二級資質物業(yè)保潔要做哪些

內容摘要：二級資質物業(yè)保潔的工作范圍二級資質物業(yè)保潔的工作范圍較為廣泛，涵蓋了多個區(qū)域和設施。公共區(qū)域方面，包括公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯...

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二級資質物業(yè)保潔的工作范圍

二級資質物業(yè)保潔的工作范圍較為廣泛，涵蓋了多個區(qū)域和設施。

公共區(qū)域方面，包括公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所的衛(wèi)生清掃，保持地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角。
會議室和貴賓廳方面，要負責會前、會后的清掃、整理工作。
辦公室區(qū)域，需打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道的垃圾。
公共設施方面，要保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，保持環(huán)境美觀；保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。
公共廁所方面，負責清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡。
工具和垃圾管理方面，負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾。
樓內衛(wèi)生方面，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃每個會議室，保持干凈。

二級資質物業(yè)保潔的服務內容豐富多樣，包括但不限于以下方面：

具備二級資質的物業(yè)保潔任務包含以下方面：

小區(qū)公共場所方面，公共綠地需每天清理1次，無枯葉、雜枝；硬化地面每天清掃2次，保持干凈，無散落垃圾；主次干道每天清掃2次，保持干凈，無散落垃圾；室外標識、宣傳欄、信報箱、雕塑小品每周擦拭1次，目視無灰塵、明亮、潔凈；水池、溝、渠、沙井每周清理1次，無灰塵、無污漬、無積土。
房屋公共部位方面，多層樓內通道、樓梯每天拖掃1次，無灰塵、無垃圾、地面干凈；高層電梯廳（白天）每天拖掃2次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；高層消防通道、樓梯每周拖擦1次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；公共活動場所每天清掃1次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；樓道玻璃（不含高層及全封閉式玻璃）每60天擦拭1次，目視潔凈、無灰塵、無污漬；高層大堂、會所（有條件的參照下列標準執(zhí)行）石料地面每天全面拖洗1次，每4個月打蠟，目視潔凈、光亮、無灰塵；地板地面每天全面拖洗1次，每4個月打蠟。

二級資質物業(yè)保潔的職責要求主要包括以下幾點：

日常工作方面，要負責責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作，嚴格按照各項操作規(guī)程操作，正確使用清潔設備，做好日常維護及保養(yǎng)工作。
管理工作方面，要對保潔員進行業(yè)務指導與培訓，對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，對清潔工作執(zhí)行情況進行檢查，定期安排保潔員進行轄區(qū)內衛(wèi)生消殺工作，制訂每月培訓計劃，負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理，對所管轄的轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
協(xié)調工作方面，要協(xié)調與其他部門的關系，保證部門之間默契的配合及員工的思想工作，服從并完成上級指派的其它工作。

要達到二級資質物業(yè)保潔標準，需要從以下幾個方面努力：

人員配置方面，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業(yè)務負責人具有專業(yè)中級以上職稱；其余物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
管理業(yè)績方面，管理兩種類型以上物業(yè)，管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數百分比之和不低于100%：多層住宅100萬平方米；高層住宅50萬平方米；獨立式住宅（別墅）8萬平方米；辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。
管理制度方面，建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度及標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經營管理業(yè)績。
具體工作方面，按照規(guī)定的頻次和標準進行各項保潔工作，如公共綠地每天清理1次、硬化地面每天清掃2次、樓道玻璃每60天擦拭1次等。