汽車修理資質(zhì)公司

汽車修理資質(zhì)公司的申請條件

汽車修理資質(zhì)公司的申請條件因維修業(yè)務(wù)類型（一、二、三類）有所不同，同時需要遵循相關(guān)國家標準和規(guī)定。

一、營業(yè)執(zhí)照與備案要求

需要辦理營業(yè)執(zhí)照，這是開辦任何企業(yè)的基本要求。新開業(yè)或許可證已經(jīng)過期的汽車修理廠直接向主管單位辦理備案；已經(jīng)取得經(jīng)營許可證且仍在有效期內(nèi)的汽車修理廠，在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)可以暫不備案，有效期滿后需要及時到主管單位辦理備案；若機動車維修經(jīng)營許可證還在有效期內(nèi)，但是營業(yè)執(zhí)照發(fā)生事項變更的情況，則按新開業(yè)辦理備案。

二、設(shè)備與設(shè)施條件

從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行；從事其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求，參照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）執(zhí)行。這些設(shè)備和設(shè)施是確保汽車修理工作能夠正常開展的物質(zhì)基礎(chǔ)，不同類型的維修業(yè)務(wù)（如汽車大修、總成維修、維護、小修等）對設(shè)備的種類、數(shù)量和精度等方面有著不同的要求。

三、技術(shù)人員資質(zhì)

技術(shù)人員及相關(guān)人員需要具備相應(yīng)的學(xué)歷、技術(shù)職稱或職業(yè)資格證明等相關(guān)材料。例如，不同級別的維修業(yè)務(wù)可能要求技術(shù)人員具備不同等級的汽車維修職業(yè)資格證書，以保證維修人員具備足夠的專業(yè)知識和技能來進行汽車修理工作。

四、經(jīng)營場地相關(guān)材料

經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務(wù)接待室）、停車場面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料也是申請汽車修理資質(zhì)公司必不可少的。場地的面積、布局等需要滿足汽車維修業(yè)務(wù)的開展需求，例如要有足夠的空間用于停放待修車輛、進行維修操作以及存放維修設(shè)備和配件等。

汽車修理資質(zhì)公司的審批流程

汽車修理資質(zhì)公司的審批流程主要圍繞備案相關(guān)工作展開，同時需要滿足不同情況的要求。

一、備案的基本情況

汽車修理廠需要辦理營業(yè)執(zhí)照、機動車維修經(jīng)營備案。新開業(yè)或許可證已經(jīng)過期的汽車修理廠直接向主管單位辦理備案；已經(jīng)取得經(jīng)營許可證且仍在有效期內(nèi)的汽車修理廠，在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)可以暫不備案，有效期滿后需要及時到主管單位辦理備案；若機動車維修經(jīng)營許可證還在有效期內(nèi)，但是營業(yè)執(zhí)照發(fā)生事項變更的情況，則按新開業(yè)辦理備案。

二、備案必備材料

1. 機動車維修經(jīng)營備案表（網(wǎng)上申請備案時直接填寫信息即可）。這是對汽車修理公司基本信息、維修業(yè)務(wù)范圍等情況的登記表格，主管部門通過該表格對申請公司有一個初步的了解。

2. 維修經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。營業(yè)執(zhí)照是企業(yè)合法經(jīng)營的憑證，證明企業(yè)具備合法的經(jīng)營主體資格。

3. 經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務(wù)接待室）、停車場面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料。這些材料用于證明企業(yè)有足夠且合法的場地來開展汽車維修業(yè)務(wù)，包括維修操作空間、車輛停放空間等。

4. 技術(shù)人員及相關(guān)人員的學(xué)歷、技術(shù)職稱或職業(yè)資格證明等相關(guān)材料。確保企業(yè)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力，能夠按照標準和規(guī)范進行汽車維修工作。

三、相關(guān)部門的管理與監(jiān)督

省級交通運輸主管部門要加強對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)汽車維修技術(shù)信息公開情況的監(jiān)督管理，并對違法違規(guī)行為依法予以處理。例如，機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)在新車型投放市場后6個月內(nèi)向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術(shù)信息和工時定額，省級交通運輸主管部門要對這些企業(yè)的信息公開情況進行監(jiān)督，以保障汽車維修市場的正常秩序和消費者權(quán)益。

