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好順佳集團(tuán)
2024-11-08 08:49:33
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
無(wú)資質(zhì)、有風(fēng)險(xiǎn)、早辦理、早安心,企業(yè)資質(zhì)就是一把保護(hù)傘。好順佳十年資質(zhì)許可辦理經(jīng)驗(yàn),辦理不成功不收費(fèi)! 點(diǎn)擊咨詢
建筑資質(zhì)銷售顧問(wèn)在與客戶溝通時(shí),常用的話術(shù)包括以下方面:
了解客戶基礎(chǔ)情況:“請(qǐng)問(wèn)您對(duì)建筑資質(zhì)有了解嗎?”
強(qiáng)調(diào)資質(zhì)重要性:“建筑資質(zhì)是您進(jìn)行建筑工程的必備條件?!?/p>
介紹服務(wù)內(nèi)容:“能夠幫助您順利完成項(xiàng)目?!薄?、審批和維護(hù)?!?/p>
詢問(wèn)客戶需求:“您的項(xiàng)目需要哪種類型的建筑資質(zhì)?”
突出自身優(yōu)勢(shì):“可以提供一站式服務(wù)?!薄白屇軌?qū)W⒂陧?xiàng)目本身?!?/p>
提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值:“建筑資質(zhì)可以提高項(xiàng)目的可靠性和合法性?!?/p>
以下為一些成功的建筑資質(zhì)銷售顧問(wèn)話術(shù)案例:
案例一:與客戶溝通需求
案例二:解決客戶緊急需求
作為建筑資質(zhì)銷售顧問(wèn),掌握以下話術(shù)技巧有助于提高銷售效果:
找準(zhǔn)關(guān)鍵決策人:建筑行業(yè)具有高度的垂直屬性,找到關(guān)鍵決策人能讓成交更自然發(fā)生。比如,通過(guò)探跡提供的多個(gè)篩選維度,貼合建筑資質(zhì)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,找到有資質(zhì)代辦新增、續(xù)證需求的企業(yè)。有資質(zhì)需求的建筑企業(yè)一般會(huì)招聘特定的工程類專業(yè)人員,這也可以作為尋找關(guān)鍵決策人的線索。
注意語(yǔ)言表達(dá):在與客戶溝通時(shí),語(yǔ)速要適中,清晰明了,要有禮貌,稱呼客戶的姓名或稱謂,并在開頭問(wèn)候客戶。引起客戶興趣,介紹自己的服務(wù)或產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),提供具體的案例或成功故事,讓客戶了解服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。
為了提高建筑資質(zhì)銷售顧問(wèn)的話術(shù)效果,可以采取以下方法:
拓展獲客渠道:建筑資質(zhì)行業(yè)不同于傳統(tǒng)銷售,前期不需要陌生拜訪,都是獲客渠道之一。比如通過(guò)天眼查等企業(yè)信息查詢網(wǎng)站、“XX 建筑有限公司官網(wǎng)”、建筑公司發(fā)布求職信息的相關(guān)網(wǎng)站、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式獲取客戶信息。
精準(zhǔn)定位客戶:通過(guò)探跡【最新證書有效截止日期】直接篩選出有迫切資質(zhì)需求的企業(yè),或者根據(jù)企業(yè)招聘特定工程類專業(yè)人員的情況來(lái)判斷其資質(zhì)需求。
當(dāng)面對(duì)客戶拒絕時(shí),建筑資質(zhì)銷售顧問(wèn)可以這樣應(yīng)對(duì):
客戶表示不需要:“但建筑資質(zhì)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的作用,它能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為未來(lái)的項(xiàng)目承接打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。您看是否可以先了解一下,說(shuō)不定以后會(huì)用得到呢?”
客戶對(duì)價(jià)格有異議:“雖然可能看起來(lái)價(jià)格不低,、高質(zhì)量的服務(wù),能為您節(jié)省很多時(shí)間和精力,避免不必要的麻煩。而且,”
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