天貓資質(zhì)隱藏了怎么辦啊

好順佳集團
2024-10-23 08:59:39
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內(nèi)容摘要：天貓資質(zhì)隱藏的原因天貓資質(zhì)隱藏可能由多種原因?qū)е?，以下是一些常見的情況：品牌評估未通過：天貓對于大部分品牌評估沒通過的商家，給出的...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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天貓資質(zhì)隱藏的原因

天貓資質(zhì)隱藏可能由多種原因?qū)е?，以下是一些常見的情況：

品牌評估未通過：天貓對于大部分品牌評估沒通過的商家，給出的理由通常包括品牌影響力不足、品牌不符合天貓定位、公司綜合運營實力不足等。例如，品牌可能在市場上的知名度較低，消費者認可度不高，或者公司的運營策略、財務(wù)狀況等方面未能達到天貓的要求。
資質(zhì)不符合要求：如營業(yè)執(zhí)照為個體工商戶、公司稅務(wù)為小規(guī)模、不接受未取得商標注冊證或商標受理通知書的品牌入駐申請（部分類目進口商品除外）、亦不接受純圖形類商標等。商家在進行天貓入駐的時候，所用于入駐的品牌及商標中不允許含有阿里巴巴旗下品牌業(yè)務(wù)、網(wǎng)貨等字眼、行業(yè)及人名地名等通用名稱；入駐公司名稱中也不允許含有阿里巴巴旗下品牌業(yè)務(wù)等以及與知名品牌近似；專營店不允許跨經(jīng)營大類；
系統(tǒng)機審攔截：天貓通過大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)對申請公司及品牌的風險度進行多維度的評估和打分。包括并不限于公司及法人是否有經(jīng)營異常情況、是否有法院被執(zhí)行案例、是否有訴訟官司、之前是否在淘系平臺有過嚴重違規(guī)行為、提交的賬號和IP風險度等等。對于風險度高，系統(tǒng)評分太低的商家，系統(tǒng)直接攔截并予以駁回。

天貓資質(zhì)隱藏后的解決辦法

如果天貓資質(zhì)隱藏，您可以嘗試以下解決方法：

提升品牌影響力：通過經(jīng)營淘寶企業(yè)店、參加大型展覽、自媒體推廣、尋求高品質(zhì)代言等方式，提高品牌的知名度和影響力。
增強公司運營能力：先運營淘寶店鋪，形成規(guī)模，以過往的殷實業(yè)績證明自身的運營能力；或者與天貓星級代運營服務(wù)商簽訂代運營合同，委托代運營。
處理資質(zhì)失效問題：如您的天貓品牌授權(quán)已過期或者已失效，請您及時通過“商家中心—品牌和類目管理—”處找到對應(yīng)的品牌進行更新。商家資質(zhì)失效前90天，“商家中心-店鋪提醒-資質(zhì)提醒”將開放資質(zhì)變更提交入口，商家須及時提交，若逾期未提交經(jīng)營資質(zhì)/單品牌店鋪的品牌資質(zhì)或者提交后審核未通過的，天貓將對其店鋪進行店鋪監(jiān)管，店鋪監(jiān)管后的90天內(nèi)未提供合格資質(zhì)的，天貓有權(quán)進行清退。
消除公司經(jīng)營異常：若開店公司處于工商的企業(yè)異常經(jīng)營名錄，大概率因為沒做財務(wù)年報，就會被資質(zhì)審核拒絕。面對這樣的情況，可以直接更換開店公司提交申請，或者消除經(jīng)營異常后再次提交申請即可。

天貓平臺關(guān)于資質(zhì)隱藏的規(guī)定

天貓平臺對于招商資質(zhì)、部分類目招商等規(guī)則會進行調(diào)整，以適應(yīng)市場需求和提升品類發(fā)展能力。例如，統(tǒng)一新開店、新增品牌、新增類目資質(zhì)要求，對網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY等招商入駐要求進行變更，調(diào)整天貓店鋪命名規(guī)范，明確支持試運營入駐的類目及店鋪類型范圍等。

向天貓客服咨詢資質(zhì)隱藏問題的渠道

您可以通過以下渠道向天貓客服咨詢資質(zhì)隱藏問題：

天貓?zhí)詫毧头耗梢酝ㄟ^天貓平臺內(nèi)的客服渠道與客服人員進行溝通，
12315互聯(lián)網(wǎng)平臺：如果在天貓平臺內(nèi)的維權(quán)渠道無法解決問題，您可以選擇通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴和維權(quán)。

其他商家處理天貓資質(zhì)隱藏的經(jīng)驗

天貓平臺對商家資質(zhì)尤為看重，若出現(xiàn)資質(zhì)問題，如品牌授權(quán)過期、假授權(quán)等，天貓會進行預(yù)警和處罰。但部分情況是可以申訴成功的，例如提供真實有效的資料和證據(jù)。
天貓專營店專賣店品牌資質(zhì)真實但收到處罰時，應(yīng)先查明原因，通過正規(guī)申訴渠道有可能解決問題。
對于天貓專營店品牌授權(quán)資質(zhì)涉嫌變造的情況，商家應(yīng)按照規(guī)定提供相應(yīng)資料進行申訴，同時可尋求品牌方開具相關(guān)授權(quán)書進行答辯。