阿里上傳食品生產(chǎn)許可證

一、阿里上傳食品生產(chǎn)許可證的流程

在阿里平臺(tái)上傳食品生產(chǎn)許可證，但可以參考一般電商平臺(tái)的相關(guān)要求以及食品生產(chǎn)許可證本身的辦理邏輯來(lái)推測(cè)大致流程。

要確保已經(jīng)取得了有效的食品生產(chǎn)許可證。食品生產(chǎn)許可證的申請(qǐng)通常需要向當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理部門(mén)或者相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提出申請(qǐng)。根據(jù)《食品生產(chǎn)許可管理辦法》，申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可需要提交一系列材料，如食品生產(chǎn)許可申請(qǐng)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所及其周圍環(huán)境平面圖、各功能區(qū)間布局平面圖、工藝設(shè)備布局圖和食品生產(chǎn)工藝流程圖、食品生產(chǎn)主要設(shè)備和設(shè)施清單、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄等保證食品安全的規(guī)章制度等 。

在獲得食品生產(chǎn)許可證后，登錄阿里商家后臺(tái)。不同類型的商家（如淘寶店鋪、天貓店鋪等）后臺(tái)可能會(huì)有不同的入口，但一般會(huì)在店鋪管理或者資質(zhì)認(rèn)證相關(guān)的板塊中找到上傳資質(zhì)的選項(xiàng)。例如，在淘寶店鋪中，可能在賣家中心的店鋪管理部分尋找相關(guān)的資質(zhì)上傳入口。

按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳食品生產(chǎn)許可證的掃描件或者照片。需要準(zhǔn)確填寫(xiě)許可證上的相關(guān)信息，如許可證編號(hào)、發(fā)證機(jī)關(guān)、有效期等內(nèi)容。

提交上傳申請(qǐng)，等待阿里平臺(tái)進(jìn)行審核。審核時(shí)間可能會(huì)根據(jù)平臺(tái)的工作量和具體情況有所不同，一般會(huì)在幾個(gè)工作日內(nèi)給出結(jié)果。如果審核不通過(guò)，平臺(tái)會(huì)反饋具體的原因，商家需要根據(jù)反饋進(jìn)行修改并重新提交審核。

二、阿里上傳食品生產(chǎn)許可證的要求

（一）主體一致性要求

1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可證主體一致

   • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照是企業(yè)或個(gè)體工商戶合法經(jīng)營(yíng)的憑證，在阿里上傳食品生產(chǎn)許可證時(shí)，要求營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體、食品生產(chǎn)許可證的主體、阿里店鋪認(rèn)證的主體必須一致。例如，如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱是“XX食品有限公司”，那么食品生產(chǎn)許可證上的主體也應(yīng)該是“XX食品有限公司”，并且阿里店鋪的注冊(cè)主體也需要是這個(gè)名稱。這是為了確保在阿里平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)食品的商家身份的準(zhǔn)確性和合法性，防止出現(xiàn)冒用他人許可證或者主體不清晰的情況 。

2. 經(jīng)營(yíng)范圍的匹配

   • 對(duì)于不同類型的食品，許可證的經(jīng)營(yíng)范圍需要與在阿里平臺(tái)上銷售的食品相匹配。如果在阿里平臺(tái)上銷售預(yù)包裝及散裝食品，食品生產(chǎn)許可證的經(jīng)營(yíng)范圍中需要包含相應(yīng)的內(nèi)容。例如，銷售預(yù)包裝食品時(shí)，許可證經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)明確包含“預(yù)包裝食品生產(chǎn)”相關(guān)內(nèi)容。如果是銷售保健食品，食品生產(chǎn)許可證經(jīng)營(yíng)范圍中應(yīng)包含“特殊食品生產(chǎn)（保健食品）”等相關(guān)類目。對(duì)于酒類產(chǎn)品，如果是生產(chǎn)廠家，可能需要在許可證中有相關(guān)酒類生產(chǎn)的許可內(nèi)容；如果地方食藥監(jiān)局沒(méi)有單獨(dú)的酒類經(jīng)營(yíng)類目，經(jīng)過(guò)核實(shí)后，包含“預(yù)包裝”且能證明可生產(chǎn)酒類的許可證也可，但在阿里平臺(tái)上銷售酒類時(shí)，也要遵循當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定和平臺(tái)要求 。

（二）許可證有效性要求

1. 真實(shí)有效

   • 上傳的食品生產(chǎn)許可證必須是真實(shí)存在且由合法的發(fā)證機(jī)關(guān)頒發(fā)的。如果商家偽造或者使用虛假的食品生產(chǎn)許可證，這是嚴(yán)重違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定的行為。阿里平臺(tái)會(huì)對(duì)上傳的許可證進(jìn)行核實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)是虛假的，將會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，如封店等處理措施。

