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運維資質(zhì)認證辦理

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-10-24 10:21:27

  • 點擊數(shù)

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內(nèi)容摘要：一、ITSS 運維資質(zhì)認證辦理（一）費用相關(guān)機構(gòu)協(xié)助：在 ITSS 認證過程中主要發(fā)生的費用有咨詢服務(wù)費用、認證審核官費、審核老師...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、ITSS 運維資質(zhì)認證辦理

（一）費用相關(guān)

  • 機構(gòu)協(xié)助：在 ITSS 認證過程中主要發(fā)生的費用有咨詢服務(wù)費用、認證審核官費、審核老師的差旅費（如需現(xiàn)場審核的情況下）
  • 企業(yè)獨立完成：不存在咨詢服務(wù)費用，主要發(fā)生的費用為認證審核官費、審核老師的差旅費（如需現(xiàn)場審核的情況下） 但具體的費用金額，還需視情況而定，因為 ITSS 有 4 個級別，不同的級別、不同的企業(yè)條件、不同的認證審核機構(gòu)等，都有可能影響 ITSS 信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性認證的整體費用。

（二）所需材料

申請 ITSS 一般來講需要：

所需材料詳情
營業(yè)執(zhí)照無
組織機構(gòu)代碼證無
稅務(wù)登記證無
公司介紹無
組織架構(gòu)圖無
運維服務(wù)人員名單無
公司的項目文檔資料無
運維服務(wù)管理工具無
日常的運維服務(wù)流程及制度無
資質(zhì)申請表無
不過進行 ITSS 不同級別認證的要求不同，建議大家在做 ITSS 認證之前先明確企業(yè)自身的具體情況，先把條件都明確清楚之后再決定做哪個級別的 ITSS。

（三）具體流程

申請 ITSS 的具體流程：

  1. 提交申請
  2. 初步評估
  3. 確認
  4. 現(xiàn)場評估
  5. 出具評估報告
  6. 提交 ITSS 分會申報材料和評估材料
  7. ITSS 分會審查材料
  8. ITSS 通知答辯
  9. 企業(yè)準備并參加答辯
  10. ITSS 分會匯總和發(fā)布評估及答辯結(jié)果
  11. 獲得證書

（四）認證條件

  1. 具有獨立法人地位
  2. 已按照某個或多個領(lǐng)域的通用要求標準或能力成熟度模型建立了相應(yīng)的服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上
  3. 能夠提供相應(yīng)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)
    • 公司從事運維服務(wù)一年以上，要有運維服務(wù)相關(guān)的合同
    • 從事運維服務(wù)人員不少于 10 人
    • 從事運維服務(wù) 2 年以上
    • 有運維服務(wù)管理工具
    • 從事運維服務(wù)人員在 15 人以上，運維業(yè)績在 100 萬以上
    • 二級：申請單位持有 ITSS 證書滿一年以上
    • 一級：建立運維服務(wù)能力體系，且有效運行 6 個月以上
    • 一級：申請單位持有 ITSS 二級證書滿一年以上

（五）認證周期

  • 隨時接受企業(yè)申請，當月審核，次月出證
  • 二級每年受理 4 批，按季度上報，正常下季度*1 個月出結(jié)果
  • 1 級視情況

二、CCRC 運維服務(wù)資質(zhì)認證辦理

（一）法律地位要求

  1. 在*境內(nèi)注冊的獨立法人組織，發(fā)展歷程清晰，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確。
  2. 遵循相關(guān)法律法規(guī)、標準要求，無違法違規(guī)記錄，資信狀況良好。

（二）財務(wù)資信要求

組織經(jīng)營狀況正常，建立財務(wù)管理制度，可為服務(wù)提供必要的財務(wù)支持。

（三）公共場所要求

擁有長期固定辦公場所和相適應(yīng)的辦公條件，能夠滿足機構(gòu)設(shè)置及其業(yè)務(wù)需要。

（四）人員能力要求

  1. 組織負責人擁有 2 年以上信息技術(shù)領(lǐng)域管理經(jīng)歷。
  2. 技術(shù)負責人具備信息服務(wù)（與申報類別一致）管理能力，經(jīng)評價合格（與申報類別一致）。
  3. 項目負責人、項目工程師具備信息服務(wù)（與申報類別一致）技術(shù)能力，經(jīng)評價合格。

（五）業(yè)績要求

  1. 從事信息服務(wù)（與申報類別一致）4 個月以上。
  2. （監(jiān)督審核時）近 1 年內(nèi)簽訂并完成至少 1 個信息服務(wù)（與申報類別一致）項目。

（六）服務(wù)管理要求

  1. 建立并運行人員管理程序，識別服務(wù)人員的服務(wù)能力要求，明確服務(wù)人員的崗位職責、技術(shù)能力要求，并通過評價證明其能夠勝任其承擔的職責。
  2. 制定服務(wù)人員能力培養(yǎng)計劃，包括網(wǎng)絡(luò)與信息相關(guān)的技術(shù)、技能、管理、意識等內(nèi)容，并執(zhí)行計劃，確保服務(wù)人員持續(xù)勝任其承擔的職責。
提示 辦理資質(zhì)許可，所屬行業(yè)不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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