知名的汽車修理資質(zhì)公司案例

一、華勝汽修Harsons

華勝連鎖在汽車維修行業(yè)具有較高的知名度。例如，華勝連鎖深圳龍華店、南昌青山湖店被評為“汽車維修信息化案例示范店”。自2022年12月發(fā)起比賽以來，其門店的多位專業(yè)維修技師積極響應(yīng)，通過短視頻展示解決問題的思路、故障現(xiàn)象、故障代碼和整套處置過程，完美呈現(xiàn)出維修技藝和匠心精神。經(jīng)過裁判員評審、仲裁員復(fù)審等多項環(huán)節(jié)，被中國汽車維修行業(yè)協(xié)會認定表現(xiàn)優(yōu)異。同時，華勝連鎖的服務(wù)及技術(shù)支持專家在技能人才選拔、培養(yǎng)、評價和激勵方面起到了示范引領(lǐng)作用，被授予“優(yōu)秀裁判員”稱號。

二、途虎養(yǎng)車

途虎養(yǎng)車也是汽車維修領(lǐng)域的知名品牌。它在全國擁有眾多的門店，為廣大車主提供汽車維修、保養(yǎng)、輪胎更換等多種服務(wù)。途虎養(yǎng)車以其線上線下相結(jié)合的經(jīng)營模式受到消費者的歡迎。線上平臺方便車主預(yù)約服務(wù)、選擇產(chǎn)品，線下門店則提供專業(yè)的維修和安裝服務(wù)。其與眾多知名汽車配件品牌合作，保證了配件的質(zhì)量，并且通過建立標準化的服務(wù)流程，提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，在汽車維修市場占據(jù)重要的份額。

三、博世車聯(lián)

博世車聯(lián)依托博世集團強大的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品制造能力。博世在汽車零部件制造、汽車技術(shù)研發(fā)等方面有著深厚的技術(shù)底蘊。博世車聯(lián)的維修門店能夠利用博世先進的汽車診斷技術(shù)和維修設(shè)備，為各種品牌和型號的汽車提供專業(yè)的維修服務(wù)。其技術(shù)人員經(jīng)過博世專業(yè)的培訓(xùn)，能夠準確地診斷汽車故障并進行高效的維修。博世車聯(lián)還注重服務(wù)質(zhì)量的提升，通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗，在汽車維修行業(yè)樹立了良好的品牌形象。

汽車修理資質(zhì)公司的運營模式

一、獨立經(jīng)營的汽車維修廠

1. 經(jīng)營特點

   • 獨立經(jīng)營的汽車維修廠一般都是多品牌經(jīng)營，這意味著它們可以為不同品牌的汽車提供維修服務(wù)。這種經(jīng)營模式運作相對靈活，能夠根據(jù)市場需求和自身情況調(diào)整業(yè)務(wù)方向。例如，當某 牌汽車在當?shù)氐谋Ｓ辛吭黾訒r，維修廠可以加大對該品牌汽車維修技術(shù)和配件的投入。

   • 主要靠保險公司的肇事車源、政府定點維修和單位車源維持企業(yè)運轉(zhuǎn)。保險公司的肇事車源是其重要的業(yè)務(wù)之一，當車輛發(fā)生事故后，保險公司會推薦或指定維修廠進行維修。政府定點維修則是通過政府招標等方式，獲得為政府公務(wù)車輛進行維修的資格。單位車源如企業(yè)的車隊等，也會選擇一些獨立維修廠進行車輛的維護和修理。

2. 存在的問題

   • 價格浮動較大，可以砍價，車主回扣要的多，價格也高。由于缺乏統(tǒng)一的價格標準和嚴格的監(jiān)管，在價格方面存在較大的不確定性。這種價格的不穩(wěn)定性可能會導(dǎo)致消費者在維修時面臨較高的費用，并且容易產(chǎn)生價格欺詐等不良現(xiàn)象。

   • 維修的質(zhì)量不穩(wěn)定，員工的技術(shù)水平參差不齊，不會得到正規(guī)培訓(xùn)，配件渠道也很亂。因為獨立維修廠的規(guī)模和管理水平差異較大，部分維修廠可能沒有完善的員工培訓(xùn)體系，導(dǎo)致員工技術(shù)水平難以保證。同時，配件渠道多樣，可能會出現(xiàn)使用假冒偽劣配件的情況，影響維修質(zhì)量和車輛安全。

二、汽車專項修理、專項檢測、汽車美容和汽車防護（汽車專項維修業(yè)戶）

1. 經(jīng)營特點

   • 大多數(shù)的汽車專項修理、專項檢測、汽車快修、汽車美容和汽車防護由汽車專項維修業(yè)戶經(jīng)營。這些業(yè)戶專注于汽車某一方面的維修或服務(wù)，例如汽車專項修理可能專注于汽車發(fā)動機、變速器等特定部件的修理；專項檢測則專門進行汽車的安全檢測、尾氣檢測等；汽車美容側(cè)重于汽車外觀的清潔、打蠟、鍍膜等；汽車防護主要是進行汽車貼膜、安裝防盜裝置等。