2. 在有效期內(nèi)

   • 食品生產(chǎn)許可證有一定的有效期，商家需要確保上傳的許可證處于有效期內(nèi)。如果許可證即將到期，商家應(yīng)該提前辦理續(xù)期手續(xù)，并在取得新的有效許可證后及時(shí)更新在阿里平臺(tái)上的資質(zhì)信息。例如，在2024年10月開(kāi)始在阿里平臺(tái)上銷售食品時(shí)，其上傳的許可證必須是這個(gè)有效期內(nèi)的，如果在12月31日后仍未更新新的有效許可證，平臺(tái)可能會(huì)限制其食品類目的銷售或者采取其他管理措施。

三、阿里上傳食品生產(chǎn)許可證的注意事項(xiàng)

（一）文件清晰性

1. 圖像質(zhì)量要求

   • 上傳的食品生產(chǎn)許可證文件必須清晰可辨。建議使用彩色掃描或者高像素拍照的方式獲取文件圖像，以保證文字、圖案、印章等內(nèi)容都能夠清晰顯示。如果文件模糊不清，阿里平臺(tái)可能無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別許可證上的關(guān)鍵信息，從而導(dǎo)致審核不通過(guò)。例如，許可證上的許可證編號(hào)、發(fā)證機(jī)關(guān)名稱、法定代表人姓名等重要信息如果因?yàn)閳D像模糊而難以辨認(rèn)，就會(huì)影響審核結(jié)果。

2. 文件格式支持

   • 但一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的圖片格式如PNG、JPG、JPEG等通常是被支持的。商家在上傳時(shí)應(yīng)盡量選擇這些通用的圖片格式，

（二）與店鋪經(jīng)營(yíng)的相符性

1. 產(chǎn)品與許可證范圍相符

   • 店鋪在阿里平臺(tái)上銷售的食品必須完全在食品生產(chǎn)許可證的許可生產(chǎn)范圍之內(nèi)。如果店鋪銷售的食品超出了許可證的范圍，即使許可證本身是有效的，也不符合平臺(tái)的要求。例如，食品生產(chǎn)許可證只允許生產(chǎn)糕點(diǎn)類食品，但店鋪在阿里平臺(tái)上同時(shí)銷售肉類制品，這就是不相符的情況，平臺(tái)會(huì)要求商家調(diào)整銷售范圍或者補(bǔ)充相應(yīng)的資質(zhì)。

2. 經(jīng)營(yíng)主體與許可證主體一致

   • 再次強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)主體的一致性，這不僅是在注冊(cè)時(shí)需要保證，在店鋪的持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也必須維持。如果店鋪發(fā)生轉(zhuǎn)讓、變更主體等情況，需要及時(shí)更新相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品生產(chǎn)許可證信息，并重新向阿里平臺(tái)提交審核。例如，個(gè)體工商戶將店鋪轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)人經(jīng)營(yíng)，新的經(jīng)營(yíng)者需要重新辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照（如果適用）和食品生產(chǎn)許可證（如果主體變更導(dǎo)致許可證需要重新辦理），并將新的資質(zhì)上傳到阿里平臺(tái)。

（三）審核相關(guān)注意事項(xiàng)

1. 審核時(shí)間等待

   • 上傳食品生產(chǎn)許可證后，需要等待阿里平臺(tái)審核通過(guò)才能在店鋪中正常顯示相關(guān)資質(zhì)信息。一般來(lái)說(shuō)，審核時(shí)間為3 - 5個(gè)工作日，但在特殊情況下，如平臺(tái)業(yè)務(wù)高峰期或者需要進(jìn)一步核實(shí)信息時(shí)，審核時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)。商家在等待審核期間，不要重復(fù)提交相同的申請(qǐng)，以免影響審核流程。

2. 審核結(jié)果處理

   • 如果審核通過(guò)，商家可以正常開(kāi)展食品類目的銷售業(yè)務(wù)。如果審核不通過(guò)，平臺(tái)會(huì)反饋具體的原因，商家需要仔細(xì)查看反饋信息，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。例如，如果是因?yàn)樵S可證圖像不清晰導(dǎo)致審核不通過(guò)，商家就需要重新上傳清晰的許可證圖片；如果是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)范圍不匹配，商家需要調(diào)整銷售范圍或者補(bǔ)充相關(guān)的資質(zhì)證明材料后再次提交審核。

四、阿里上傳食品生產(chǎn)許可證常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法

（一）主體相關(guān)問(wèn)題

1. 主體名稱略有差異

   • 問(wèn)題描述：有時(shí)候企業(yè)可能因?yàn)槊Q變更等原因，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證和阿里店鋪認(rèn)證主體名稱存在細(xì)微差異。例如，企業(yè)名稱在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上是“XX食品有限公司”，在食品生產(chǎn)許可證上因?yàn)檗k理時(shí)間較早是“XX食品廠”，而阿里店鋪?zhàn)?cè)時(shí)使用的是“XX食品有限公司”的簡(jiǎn)稱。

