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好順佳集團(tuán)
2024-10-23 09:01:16
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各類(lèi)資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
無(wú)資質(zhì)、有風(fēng)險(xiǎn)、早辦理、早安心,企業(yè)資質(zhì)就是一把保護(hù)傘。好順佳十年資質(zhì)許可辦理經(jīng)驗(yàn),辦理不成功不收費(fèi)! 點(diǎn)擊咨詢
ITSS 資質(zhì)辦理流程通常包括以下幾個(gè)主要階段:
評(píng)估準(zhǔn)備過(guò)程(前期):
成立 ITSS 工作小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌辦理工作。
深入學(xué)習(xí) ITSS 標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有清晰的理解。
精心編制公司的 ITSS 體系文件,使其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
進(jìn)行貫標(biāo)工作,將標(biāo)準(zhǔn)融入日常運(yùn)營(yíng)。
試運(yùn)行體系,檢驗(yàn)其有效性。
開(kāi)展內(nèi)部評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。
進(jìn)行管理評(píng)審,從高層角度評(píng)估體系的適宜性和有效性。
謹(jǐn)慎選擇 ITSS 評(píng)估機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證申請(qǐng)過(guò)程:
確定要申請(qǐng)的級(jí)別并開(kāi)始申請(qǐng)。
建立符合要求的體系并運(yùn)行。
選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)并簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備相關(guān)材料并提交。
接受初步評(píng)審,可能包括現(xiàn)場(chǎng)審核。
對(duì)于不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,評(píng)估機(jī)構(gòu)出具評(píng)審意見(jiàn)。
評(píng)估機(jī)構(gòu)向 ITSS 分會(huì)提交材料。
參加上會(huì)審查,可能需要專(zhuān)家答辯。
ITSS 分會(huì)公布評(píng)審結(jié)果,如果不符合要求,企業(yè)需要進(jìn)行整改,重新回到提交材料的步驟。
評(píng)審結(jié)果通過(guò)則進(jìn)行公示并發(fā)證。
為了更高效快速地縮短認(rèn)證周期,申請(qǐng)企業(yè)一般會(huì)在遞交申請(qǐng)前找專(zhuān)業(yè)的咨詢公司輔導(dǎo),這也是提升申請(qǐng)通過(guò)率的必要方式之一。參考、
不同等級(jí)的 ITSS 資質(zhì)辦理?xiàng)l件有所差異:
ITSS 一級(jí):
具有獨(dú)立法人地位。
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上。
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)。
申請(qǐng)單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ITSS 符合性證書(shū)》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
ITSS 二級(jí):
具有獨(dú)立法人地位。
已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上。
能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù)。
ITSS 三級(jí):
具有獨(dú)立法人地位。
企業(yè)成立時(shí)間滿兩年。
對(duì)體系的完備性和與業(yè)務(wù)的匹配性提出了要求,對(duì)運(yùn)維工具和監(jiān)控工具提出了要求,并且開(kāi)始有一些關(guān)鍵指標(biāo)和考核要求。
ITSS 四級(jí):
具有獨(dú)立法人地位。
企業(yè)成立時(shí)間滿一年。
只需要建立 ITSS 標(biāo)準(zhǔn)要求體系,沒(méi)有指標(biāo)考核要求。
參考、、、
辦理河北 ITSS 資質(zhì)通常需要準(zhǔn)備以下材料:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
公司簡(jiǎn)介(內(nèi)容要包含運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和規(guī)模)。
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)及其他管理體系證書(shū)復(fù)印件(可選)。
組織架構(gòu)和職責(zé)說(shuō)明。
運(yùn)行維護(hù)部門(mén)人員角色表。
典型運(yùn)維項(xiàng)目清單(客戶名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、提供的服務(wù)內(nèi)容簡(jiǎn)介、起止時(shí)間)。
收集整理公司現(xiàn)有 IT 運(yùn)維服務(wù)方面的資料和記錄里,列出相關(guān)文件清單。
公司的項(xiàng)目文檔資料、運(yùn)維服務(wù)管理工具、日常的運(yùn)維服務(wù)流程及制度。
資質(zhì)申請(qǐng)表等要求所需資料。
需要注意的是,不同等級(jí)的認(rèn)證可能在材料要求上會(huì)有細(xì)微差別。參考、、、
以下是一些常見(jiàn)的 ITSS 評(píng)估機(jī)構(gòu):
賽寶認(rèn)證中心。
賽迪認(rèn)證中心。
中標(biāo)合信。
這些機(jī)構(gòu)都是經(jīng)中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)授權(quán)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的 IT 服務(wù)能力和水平進(jìn)行評(píng)估。參考、
以下是一些成功辦理河北 ITSS 資質(zhì)的案例:
聯(lián)想方案服務(wù)選送的某房企整體 IT 運(yùn)維服務(wù)中基于 ITSS 的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐案例成功入選由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分技術(shù)委員會(huì)和中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)聯(lián)合發(fā)布的 ITSS 優(yōu)秀應(yīng)用案例。
河北 XXXX 智能科技有限公司獲得 ITSS 運(yùn)維四級(jí)認(rèn)證。
這些成功案例展示了企業(yè)在 IT 服務(wù)能力提升方面的成果和經(jīng)驗(yàn)。參考、
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