   • 這種經(jīng)營模式能夠在特定的領(lǐng)域提供更專業(yè)的服務(wù)。由于專注于某一專項業(yè)務(wù)，這些業(yè)戶可以在該領(lǐng)域積累更豐富的經(jīng)驗和技術(shù)，提高服務(wù)的專業(yè)性和質(zhì)量。例如，專業(yè)的汽車美容店能夠提供更精細的汽車外觀護理服務(wù)，使用更先進的美容產(chǎn)品和技術(shù)。

2. 市場定位

   • 它們主要針對有特定需求的車主。比如，對于那些注重汽車外觀形象的車主，汽車美容店是他們的首選；而對于擔(dān)心汽車安全性能的車主，專項檢測機構(gòu)能夠提供專業(yè)的檢測服務(wù)，讓車主了解汽車的安全狀況。這種市場定位有助于滿足不同車主的個性化需求，在汽車后市場中占據(jù)一席之地。

三、特約服務(wù)站和“4S”店

1. 經(jīng)營特點

   • 特約服務(wù)站和“4S”店通常與汽車生產(chǎn)廠家有緊密的合作關(guān)系?！?S”店集汽車銷售（Sale）、售后服務(wù)（Service）、配件供應(yīng)（Spare parts）和信息反饋（Survey）于一體。它們在汽車銷售的同時，也承擔(dān)著汽車的售后服務(wù)工作。特約服務(wù)站則主要側(cè)重于汽車售后服務(wù)方面，為特定品牌的汽車提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。

   • 這種經(jīng)營模式的優(yōu)勢在于能夠得到汽車生產(chǎn)廠家的技術(shù)支持和正品配件供應(yīng)。例如，汽車生產(chǎn)廠家會為“4S”店和特約服務(wù)站提供最新的維修技術(shù)培訓(xùn)、維修手冊和診斷設(shè)備等，確保維修人員能夠準確地診斷和修復(fù)汽車故障。同時，配件供應(yīng)的渠道正規(guī)，能夠保證配件的質(zhì)量和兼容性。

2. 服務(wù)與價格

   • 在服務(wù)方面，“4S”店和特約服務(wù)站通常有比較規(guī)范的服務(wù)流程和標準。從車輛接待、故障診斷、維修作業(yè)到交車等環(huán)節(jié)，都有嚴格的操作規(guī)范，以確保服務(wù)質(zhì)量。其價格相對較高，這主要是因為其運營成本較高，包括場地租金、設(shè)備投資、人員培訓(xùn)等方面的成本。但對于一些車主來說，尤其是在汽車質(zhì)保期內(nèi)，為了保證汽車的維修質(zhì)量和享受廠家的質(zhì)保服務(wù)，仍然會選擇“4S”店或特約服務(wù)站進行維修。

四、汽修聯(lián)鎖店

1. 經(jīng)營特點

   • 汽修聯(lián)鎖店是一種連鎖經(jīng)營的模式，具有統(tǒng)一的品牌形象、服務(wù)標準和管理模式。例如，華勝汽修就是一家知名的汽修聯(lián)鎖店。這種模式的優(yōu)勢在于可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，通過集中采購配件等方式降低成本。同時，統(tǒng)一的服務(wù)標準能夠保證各個門店的服務(wù)質(zhì)量相對一致，提高品牌的信譽度。

   • 汽修聯(lián)鎖店還可以利用品牌優(yōu)勢進行市場推廣。消費者對連鎖品牌的信任度相對較高，因為他們認為連鎖品牌在服務(wù)質(zhì)量、配件質(zhì)量等方面有一定的保障。而且，連鎖店內(nèi)的技術(shù)人員可以進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，提高整體的技術(shù)水平。

2. 發(fā)展趨勢

   • 隨著汽車維修市場的競爭日益激烈，汽修聯(lián)鎖店的發(fā)展趨勢是不斷擴大規(guī)模，增加門店數(shù)量，提高市場覆蓋率。同時，它們也在不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，例如推出線上預(yù)約、上門維修等服務(wù)，以滿足消費者日益多樣化的需求。

汽車修理資質(zhì)公司的行業(yè)標準

一、設(shè)備與設(shè)施標準

1. 依據(jù)國家標準

   • 從事汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行；從事其他機動車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求，參照國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T 16739）執(zhí)行。這個標準詳細規(guī)定了不同類型汽車維修業(yè)務(wù)（如一類、二類、三類維修業(yè)務(wù)）所需的設(shè)備和設(shè)施種類、數(shù)量、規(guī)格等。例如，對于一類汽車維修企業(yè)，可能要求具備更先進、更齊全的汽車維修設(shè)備，如大型的汽車舉升機、專業(yè)的汽車診斷設(shè)備等，以滿足汽車大修和總成維修等復(fù)雜維修業(yè)務(wù)的需求。

