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火車票資質(zhì)沒有核驗怎么辦

  • 作者

    好順佳集團(tuán)

  • 發(fā)布時間

    2024-11-02 10:49:13

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內(nèi)容摘要:火車票資質(zhì)未核驗的解決辦法如果您的火車票資質(zhì)未核驗,以下是一些解決辦法:若您在列車上被發(fā)現(xiàn)無法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì)時,應(yīng)辦理補收票...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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火車票資質(zhì)未核驗的解決辦法

如果您的火車票資質(zhì)未核驗,以下是一些解決辦法:

  • 若您在列車上被發(fā)現(xiàn)無法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì)時,應(yīng)辦理補收票價差額手續(xù),并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質(zhì)客運記錄)。學(xué)生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質(zhì)客運記錄,還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄),30 天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。車站核實學(xué)生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關(guān)規(guī)定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學(xué)生優(yōu)惠次數(shù);辦理學(xué)生旅客車補車票退票時,不收取退票手續(xù)費,不退列車補票手續(xù)費。

  • 您可以在進(jìn)站前前往高鐵站重新認(rèn)證學(xué)生資質(zhì),然后記得取報銷憑證。如果認(rèn)證完后,打開 12306 查看仍顯示學(xué)生資質(zhì)認(rèn)證失效,就去取報銷憑證。如果沒有顯示失效,可能就不用取了。若刷身份證進(jìn)不去,走人工通道;檢票出了問題,也走人工通道。

  • 在車上若被要求補票,您可以出示身份證和學(xué)生證,掃碼支付即可,到站后去售票口核驗資質(zhì),并且可以退回補票的錢(可能退現(xiàn)金)。

火車票資質(zhì)核驗流程

學(xué)生每學(xué)年乘車前,應(yīng)在線完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗,或持本人居民身份證件與火車票學(xué)生優(yōu)惠卡到車站人工售票窗口或自動售票機辦理一次。具體的核驗方法如下:

  • 線上核驗:

    1. 打開鐵路 12306App,右下角進(jìn)入“”

    2. 點擊進(jìn)入“學(xué)生資質(zhì)核驗”專區(qū),通過本人身份信息認(rèn)證后,填寫本人優(yōu)惠資質(zhì)信息。

    3. 提交后,審核結(jié)果將于 3 個工作日內(nèi),通過鐵路 12306App 消息的方式通知到您,請確保鐵路 12306App 通知權(quán)限已開啟。鐵路 12306 系統(tǒng)會根據(jù)學(xué)生填寫的學(xué)籍信息,對接教育部學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行在線核驗。目前僅支持普通高等教育院校的學(xué)生在線完成學(xué)生資質(zhì)核驗。

  • 線下核驗:持本人居民身份證件與火車票學(xué)生優(yōu)惠卡到車站人工售票窗口或自動售票機辦理。

火車票資質(zhì)核驗相關(guān)規(guī)定

  • 新生通過線上購買學(xué)生票后,可持身份證和錄取通知書到窗口進(jìn)行資質(zhì)核驗,刷身份證進(jìn)站乘車。如未進(jìn)行線下核驗,則憑錄取通知書從人工檢票口進(jìn)站乘車。

  • 通過車站指定售票窗口或自動售票機辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)時,應(yīng)出具本人有效身份證件和學(xué)生證(附有火車票學(xué)生優(yōu)惠卡),沒有火車票學(xué)生優(yōu)惠卡,火車票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的,無法通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗。

  • 普通高等學(xué)校在校生在鐵路 12306 客戶端學(xué)生專區(qū)(以下簡稱 12306 學(xué)生專區(qū))中準(zhǔn)確填寫個人信息和與學(xué)生證上一致的優(yōu)惠乘車區(qū)間,經(jīng)鐵路 12306 系統(tǒng)與學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行線上信息比對,完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗后,即可享受火車票優(yōu)惠購票政策。鐵路部門仍保留線下核驗渠道,普通高等學(xué)校持有火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生,仍可選擇在鐵路線下渠道進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗。

火車票資質(zhì)核驗常見問題及處理

  • 大一新生或本優(yōu)惠年度內(nèi)未去車站綁定資質(zhì)(核驗)的學(xué)生,可以先在鐵路 12306 12306APP 上購學(xué)生票,但乘車前必須去自助售取票機(或車站窗口)上換票,換票成功后資質(zhì)自動綁定,然后直接刷身份證進(jìn)行上車即可。

  • 通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗的學(xué)生旅客,無論選擇線上核驗,還是線下核驗,通過后均可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進(jìn)出站檢票,不需要取報銷憑證。

火車票資質(zhì)核驗失敗原因及對策

核驗失敗的原因可能包括:

  • 學(xué)生證信息錯誤,如學(xué)生證號、姓名、身份證號等關(guān)鍵信息的填寫錯誤。

  • 學(xué)生優(yōu)惠卡消磁。

  • 12306 系統(tǒng)故障。

  • 網(wǎng)絡(luò)問題。

解決方法包括:

  • 檢查學(xué)生證信息,確保關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。

  • 重新綁定優(yōu)惠卡。

  • 清除瀏覽器緩存。

  • 檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

  • 等待系統(tǒng)恢復(fù)。

提示 辦理資質(zhì)許可,所屬行業(yè)不同,詳情會有所差異,為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題,建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細(xì)情況,1對1解決您的實際問題。
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