便利店沒有衛(wèi)生許可證美團

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2024-11-04 09:11:22
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內容摘要：便利店沒有衛(wèi)生許可證美團相關案例在過往的案例中，有諸多涉及便利店沒有衛(wèi)生許可證而與美團相關的情況。例如，2021年4月，上海市普陀...

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便利店沒有衛(wèi)生許可證美團相關案例

在過往的案例中，有諸多涉及便利店沒有衛(wèi)生許可證而與美團相關的情況。例如，2021年4月，上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)群眾舉報線索對美團外賣平臺網(wǎng)店“京東便利店（中潭路精品店）”進行檢查，發(fā)現(xiàn)該店未取得《藥品經(jīng)營許可證》，通過美團外賣平臺銷售未取得藥品批準證明文件的藥品“EVE QUICK”，涉案藥品貨值金額。2021年2月，山東省濟南市市場監(jiān)督管理局通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，餓了么訂餐平臺上的兩家入網(wǎng)餐飲提供商涉嫌存在未取得食品經(jīng)營許可證、未公示相關信息等違法行為。2019年11月，青島的褚先生反映位于城陽區(qū)泰城路600號的石記燒烤自助沒有“衛(wèi)生許可證”，違規(guī)經(jīng)營，并通過美團的審核上線經(jīng)營。

美團對便利店衛(wèi)生許可證的要求

美團作為外賣平臺，對于入網(wǎng)餐飲服務提供者有著明確的要求。根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章以及相關協(xié)議和管理規(guī)范，美團要求在其平臺上從事網(wǎng)絡餐飲服務活動的所有餐飲服務提供者，包括便利店，必須具備相應的衛(wèi)生許可證等相關資質證明。具體來說，食品經(jīng)營許可等信息發(fā)生變更的，應當及時聯(lián)系平臺更新。同時，、地址、量化分級等國家及地方法律法規(guī)規(guī)章所要求的相關信息，公示的信息應當合法真實。

沒有衛(wèi)生許可證的便利店美團處罰措施

如果便利店沒有衛(wèi)生許可證而在美團平臺上經(jīng)營，美團會采取相應的處罰措施。例如，檢察人員曾對蒼南轄區(qū)內“餓了么”“美團外賣”及“百度糯米”3家網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺及其入網(wǎng)餐飲服務提供者的公示信息進行隨機抽樣調查，發(fā)現(xiàn)存在食品經(jīng)營許可證過期、未上傳食品經(jīng)營許可證等問題的餐飲商家多達70余家。針對此類情況，美團可能會對違規(guī)的便利店進行下線處理，要求其整改，甚至可能會追究其違約責任，包括但不限于賠償美團及其關聯(lián)公司遭受的經(jīng)濟損失、向第三方的賠付及/或補償、行政處罰、商譽損失、按照服務合同約定支付違約金等。

如何處理便利店美團無衛(wèi)生許可證問題

如果發(fā)現(xiàn)便利店在美團平臺上沒有衛(wèi)生許可證，美團外賣食品安全投訴受理部門工作人員在接到用戶食品安全投訴舉報時，會根據(jù)不同類型的處理任務進行篩選及記錄。然后，確認食品安全處理任務的真實性，了解食品安全投訴的原因、內容以及投訴的需求。對于能夠獨立解決的問題應立即處理和解決；對屬于用戶自身問題的投訴，外賣平臺相關人員會進行協(xié)作，解決用戶問題。對食品安全投訴最終解決結果進行登記和向用戶及時反饋。用戶可通過美團外賣平臺客服熱線（電話：10109777）、投訴時需同步提供商家基本信息、訂單信息、食品安全問題初步證據(jù)資料等并封存好存在安全問題的食品。