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2024-10-29 09:16:59
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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志愿填報機構(gòu)無資質(zhì)的行為受到嚴格監(jiān)管。教育部部署各地各校進一步加強和規(guī)范高考志愿填報咨詢服務(wù),各地教育部門、招生考試機構(gòu)要會同市場監(jiān)管、公安等部門對本行政區(qū)域內(nèi)開展高考志愿填報咨詢的教育咨詢機構(gòu)、校外培訓機構(gòu)等進行全面排查,嚴肅查處經(jīng)營不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費不合理等問題。嚴禁各級各類學校和其他部門強制要求考生上報志愿填報情況或志愿草表,嚴禁任何機構(gòu)和個人收集統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)考生志愿數(shù)據(jù),各級教育招生考試機構(gòu)工作人員、在校在職教師組織或參與有償填報志愿活動的,由當?shù)亟逃姓块T予以處理。教育部要求,各地各校要按照考生自主填報、考試機構(gòu)和學校提供公共服務(wù)的原則,切實加強志愿填報咨詢服務(wù)工作。要優(yōu)化招生宣傳,強化逐級培訓,拓展咨詢渠道,充分發(fā)揮高三年級班主任及任課教師的作用,指導考生結(jié)合自身興趣志向以及高校招生政策要求,自主合理填報志愿。
要辨別志愿填報機構(gòu)有無資質(zhì),可從以下幾個方面入手:
查看相關(guān)證書和許可:正規(guī)的志愿填報機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照和教育咨詢服務(wù)許可證等。
了解從業(yè)人員資質(zhì):其從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓和考核,具備相關(guān)的知識和技能。
考察服務(wù)流程和標準:規(guī)范的機構(gòu)應(yīng)有明確、合理的服務(wù)流程和標準,能夠清晰地向客戶介紹服務(wù)內(nèi)容和方式。
咨詢教育部門:可以向當?shù)氐慕逃块T咨詢該機構(gòu)是否在其監(jiān)管范圍內(nèi),是否具備合法資質(zhì)。
無資質(zhì)的志愿填報機構(gòu)存在諸多風險??赡芴峁┎粶蚀_或誤導性的信息,導致考生報錯志愿,影響未來的學業(yè)和職業(yè)發(fā)展。例如,一些機構(gòu)對招生批次、招生政策沒有深入學習了解,在使用數(shù)據(jù)時存在盲區(qū)和誤區(qū),反而對學生和家長產(chǎn)生誤導。所謂的“專家團隊”可能并不專業(yè),有的甚至是臨時招募的社會人員,按照總部提供的“臺詞”給考生和家長輔導,家長購買這些機構(gòu)的服務(wù)不僅花了冤枉錢,而且可能報錯志愿。無資質(zhì)機構(gòu)往往處于“定價無標準、從業(yè)無門檻、行為無監(jiān)管”的“三無”地帶,價格動輒上萬元且一天一個價,咨詢師培訓數(shù)天就能上崗,打著招辦退休人員旗號的“專家”可能只是干后勤的。中國青年報社社會調(diào)查中心的一項調(diào)查顯示,在上萬名被調(diào)查的大學生中,有 %的人承認,報志愿時并不了解所選專業(yè),報考專業(yè)是“盲目的”; %的受訪者表示,如果有可能,想重新選擇一次專業(yè)。
如果發(fā)現(xiàn)無資質(zhì)的志愿填報機構(gòu),可以通過以下途徑進行舉報:
向當?shù)氐慕逃块T反映情況,教育部門會對相關(guān)機構(gòu)進行調(diào)查和處理。
可以向市場監(jiān)管部門投訴,他們有權(quán)對經(jīng)營不合規(guī)的機構(gòu)進行監(jiān)管和處罰。
若涉及欺詐等違法行為,可向公安部門報案。
正規(guī)的志愿填報機構(gòu)需要滿足一定的資質(zhì)要求。各地教育部門、招生考試機構(gòu)要會同市場監(jiān)管、公安等部門對本行政區(qū)域內(nèi)開展高考志愿填報咨詢的教育咨詢機構(gòu)、校外培訓機構(gòu)等進行全面排查,嚴肅查處經(jīng)營不合規(guī)、服務(wù)不規(guī)范、收費不合理等問題。高考志愿填報是涉及多學科的高度專業(yè)化的行為,需要研究制定服務(wù)機構(gòu)的準入門檻和從業(yè)人員的資質(zhì)標準,聯(lián)合公安部、網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督等部門加強對高考志愿填報指導服務(wù)機構(gòu)、APP、廣告等監(jiān)管整治,明確收費標準和監(jiān)管體系,嚴格規(guī)范高考志愿。
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