2. 場地要求

   • 經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務(wù)接待室）、停車場面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料也是行業(yè)標準的一部分。場地的布局、面積等需要滿足汽車維修業(yè)務(wù)的開展需求。例如，生產(chǎn)廠房要有足夠的空間用于放置維修設(shè)備、停放待修車輛和進行維修操作；業(yè)務(wù)接待室要能夠為客戶提供舒適的接待環(huán)境，方便客戶咨詢和辦理維修業(yè)務(wù)；停車場要有足夠的面積來停放維修車輛，確保車輛的安全和有序停放。

二、人員資質(zhì)標準

1. 技術(shù)人員資質(zhì)要求

   • 技術(shù)人員及相關(guān)人員需要具備相應(yīng)的學(xué)歷、技術(shù)職稱或職業(yè)資格證明等相關(guān)材料。不同級別的維修業(yè)務(wù)對技術(shù)人員的資質(zhì)要求不同。例如，對于從事汽車總成維修的技術(shù)人員，可能要求具備更高等級的汽車維修職業(yè)資格證書，并且具有一定的工作經(jīng)驗和相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)歷。這是為了確保技術(shù)人員具備足夠的專業(yè)知識和技能來進行汽車修理工作，保證維修質(zhì)量。

2. 人員培訓(xùn)與管理

   • 汽車修理資質(zhì)公司應(yīng)該建立完善的人員培訓(xùn)和管理制度。定期對技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使他們能夠及時掌握新的汽車維修技術(shù)、了解新的汽車產(chǎn)品特點。同時，在人員管理方面，要建立合理的績效考核制度，激勵技術(shù)人員提高工作效率和維修質(zhì)量。

三、維修服務(wù)標準

1. 作業(yè)規(guī)范與檢驗制度

   • 在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。作業(yè)規(guī)范明確了維修人員在進行汽車維修時的操作步驟、技術(shù)要求等。三級檢驗制度則是在維修過程中的自檢、互檢和專檢，通過層層檢驗，確保維修質(zhì)量。例如，維修人員在完成一個維修工序后，檢查自己的維修工作是否符合要求；然后進行互檢，由其他維修人員進行檢查；最后由專門的檢驗人員進行專檢，只有通過三級檢驗的車輛才能進入下一個維修工序或者竣工出廠。

2. 維修檔案與合格證管理

   • 認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。車輛技術(shù)檔案記錄了車輛的基本信息、維修歷史等重要資料，維修檔案則詳細記錄了每次維修的具體情況，包括維修項目、維修時間、使用的配件等信息。竣工出廠合格證是車輛維修合格的證明，只有在車輛達到維修標準后才能簽發(fā)，這是對維修質(zhì)量的一種保證。

3. 配件質(zhì)量與使用規(guī)范

   • 維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。汽車修理資質(zhì)公司應(yīng)該建立嚴格的配件采購渠道管理，確保所使用的配件是符合質(zhì)量標準的正品配件。在配件使用方面，要按照汽車生產(chǎn)廠家的要求和維修技術(shù)規(guī)范進行安裝和更換，以保證車輛的維修質(zhì)量和安全性。

4. 質(zhì)量保證期制度

   • 對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。這一制度是為了保障車主的權(quán)益，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，維修公司需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

四、信息公開與監(jiān)督標準

1. 維修技術(shù)信息公開

   • 機動車生產(chǎn)、進口企業(yè)在新車型投放市場后6個月內(nèi)向社會公布其生產(chǎn)、進口機動車車型的維修技術(shù)信息和工時定額。這有助于汽車修理資質(zhì)公司及時獲取維修所需的技術(shù)信息，提高維修效率和質(zhì)量。例如，汽車修理公司可以根據(jù)生產(chǎn)廠家公布的維修技術(shù)信息，準確地診斷和修復(fù)新車型的故障，合理地制定維修工時和收費標準。

2. 服務(wù)公開與監(jiān)督

   • 機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當公開相關(guān)作業(yè)規(guī)范、維修工時定額、收費標準和監(jiān)督電話，在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《機動車維修標志牌》，自覺接受社會監(jiān)督，向托修方提供符合《機動車維修費用結(jié)算清單》（JT/T 1133）規(guī)定格式的結(jié)算清單，作為托修方追責(zé)依據(jù)。省級交通運輸主管部門要加強對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)汽車維修技術(shù)信息公開情況的監(jiān)督管理，并對違法違規(guī)行為依法予以處理。這一系列的標準有助于規(guī)范汽車維修市場秩序，保障消費者的知情權(quán)和權(quán)益。