   • 解決辦法：這種情況下，商家需要提供相關(guān)的證明材料，如工商部門(mén)出具的名稱變更證明等，向阿里平臺(tái)解釋名稱差異的原因，并證明三者實(shí)際上是同一主體。同時(shí)，根據(jù)平臺(tái)要求，可能需要對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者食品生產(chǎn)許可證進(jìn)行相應(yīng)的更新或者重新辦理手續(xù)，以確保主體名稱的一致性。

2. 主體類型不一致

   • 問(wèn)題描述：如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照是個(gè)體工商戶，而食品生產(chǎn)許可證是企業(yè)類型，或者反之，就會(huì)出現(xiàn)主體類型不一致的情況。例如，個(gè)體工商戶以個(gè)人名義辦理了食品生產(chǎn)許可證，但在阿里平臺(tái)上注冊(cè)的是企業(yè)店鋪。

   • 解決辦法：商家需要調(diào)整主體類型，使其保持一致。如果是個(gè)體工商戶想要以企業(yè)形式經(jīng)營(yíng)，需要按照相關(guān)規(guī)定辦理企業(yè)注冊(cè)手續(xù)，重新申請(qǐng)食品生產(chǎn)許可證（如果適用），并將新的資質(zhì)上傳到阿里平臺(tái)；如果是企業(yè)誤注冊(cè)為個(gè)體工商戶類型的店鋪，需要更正店鋪?zhàn)?cè)類型，并確保相關(guān)資質(zhì)的匹配。

（二）許可證范圍問(wèn)題

1. 經(jīng)營(yíng)范圍理解歧義

   • 問(wèn)題描述：對(duì)于一些邊緣性的食品類別，例如，對(duì)于一些含有特殊成分或者新的食品類型，商家認(rèn)為在許可證的某個(gè)寬泛的經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)，但阿里平臺(tái)審核時(shí)認(rèn)為不屬于該范圍。

   • 解決辦法：商家可以向當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理部門(mén)或者市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)咨詢，并將相關(guān)解釋提供給阿里平臺(tái)。同時(shí)，也可以與阿里平臺(tái)的客服進(jìn)行溝通，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的情況，以便平臺(tái)能夠準(zhǔn)確判斷是否在許可證的經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)。如果確實(shí)不在經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)，商家需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整或者重新辦理許可證以包含相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍。

2. 多品類經(jīng)營(yíng)與許可證覆蓋

   • 問(wèn)題描述：當(dāng)?shù)赇佋诎⒗锲脚_(tái)上經(jīng)營(yíng)多種食品品類時(shí)，而部分品類不在的情況。例如，食品生產(chǎn)許可證允許生產(chǎn)餅干和糕點(diǎn)，但店鋪還銷售飲料產(chǎn)品。

   • 解決辦法：對(duì)于不在許可證范圍內(nèi)的產(chǎn)品，商家需要停止銷售，或者辦理新的食品生產(chǎn)許可證以涵蓋這些產(chǎn)品品類，然后再將完整的許可證重新上傳到阿里平臺(tái)。

（三）文件上傳與審核問(wèn)題

1. 文件上傳失敗

   • 問(wèn)題描述：在上傳食品生產(chǎn)許可證文件時(shí)，可能會(huì)遇到文件上傳失敗的情況。這可能是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、文件大小限制或者平臺(tái)系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌摹＠纾W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí)，上傳過(guò)程可能會(huì)中斷；如果文件大小超過(guò)了平臺(tái)規(guī)定的限制，也無(wú)法成功上傳。

   • 解決辦法：如果是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，商家可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接，嘗試重新上傳。如果是文件大小問(wèn)題，可以對(duì)文件進(jìn)行壓縮（在保證圖像清晰可辨的前提下），使其符合平臺(tái)要求。如果懷疑是平臺(tái)系統(tǒng)故障，可以聯(lián)系阿里平臺(tái)的客服，了解平臺(tái)是否存在已知的上傳問(wèn)題，并按照客服的建議進(jìn)行操作。

2. 審核結(jié)果延遲或不明確

   • 問(wèn)題描述：有時(shí)候?qū)徍私Y(jié)果可能會(huì)延遲，超過(guò)了正常的審核時(shí)間范圍，或者審核結(jié)果不明確，沒(méi)有給出具體的不通過(guò)原因或者改進(jìn)方向。

