīng)的處罰措施。例如，在淘寶內(nèi)容直播中，主播結(jié)算周期內(nèi)被低俗色情處罰3次及以上，取消主播活動參與資格；被錄播/掛機(jī)/多開處罰累計3次及以上，也會取消主播活動參與資格；嚴(yán)重違規(guī)還會取消活動獎勵。在抖音電商平臺，創(chuàng)作者通過抽獎等營銷方式誘導(dǎo)下單但不履約，會根據(jù)違規(guī)程度，采取加重扣除信用分、暫停或永久關(guān)閉商品分享功能等處罰措施。

如何舉報多次無資質(zhì)直播抽獎

如果您發(fā)現(xiàn)多次無資質(zhì)直播抽獎的情況，可以通過以下途徑進(jìn)行舉報：

對于淘寶直播間，您可以先打開手機(jī)淘寶APP，在首頁里找到淘寶直播，選擇要舉報的直播間，然后點擊…圖標(biāo)，
對于生態(tài)環(huán)境違法行為的有獎舉報，明確有獎舉報途徑與信訪途徑一致，通過來信、來訪、電話、生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)絡(luò)舉報平臺、“12369 環(huán)保舉報”微信公眾號、上級交辦信訪件等舉報方式均納入舉報獎勵渠道。
“國家網(wǎng)信辦舉報中心”，通過國家網(wǎng)信辦舉報中心進(jìn)行投訴，投訴時要寫明事實、理由和提供相應(yīng)的證據(jù)。

無資質(zhì)直播抽獎案例分析

在實際情況中，無資質(zhì)直播抽獎亂象頻發(fā)。例如，在某房產(chǎn)直播間，抽中的“小霸王電烤箱”必須本人帶著身份證到 500 公里外的現(xiàn)場才能領(lǐng)獎。還有的直播間在抽獎過程中存在各種借口拖延兌獎、獎品貨不對板、質(zhì)量堪憂等問題。比如，有網(wǎng)友抽中平板，收到的卻是二手且有諸多問題的產(chǎn)品；有人抽中空氣炸鍋，多次補(bǔ)發(fā)仍存在質(zhì)量問題；甚至有直播間號稱獎品是重量達(dá) 50 克的沙金金條，實際收到的卻是仿真道具金條。有的直播間還存在盲盒抽獎暗箱操作的情況，營造假象刺激消費。

防止多次無資質(zhì)直播抽獎的方法

為了防止多次無資質(zhì)直播抽獎的情況發(fā)生，可以從以下幾個方面入手：

平臺方面，應(yīng)加強(qiáng)對直播抽獎主體的資質(zhì)審核，確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和履行宣傳內(nèi)容的能力。同時，采取積極措施防止平臺內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生，嚴(yán)格規(guī)范直播營銷行為，強(qiáng)化對平臺內(nèi)主播及其經(jīng)營活動的審核監(jiān)測，重點把控直播商品的質(zhì)量，強(qiáng)化對直播選品、直播賣點等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)，嚴(yán)格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為，嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品。
相關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，建立完善的審核機(jī)制和懲罰措施，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同時，還應(yīng)提高消費者的維權(quán)意識，鼓勵消費者積極舉報違規(guī)行為。
消費者自身要保持理性，增強(qiáng)防范意識、維權(quán)意識與辨識能力，避免為了貪圖便宜掉進(jìn)無良商家精心設(shè)計好的消費陷阱中。