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2022-06-25 13:24:37
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圖片說明:上水奉賢公司客戶在上海農(nóng)村商業(yè)銀行分行繳費/受訪者提供圖片
圖片說明:上水奉賢公司客戶在上海農(nóng)村商業(yè)銀行分行繳費/受訪者提供圖片
新民晚報(記者元羅水)昨日,上海奉賢自來水有限公司(以下簡稱奉賢水公司)聯(lián)合上海農(nóng)商銀行升級,代扣水業(yè)務(wù)上線,為上水奉賢公司用戶的不便,尤其是老年用戶,提供了更便捷的支付渠道。
新民晚報(記者元羅水)昨日,上海奉賢自來水有限公司(以下簡稱奉賢水公司)聯(lián)合上海農(nóng)商銀行升級,代扣水業(yè)務(wù)上線,為上水奉賢公司用戶的不便,尤其是老年用戶,提供了更便捷的支付渠道。
面對信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大多數(shù)市民感受到了生活的便利,但也有一些大媽大爺無能為力。為解決自己的水費繳納問題,上水奉賢公司深化“我為群眾辦實事”,聯(lián)合相關(guān)線路利用信息優(yōu)勢,探索便捷服務(wù)新舉措,通過公司水服新載體“安心工作室”不斷拓展線上線下的安心服務(wù),走在上海的前列。
面對信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大多數(shù)市民感受到了生活的便利,但也有一些大媽大爺無能為力。為解決自己的水費繳納問題,上水奉賢公司深化“我為群眾辦實事”,聯(lián)合相關(guān)線路利用信息優(yōu)勢,探索便捷服務(wù)新舉措,通過公司水服新載體“安心工作室”不斷拓展線上線下的安心服務(wù),走在上海的前列。
為進一步提升服務(wù)水平,優(yōu)化客戶特別是老年群體的操作體驗,上海奉賢公司與上海農(nóng)商銀行合作,將原有的每周代扣水服務(wù)升級為每日自動扣水模式,并增加銀行柜臺實時支付、手機銀行APP、智能柜員機等功能。相應(yīng)業(yè)務(wù)將于2022年2月22日正式啟動。
進一步提升服務(wù)質(zhì)素優(yōu)化客戶的運營體驗,尤其是老年群體。上海奉賢公司聯(lián)合上海農(nóng)商銀行,將原有的每周代扣水費業(yè)務(wù)升級為每日自動扣費模式,增加了銀行柜臺實時支付、手機銀行APP、智能柜員機等功能。相應(yīng)業(yè)務(wù)將于2022年2月22日正式啟動。
此后,商水奉賢公司用戶可攜帶水費單到上海農(nóng)商銀行分行繳納水費,也可攜帶身份證、借記卡或存折原件及水費單到上海農(nóng)商銀行分行辦理代扣水費業(yè)務(wù)。具備水費處理能力的老年用戶可通過農(nóng)商銀行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行和智能柜員機三種渠道收取和扣除水費。上水奉賢公司表示,將以“安信工作室”為起點,聯(lián)合相關(guān)線路,不斷提高用戶滿意度。
此后,商水奉賢公司用戶可攜帶水費單到上海農(nóng)商銀行分行繳納水費,也可攜帶身份證、借記卡或存折原件及水費單到上海農(nóng)商銀行分行辦理代扣水費業(yè)務(wù)。具備水費處理能力的老年用戶可通過農(nóng)商銀行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行和智能柜員機三種渠道收取和扣除水費。上水奉賢公司表示,將以“安信工作室”為起點,聯(lián)合相關(guān)線路,不斷提高用戶滿意度。
(新民晚報)
(新民晚報)
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