裝修公司投訴資質(zhì)

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2024-10-30 09:42:34
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內(nèi)容摘要：裝修公司投訴相關(guān)規(guī)定裝修公司投訴的相關(guān)規(guī)定較為復(fù)雜，涉及多個部門和不同的程序。向工商部門投訴：如果是裝修公司的質(zhì)量問題，可以向當?shù)?..

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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裝修公司投訴相關(guān)規(guī)定

裝修公司投訴的相關(guān)規(guī)定較為復(fù)雜，涉及多個部門和不同的程序。

向工商部門投訴：如果是裝修公司的質(zhì)量問題，可以向當?shù)毓ど叹?、質(zhì)監(jiān)等部門投訴。在投訴前盡量多收集有利于自己的證據(jù)，如裝修合同、施工照片、質(zhì)量檢測報告等。
尋求消費者協(xié)會幫助：若在裝修的過程中遇到問題，雙方調(diào)解無果，可以撥打12315消費者協(xié)會的電話。需要提供被訴方的準確地址、電話等信息，便于消協(xié)工作人員與被訴方聯(lián)系。同時，消費者應(yīng)提供準確的證據(jù)，如發(fā)票、合同等。
投訴至行業(yè)協(xié)會：大部分行業(yè)協(xié)會都有獨立的咨詢投訴部門，協(xié)會在接到投訴后，專業(yè)的工作人員會對糾紛進行初步判斷。若過錯的確在于裝修企業(yè)，工作人員將會與被投訴公司取得聯(lián)系，約雙方到協(xié)會面談。
通過法律途徑解決：當遭遇家居裝修類糾紛時，如果上述幾個渠道都無法調(diào)解清楚，可以根據(jù)合同協(xié)議去當?shù)胤ㄔ簠f(xié)商處理。但仲裁需要雙方事先有明確約定。如果雙方事先沒做約定，可以事后協(xié)商，雙方同意才可以提請仲裁機構(gòu)進行仲裁。用法律途徑的話需要有足夠的時間和精力應(yīng)訴。

需要注意的是，裝修合同糾紛管轄是到不動產(chǎn)所在地人民法院管轄，裝修合同糾紛訴訟時效是三年的時間。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

裝修公司資質(zhì)要求

裝修公司需要的資質(zhì)證書因地區(qū)和規(guī)模而異。

一般來說，裝修公司需要的資質(zhì)證書有：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗資報告、《施工單位資質(zhì)申報表》、法定代表人的身份證以及任職文件、在冊施工人員的聘用合同以及有職稱人員的證明文件等。
不同地區(qū)對裝修公司的資質(zhì)證書要求有細微差別。如果裝修公司規(guī)模較小，可能不需要過多資質(zhì)證書，如個體戶形式的裝修公司。但如果要承接大型工程，則需要辦理齊全的資質(zhì)。
辦理資質(zhì)時，通常需要去建委、建設(shè)廳、建設(shè)部辦理相應(yīng)的室內(nèi)工程設(shè)計的一級、二級、三級施工或者承包的資質(zhì)，或者辦理室內(nèi)的甲級、乙級、丙級的設(shè)計資質(zhì)。辦理過程中需要提供技術(shù)職稱、開辦資金等相關(guān)材料證明。具體的事項還是需要去所在地咨詢。
在提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照時，需要提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照的正本和副本的復(fù)印件，提供企業(yè)章程復(fù)印件，提供企業(yè)在注冊資金五十萬元之上，凈資產(chǎn)六十萬元以上的資產(chǎn)負債表以及損益表的復(fù)印件。如果有設(shè)備和廠房的特殊要求，需要提供關(guān)于設(shè)備的購買或者租賃的合同，廠房的房屋的產(chǎn)權(quán)證明或者房屋的租賃合同，以及其他相關(guān)的資料。如果需要申請?zhí)丶壻Y質(zhì)的話，需要近三年的銀行授權(quán)的憑證信息，包括企業(yè)近三年上繳的建筑業(yè)的營業(yè)稅稅票或者境外工程的工程結(jié)算憑證。需要提供企業(yè)資質(zhì)申請報中所列出來的注冊人員的身份證明和注冊的證書，要求非注冊的技術(shù)人員的職稱證書、身份證明、養(yǎng)老保險憑證，一些企業(yè)還需要提供特級職稱人員的信息。另外需要查看，裝修公司有沒有《建筑企業(yè)資質(zhì)證書》和《工商營業(yè)執(zhí)照》的正本和副本，資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照上面的年檢印章有沒有在一年之內(nèi)，工程的負責(zé)人有沒有持有建材部頒發(fā)的土建、水暖工程師的職稱證書等。

如何投訴裝修公司資質(zhì)問題

如果您要投訴裝修公司的資質(zhì)問題，可以參考以下途徑：

直接向物業(yè)或者是所在地區(qū)的城市房屋行政主管部門舉報投訴。
向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)投訴：裝修公司的行為涉及到建設(shè)工程質(zhì)量和安全，如果您發(fā)現(xiàn)裝修公司在施工過程中存在違規(guī)行為，可以向當?shù)氐慕ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)投訴。
向工商行政管理部門投訴：如果裝修公司在合同簽訂、收費等方面存在欺詐、虛假宣傳等行為，可以向當?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T投訴。
向消費者協(xié)會投訴：如果您是消費者，可以向當?shù)氐南M者協(xié)會投訴裝修公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題。

裝修公司資質(zhì)投訴案例分析

以下是一些裝修公司資質(zhì)投訴的案例分析：

案例五：林先生找的家裝公司既不是協(xié)會會員單位，也沒有申領(lǐng)資質(zhì)證書，簽訂的“合同”僅是一張預(yù)算報價單，且報價單上只有簽名未加蓋公章。該公司拖延工期，拒絕對設(shè)計不合理的部分進行修改、繼續(xù)強行施工，并以停工相脅，導(dǎo)致廚房陽臺瓷磚貼得外高內(nèi)低雨水倒流，木地板被水浸透發(fā)霉。
案例十：某家裝公司負責(zé)人再三保證用材環(huán)保，并表示等工程結(jié)束后可以做環(huán)保檢測，費用由公司承擔(dān)，但未簽訂書面協(xié)議。工程完工后，公司翻臉不認。

成功投訴裝修公司資質(zhì)的經(jīng)驗分享

以下是一些成功投訴裝修公司資質(zhì)的經(jīng)驗分享：

投訴裝修公司最有效的方法之一是通過消費者協(xié)會。消費者在裝修中碰到問題，與商家溝通不成，第一個想到的就是去消協(xié)。在進行投訴時，應(yīng)清楚說明被投訴的目標，并提供具體的地址、電話等信息，以便消費者協(xié)會的工作人員能夠及時與當事人取得聯(lián)系。
可以直接網(wǎng)上曝光，通過自己的朋友圈、微博等方式，阻止身邊的人選擇不良裝修公司。
上工商局投訴，前提是裝修公司必須有營業(yè)執(zhí)照。具體流程包括登錄全國12315網(wǎng)站，查找投訴企業(yè)，填寫投訴內(nèi)容并提交，工商局會聯(lián)系確認投訴是否屬實，并了解解決方案，必要時會上門協(xié)調(diào)。
如果工商局協(xié)調(diào)無果，可以上建委投訴。若查證屬實且裝修公司拒不解決，建委可以處罰他們。
根據(jù)合同，走法律維權(quán)程序，注意多收集證據(jù)，尤其是和合同中約定不一樣的地方，如視頻、印品、照片、文字記錄等，為后期維權(quán)做好準備。