   • 解決辦法：如果審核結(jié)果延遲，商家可以先耐心等待一段時(shí)間，同時(shí)可以聯(lián)系阿里平臺(tái)的客服，查詢審核進(jìn)度。如果審核結(jié)果不明確，商家需要積極與客服溝通，要求平臺(tái)提供更詳細(xì)的審核反饋信息，以便能夠有針對(duì)性地進(jìn)行整改。

五、成功在阿里上傳食品生產(chǎn)許可證的案例分享

（一）小型食品企業(yè)案例

1. 企業(yè)背景

   • 有一家小型糕點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，名為“甜心糕點(diǎn)坊”，是個(gè)體工商戶形式經(jīng)營(yíng)。該企業(yè)主要生產(chǎn)傳統(tǒng)中式糕點(diǎn)，如月餅、桃酥等。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)有一定的知名度，為了拓展銷售渠道，決定入駐阿里旗下的淘寶平臺(tái)。

2. 準(zhǔn)備工作

   • 企業(yè)確保自身的食品生產(chǎn)許可證是有效的，并且經(jīng)營(yíng)范圍明確包含了糕點(diǎn)類食品的生產(chǎn)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主體名稱與食品生產(chǎn)許可證一致，都是“甜心糕點(diǎn)坊”。然后，將食品生產(chǎn)許可證進(jìn)行彩色掃描，保證文件清晰，所有文字和圖案都能清楚識(shí)別。

3. 上傳與審核過(guò)程

   • 在淘寶賣家中心找到資質(zhì)認(rèn)證的板塊，按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)了企業(yè)的基本信息，包括企業(yè)名稱、法定代表人姓名等，并上傳了食品生產(chǎn)許可證的掃描件。提交上傳申請(qǐng)后，等待平臺(tái)審核。在審核期間，企業(yè)耐心等待，沒(méi)有重復(fù)提交申請(qǐng)。大約3個(gè)工作日后，收到了審核通過(guò)的通知，之后便可以在淘寶店鋪上正常銷售糕點(diǎn)類食品。

4. 經(jīng)驗(yàn)

   • 這個(gè)案例的成功之處在于企業(yè)在上傳前仔細(xì)核對(duì)了各項(xiàng)信息，確保主體一致、許可證有效且經(jīng)營(yíng)范圍匹配，并且按照平臺(tái)要求準(zhǔn)備了清晰的文件進(jìn)行上傳，在審核過(guò)程中遵守平臺(tái)規(guī)定耐心等待，這些都是成功上傳食品生產(chǎn)許可證的關(guān)鍵因素。

（二）中型食品企業(yè)案例

1. 企業(yè)背景

   • 某中型食品企業(yè)“健康食品有限公司”，主要生產(chǎn)各類健康食品，包括預(yù)包裝的堅(jiān)果、果脯等。企業(yè)已經(jīng)有多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史，并且擁有完善的生產(chǎn)管理體系。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，計(jì)劃在阿里的天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店。

2. 準(zhǔn)備工作

   • 企業(yè)的食品生產(chǎn)許可證涵蓋了堅(jiān)果、果脯等預(yù)包裝食品的生產(chǎn)范圍。營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體為“健康食品有限公司”，與食品生產(chǎn)許可證主體一致。企業(yè)對(duì)食品生產(chǎn)許可證進(jìn)行了高像素拍照，確保圖像質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還準(zhǔn)備了其他相關(guān)的資質(zhì)證明文件，如產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等（雖然不是上傳食品生產(chǎn)許可證必須，但可以作為補(bǔ)充材料增加店鋪的可信度）。

3. 上傳與審核過(guò)程

   • 在天貓商家后臺(tái)的資質(zhì)管理板塊進(jìn)行食品生產(chǎn)許可證的上傳操作。在填寫(xiě)相關(guān)信息時(shí)，特別注意了許可證編號(hào)、發(fā)證機(jī)關(guān)等關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確填寫(xiě)。提交申請(qǐng)后，由于當(dāng)時(shí)平臺(tái)業(yè)務(wù)量較大，審核時(shí)間接近5個(gè)工作日。在審核過(guò)程中，平臺(tái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行了仔細(xì)核實(shí)，企業(yè)積極配合提供了一些生產(chǎn)工藝流程圖等補(bǔ)充材料（雖然不是必須，但有助于審核），最終審核通過(guò)。

4. 經(jīng)驗(yàn)

   • 對(duì)于中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了滿足基本的主體、許可證等要求外，準(zhǔn)備一些補(bǔ)充材料可以在審核過(guò)程中起到積極的作用。同時(shí)，在平臺(tái)業(yè)務(wù)繁忙時(shí)要有耐心等待審核結(jié)果，并且積極配合平臺(tái)的審核要求，這有助于順利通過(guò)食品生產(chǎn)許可證的上傳審核。